- •Глава первая
- •Глава вторая
- •1. Концепция совершенствования производства
- •2. Концепция совершенствования товара
- •3. Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •4. Концепция, ориентированная на спрос
- •5. Концепция социально-этического маркетинга
- •1. Неосязаемость, нематериальность услуг
- •2. Неотделимость услуги от ее производителя
- •3. Непостоянство качества
- •4. Несохраняемость услуги
- •5. Неравномерность
- •Глава третья
- •Глава четвертая
- •4.1. Личность как объект и субъект маркетинга
- •4.2. Личность и рынок
- •4.3. Три ипостаси личности как товара
- •4.4. Подходы к классификации личности
- •4.5. Товарная номенклатура и «ассортимент личности»
- •Глава пятая
- •5.1. Личность как новый товар
- •5.2. Появление и формирование личности
- •Глава шестая
- •6.1. Траектории творческих судеб
- •6.2. Выход личности на рынок
- •6.3. Этап профессионального роста
- •6.4. Этап профессиональной зрелости
- •6.5. Уход личности с рынка
- •1. Модификация рынка
- •2. Модификация товара
- •3. Модификация комплекса маркетинга
- •6.6. Повторный цикл и «жизнь после смерти»
- •Глава седьмая
- •7.1. Маркетинговая среда и её составляющие
- •7.2. Интернальный маркетинг и личность
- •7.3. Влияние макросреды на развитие и самочувствие личности
- •Глава восьмая
- •1. Стратегия высоких цен
- •2. Стратегия низких цен или стратегия проникновения на рынок
- •4. Стратегия гибких, эластичных цен
- •5. Стратегия престижных цен
- •Глава девятая
- •9.1. Каналы распределения, их природа и функции
- •9.2. Организация товародвижения: сущность и содержание
- •II. Размещение принятых заказов во времени и пространстве.
- •Глава десятая
- •10.1. Процесс коммуникации и его составляющие
- •10.2. Стимулирование продвижения личности
- •Глава одиннадцатая
- •11.1. Имидж и имиджелогия
- •11.2. Брендинг, имидж и авторитет личности
- •11.3. Диверсификация личности: сущность и направления
- •Глава двенадцатая
- •12.1. Управление маркетингом: сущность и содержание
- •12.2. Анализ рыночных возможностей
- •5. Потребность в самоутверждении (саморазвитие и самореализация)
- •12.4. Разработка комплекса маркетинга
- •12.5. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий
- •Глава тринадцатая
- •13.1. Особенности национального менталитета
- •13.2. Современное российское общество как маркетинговая среда
- •13.3. Рынок профессий и личность
- •13.4. Черты профессии – качества личности
- •Глава четырнадцатая
- •14.1. Концепции маркетинга и личность
- •14.2. Культура и деятельностный имидж личности
- •Глава пятнадцатая
- •15.1. Самопознание
- •Параметры развитого интеллекта
- •15.2. Самооценка
- •Персонология
- •15.3. Самооздоровление
- •Ориентиры здоровья
- •Глава шестнадцатая
- •16.1. Индивидуальный комплекс маркетинга
- •16.2. Личный маркетинговый план: структура и содержание
- •16.3. Критерий теории – практика!
- •Глава 1. Личность как предмет системно– структурного анализа…………… 7
Глава тринадцатая
Деловая карьера и маркетинг личности
То, что ты считал вершиной, –
только ступенька.
Сенека
Главное в жизни – не подняться
выше других, а подняться выше себя.
Томас Монсон
Итак, мы отрефлексировали маркетинг личности как систему, как комплекс шагов и мер, который необходимо и целесообразно разрабатывать и осуществлять во всех случаях, когда речь идёт о выведении на рынок нового специалиста, его продвижении на новые сегменты рынка, расширении амплитуды его творческой реализации, продлении времени его пребывания на рынке. Оставим в стороне способы «раскрутки» звезд шоу-бизнеса, головокружительные успехи нобелевских лауреатов и, мягко говоря, не всегда чистые политтехнологии, преследующие цель любой ценой обеспечить путь к власти, занять престижное местечко на политическом олимпе.
Поразмышляем о более частных, но не менее важных проблемах удовлетворения карьерных амбиций «среднего» гражданина современного российского общества, попытаемся остановиться на тех из них, которые могут решаться и/или решаются на принципах маркетинга.
13.1. Особенности национального менталитета
Отношение к успеху и карьере в разных странах имеет отличительные особенности. Для начала уточним для себя значение трёх созвучных слов: «карьера», «карьеризм» и «карьерист», для чего заглянем в «Словарь иностранных слов».
Карьера(«телега, повозка») – 1. Должностное продвижение в какой-либо сфере деятельности. 2. Достижение славы, известности, богатства. 3. Род занятий, профессия.
Карьеризм – погоня за личным успехом без учета моральных принципов и интересов дела.
Карьерист – человек, ставящий личный успех выше общественных интересов.
Из приведенных толкований следует, что человек – сам хозяин своей судьбы, кузнец собственного счастья. Известно, что осуществление личностью собственной карьеры едва ли не в определяющей степени зависит от её характера, а последний – от национального менталитета. Это наводит на мысль о необходимости разговора о национальном (русском) характере.
Давно и много говорят и пишут об особой судьбе России, о загадочной русской душе, о менталитете российского народа. Приведем ниже ряд высказываний по этому поводу известных людей.
«Им нужен кнут. Такова славянская душа» (Императрица Александра Фёдоровна в письме Николаю II).
«В России такое воровство, что я боюсь идти к дантисту – сяду в кресло, и украдут челюсть» (Александр Iв разговоре с друзьями в началеXIXвека).
«Широк русский человек, широк, как русские поля. Славянский хаос бушует в нём. Огромность русских пространств в русском человеке самодисциплины и самодеятельности – он расплывался в пространстве (А. Бердяев).
«В России две беды – дураки и дороги» (Н. В. Гоголь).
«Мы ленивы и нелюбопытны» (А.С. Пушкин).
«Самые плохие законы – в России, но этот недостаток компенсируется тем, что их никто не выполняет» (М. Е. Салтыков-Щедрин).
«Какая это странная русская болезнь, это томление, эта скука, эта разбалованность – вечная надежда, что придёт какая-то лягушка с волшебным кольцом и всё за тебя сделает: стоит только выйти на крылечко и перекинуть с руки на руку колечко» (И.Бунин).
«В России две напасти: внизу власть тьмы, вверху тьма власти» (В.А. Гиляровский).
«Прощай, немытая Россия» (М.Ю. Лермонтов).
Нельзя без иронической улыбки читать слова, сказанные людьми, мягко говоря, не вполне русскими: «Русский человек – плохой работник» (Л.Д. Троцкий). «Русский умник – это почти всегда еврей или человек с примесью еврейской крови» (В. И. Ульянов – Ленин).
И, наконец, вот что думали о России и русских зарубежные «знатоки»: «Поскоблите русского и вы найдете татарина» (Наполеон Бонапарт). «Русские приучили себя к нищете – не то, что народы Запада; они могут жить и работать при условиях, которые нам покажутся нестерпимыми» (Бертран Рассел).
Автор недавно вышедшей в свет книги «Настольная книга карьериста» В. Петрушинин (84; с. 36-38) приводит развёрнутое высказывание М. Бэринга.
Этот английский журналист, очень любивший Россию и написавший о ней несколько книг, характеризует её в начале ХХ века как страну:
– где издержки на жизнь велики и не пропорциональны качеству доставляемых продуктов;
– где работа – дорогая, плохая и медленная;
– где гигиенические условия жизни населения очень плохи;
– где много всяких болезней, включая чуму;
– где медицинская помощь и приспособления для неё недостаточны;
– где бедные люди отсталые и невежественные, а средний класс – беспечный и неряшливый;
– где прогресс намеренно задерживается и подвергается всевозможным препятствиям;
– где управляет случай, где все формы администрации произвольны и ненадежны;
– где все формы деловой жизни громоздки и обременены канцелярской волокитой;
– где взятка – необходимый прием в деловой и административной жизни;
– где излишнее множество чиновников, которые в общем ленивы и некомпетентны;
– где нет политической свободы и элементарных прав гражданина, где даже программы концертов и все иностранные газеты и книги подвергаются критике и цензуре;
– где свобода прессы стесняется мелкими придирками, а издатели постоянно штрафуются, иногда арестовываются;
– где свобода совести стеснена; где динамит есть единственный политический документ, доступный честному лицу и политическое убийство – единственная форма гражданского мужества;
– где плохое управление;
– где всякое попустительство и нет закона;
– где всякий действует, не принимая во внимание соседа;
– где вы можете делать все что угодно и не можете критиковать ничего;
– где единственный способ показать, что у вас есть мужество иметь свои убеждения, состоит в том, чтобы провести ряд лет в тюрьме;
–где множество крайностей, нравственной распущенности и экстравагантного потворства самому себе;
– где народ без держания себя в руках и самодисциплины;
– где народ, все порицающий, все критикующий и никогда не действующий;
– где народ, ревнивый ко всему и ко всем, кто выходит из строя и поднимается выше среднего уровня; смотрящий с подозрением на всякую индивидуальную оригинальность и отличие;
– где народ, находящийся в рабстве у застывшего уровня посредственности и стереотипных бюрократических форм;
– где народ, имеющий все недостатки Востока и не имеющий ни одной из его суровых добродетелей, его достоинства и внутренней дисциплины;
– где нация ни к чему не годных бунтовщиков под руководством подлиз-чиновников;
– где стоящие у власти живут в постоянном страхе и где влияние может исходить отовсюду.
После всех этих нелицеприятных слов о России М. Бэринг тем не менее говорит: «Я люблю эту страну, с удивлением и уважением отношусь к этому народу», потому что «недостатки России – оборотная сторона положительных качеств её, столь ценных, что они перевешивают недостатки».
Осталось вспомнить известные слова Фёдора Тютчева:
Умом Россию не понять,
Аршином общим не измерить.
У ней особенная стать –
В Россию можно только верить.
Известно, что революционный эмигрант Н.К. Судзиловский, посетивший Америку в середине позапрошлого века, полагал, что пребывание в США закаляло русских революционеров, способствовало лучшему осознанию ими реалий жизни, помогало приспособиться к суровым условиям бытия в этой стране: «В Америку следовало и следует ехать не только учиться решать политические и социальные задачи, но и лечиться от некоторых важных ущербов русской души. От недостатка веры в себя, безволья, бестолковости, безалаберности и теоретичности… С этими недостатками русской психологии нечего думать не только спасать других, но и себя самих…».
Сегодня, спустя почти сто лет, во многом благодаря перестроечным процессам в советском обществе, начатым в 1985 году, некоторые положения, высказанные М. Бэрингом, уже изжили себя, но некоторые мысли Н.К. Судзиловского ещё весьма актуальны.