3.Перцептивная сторона общения :

Полноценное общение становится возможным, только если люди, вступающие во взаимодействие, могут оценивать уровень взаимопонимания и дать себе отчет с том, что представляет собой партнер по общению. Участники общения стремятся реконструировать в сознании внутренний мир друг друга, понять чувства, мотивы, поведение, отношение к значимым объектам.

Перцептивный аспект общения – это восприятие, понимание и оценка человека человеком. Познавая других людей индивид получает возможность более надежно опредеоить перспективу совместной д-ти с ним. От точности «прочтения» их внутреннего мира зависит успешность согласованных действий.

МЕХАНИЗМЫ ВОСПРИЯТИЯ ЧЕЛОВЕКА ЧЕЛОВЕКОМ:

-идентификация – способ понимания другого человека через осознанное или бессознательное уподобление его характеристикам самого субъекта,

-рефлексия – осознание субъектом того как он сам воспринимается партнером по общению,

-каузальная атрибуция (причинная интерпретация) - причинное объяснение поступков другого человека путем приписывания ему чувств, намерений, мыслей и мотивов поведения,

-аттракция,

-эмпатия.

В процессе общения рефлексия и идентификация выступают в единстве.

ЭФФЕКТЫ ВОСПРИЯТИЯ :

-эффект ореола – заключается в том, что общее благоприятное впечатление, оставляемое человеком, приводит субъекта к положительным оценкам и тех качеств, которые не даны в восприятии, вместе с тем, общее неблагоприятное впечатление порождает соответственно отрицательные оценки,

-стереотипизация – классификация форм поведения и интерпритация их причин путем отнесения к уже известным явлениям, т. е. отвечающим социальным потребностям,

-эффект первичности,

-эффект недавности.

УРОВНИ ВОСПРИЯТИЯ :

-биологический – пол, возраст, состояние здоровья, конституция, темперамент, физические данные.

-психологический – воля, интеллект, эмоциональное состояние.

-социальное – информация по социальным источникам, слухи, сплетни.

Вопрос 24. Групповая динамика и социально- психологические феномены в группе.

Группа – совокупность людей, объединенных общей целью. Групповая динамика – изменение во времени.

В отечественной психологии одной из концепции групповой динамики предложил Артур Владимирович Петровский, его концепция называется стратометрическая. В зарубежной концепции основоположник Аш. Его мысль :: подвержение лишению других; групповое влияние, феномен группового давления.

В зарубежной психологии основным феноменом влияния группы на личность является конформизм – подчинение мнению большинства людей. Аш рассматривает конформизм как способ подчинения мнению большинства; чем больше группа, тем больше возможности конформизма.

Уровень развития группы носит стратометрический характер, т. е. состоит из нескольких слоев отношения :

-слой «С» - это внешний слой, он основан на проявлении симпатии и антипатии, на протяжении и отталкивании. Природа этих отношений лежит в индивидуальных особенностях людей. Если этот слой развивается, то возникает слой «В» - это ценностно – ориентированный слой отношений. Эти отношения зависят от степени общностей интересов и ценностей. Ядерный слой «А» - он опосредован совместной групповой д-тью и ее целями.

Ядерного слоя достигает не каждый. Чем выше уровень развития группы, тем более представлены эти слои отношений. Если группа не зрелая, то преобладает конформизм и внушение. И если в группе преобладает слой «В», то действует механизм коллективного самоопределения. Внешне он похож на конформизм, но изменение мнения происходит сознательно.

Если преобладает слой «А», действует механизм возложения и принятия ответственности.

В соответствии с этими слоями Петровский выделил разные виды групп :

1. диффузная группа (незнакомые люди собираются в одной аудитории)

2. ассоциация (появляются межличностные взаимоотношения, группа опосредована личностно – значимыми целями).

3. Корпорация – ее принцип – здоровая конкуренция.

4. Коллектив – высший уровень развития группы, в коллективе отношения опосредованы личностно значимыми и общественно значимыми отношениями.

Л. И. Уманский : «процесс развития группы постепенный». Он вводит параметры с помощью которых можно говорить о развитии группы :

1. Направленность – она связана с морально – нравственным уровнем и групповыми целями.

2. Организованность – это распределение функций и ролей.

3. Подготовленность –наличие опыта и определенных знаний, умений, навыков.

4. Интеллектуальное единство,

5. Эмоциональное единство – предполагает наличие эмпатии.

6. Волевое единство – оно обуславливает стрессоустойчивость.

Феномен : внушения, лидерства, организация взаимодействия, конформизм, убеждение, подражание, коллективное мнение.

Если группа зрелая – действует феномен убеждения,

Если группа не зрелая – то внушение.

Виды групп : условные, реальные, большие (организованные и неорганизованные), малые (становящиеся и коллективные).

Признаки малой группы: пространственное и временное соприсутствие людей; наличие постоянной цели совместной д-ти; наличие в группе организующего начала; разделение и дифференциация персональных ролей; наличие эмоциональных отношений;

Группе присущи следующие закономерности :

Будет неизбежно структурироваться, развивается; изменение места человека в группе м/т происходить неоднократно.

По психологическим характеристикам различают группы членства и референтные группы.