- •Глава первая
- •Глава вторая
- •1. Концепция совершенствования производства
- •2. Концепция совершенствования товара
- •3. Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •4. Концепция, ориентированная на спрос
- •5. Концепция социально-этического маркетинга
- •1. Неосязаемость, нематериальность услуг
- •2. Неотделимость услуги от ее производителя
- •3. Непостоянство качества
- •4. Несохраняемость услуги
- •5. Неравномерность
- •Глава третья
- •Глава четвертая
- •4.1. Личность как объект и субъект маркетинга
- •4.2. Личность и рынок
- •4.3. Три ипостаси личности как товара
- •4.4. Подходы к классификации личности
- •4.5. Товарная номенклатура и «ассортимент личности»
- •Глава пятая
- •5.1. Личность как новый товар
- •5.2. Появление и формирование личности
- •Глава шестая
- •6.1. Траектории творческих судеб
- •6.2. Выход личности на рынок
- •6.3. Этап профессионального роста
- •6.4. Этап профессиональной зрелости
- •6.5. Уход личности с рынка
- •1. Модификация рынка
- •2. Модификация товара
- •3. Модификация комплекса маркетинга
- •6.6. Повторный цикл и «жизнь после смерти»
- •Глава седьмая
- •7.1. Маркетинговая среда и её составляющие
- •7.2. Интернальный маркетинг и личность
- •7.3. Влияние макросреды на развитие и самочувствие личности
- •Глава восьмая
- •1. Стратегия высоких цен
- •2. Стратегия низких цен или стратегия проникновения на рынок
- •4. Стратегия гибких, эластичных цен
- •5. Стратегия престижных цен
- •Глава девятая
- •9.1. Каналы распределения, их природа и функции
- •9.2. Организация товародвижения: сущность и содержание
- •II. Размещение принятых заказов во времени и пространстве.
- •Глава десятая
- •10.1. Процесс коммуникации и его составляющие
- •10.2. Стимулирование продвижения личности
- •Глава одиннадцатая
- •11.1. Имидж и имиджелогия
- •11.2. Брендинг, имидж и авторитет личности
- •11.3. Диверсификация личности: сущность и направления
- •Глава двенадцатая
- •12.1. Управление маркетингом: сущность и содержание
- •12.2. Анализ рыночных возможностей
- •5. Потребность в самоутверждении (саморазвитие и самореализация)
- •12.4. Разработка комплекса маркетинга
- •12.5. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий
- •Глава тринадцатая
- •13.1. Особенности национального менталитета
- •13.2. Современное российское общество как маркетинговая среда
- •13.3. Рынок профессий и личность
- •13.4. Черты профессии – качества личности
- •Глава четырнадцатая
- •14.1. Концепции маркетинга и личность
- •14.2. Культура и деятельностный имидж личности
- •Глава пятнадцатая
- •15.1. Самопознание
- •Параметры развитого интеллекта
- •15.2. Самооценка
- •Персонология
- •15.3. Самооздоровление
- •Ориентиры здоровья
- •Глава шестнадцатая
- •16.1. Индивидуальный комплекс маркетинга
- •16.2. Личный маркетинговый план: структура и содержание
- •16.3. Критерий теории – практика!
- •Глава 1. Личность как предмет системно– структурного анализа…………… 7
4.2. Личность и рынок
Словосочетание «товар-личность», согласимся, не совсем благозвучно. Приходят на ум представительницы древней профессии, запродавшиеся врагу изменники Родины, похищенные и проданные в рабство жители современной Чечни, киллеры, торговцы детьми и человеческими органами.
Что делать, приходится признать, что рынок существует и здесь. Нахальный, преступный, плохо контролируемый государственными службами. Но не о таком рынке идет речь в нашей книге. И не о таком маркетинге.
Оставим покуда в покое звезд шоу-бизнеса, которым праведными и неправедными путями удается сколотить приличные состояния. Оставим на время и выдающихся футболистов, заключающих многомиллионные контракты и «удовлетворяющих потребности» граждан чужой для них страны. Помолчим пока что об артистах отечественного балета и писателях-дисидентах. Мы знаем, чьи потребности они удовлетворяют и что получают взамен. Поговорим хотя бы об отечественных учёных, чьи мозги по- прежнему «утекают» за кордон.
Как показал опрос, проведенный Институтом проблем занятости РАН, потенциал «мозговой» миграции отнюдь не исчерпан. Лишь 15,4 процента ученых твердо сказали, что не собираются никуда уезжать. Почти столько же – 13 процентов – готовы выехать за рубеж немедленно, как только представится возможность. Около 40 процентов респондентов не исключают возможности выезда, приблизительно каждый третий заявил, что никогда не думал об этом или не имеет четкого ответа на данный вопрос.
Наибольшая группа респондентов, серьезно задумывающихся об отъезде (67 – 75 процентов), зарегистрирована в московских институтах РАН.
Сильны настроения в пользу отъезда из России у молодых ученых. Две трети потенциальных эмигрантов моложе 40 лет, четверти нет и 30 лет и лишь 7 процентов старше 50. Фактически четверо из пяти молодых ученых в возрасте до 30 лет ориентированы на отъезд. Среди 50 – 59-летних об этом задумывается примерно треть.
Сильнее всего ориентированы на выезд кандидаты наук и сотрудники, не имеющие ученой степени. Докторов наук уже в силу возраста заграница прельщает меньше, но все же достаточно сильно: 6,5 процентов докторов серьезно думают о работе за рубежом (кандидатов – 14,2 процента), каждый четвертый задумывается об этом (кандидатов – 37,5 процента). Только 20,6 процента докторов твердо решили не уезжать.
Среди факторов, выталкивающих из страны, ученые называют снижение уровня жизни (77,7 процента), экономическую нестабильность (69,9), неуверенность в завтрашнем дне (54,4), политическую нестабильность (50,5), плохое материально-техническое и информационное обеспечение науки (4,9).
С момента публикации этого материала минуло …10 лет. Многое ли изменилось с тех пор? И в какую, хотелось бы спросить, сторону? Чьи (и какие) потребности удовлетворяют сегодня покинувшие Россию доктора и академики? Кто и сколько им за это платит? И считают ли они себя товаром?
В маркетинге принято различать «товарную массу»и«товарную единицу». Последняя трактуется как «ограниченная какими-либо параметрами часть «товарной массы».
Легко сообразить, что российские киноактеры – это масса, а отдельно взятый актер – единица. Ограничение же диктуется жесткими условиями рынка. Те, кто постарше, имели счастливую возможность слушать Аллу Иошпе и Стахана Рахимова, Иосифа Кобзона и Виктора Кохно, Ольгу Вардашеву и Людмилу Невзгляд, Рузанну и Карину Лисициан, Владимира Бунчикова и Владимира Нечаева… Прекрасные дуэты, чудесное исполнение, удовлетворенные на высоком уровне чьи-то культурные потребности. Много ли подобных «тандемов» можно назвать сегодня? Увы, «товарные единицы» все чаще поднимаются по ступенькам творческой карьеры в одиночку.
Но существует и иной подход к теме. Те же деятели культуры и искусства, «приписанные» к известным творческим коллективам (МХАТ, Оркестр русских народных инструментов им. Осипова, Государственный ансамбль танца под руководством И. Моисеева и др.) могут в совокупности рассматриваться как «товарная масса», т.е. группа работников искусства, занимающихся совместной творческой деятельностью. Как известно, коллектив состоит из личностей. И по отношению к коллективу в целом и по отношению к каждой отдельно взятой «творческой единице» необходимо разрабатывать и осуществлять комплекс маркетинга.
В одном случае мы будем иметь дело с коллективным (внутрифирменным) маркетингом, в другом – с маркетингом отдельных лиц – творческих личностей.