Вариант-4

Wer sich für den Bereich Reisevermittlung und Reise Veranstaltung entscheidet, hat vor allem mit Pauschal- und Individualreisen zu tun. Bei Pauschal reise n kommt es in erster Linie darauf an, die unterschiedlichen Angebote der Veranstalter zu kennen und dem Kunden die Auswahl zu erreichen. Bei Individualreisen muss die Beratung umfassender Flugverbindungen herausgebildet werden, Anschlussmöglichkeiten geprüft, Hotels gebucht und Reiserouten besprochen werden.

Bei der Zustellung eines kompletten Programms für die Reisegruppe kann das Reisebüro die Dienste seiner festen Partnerfirma am Zielort in Anspruch nehmen. Da dem Kunden es wichtig ist, die Preisgestaltung durchschaubar zu haben, fuhrt das Reisebüro in seinem Komplettangebot die Preise aller Einzelleistungen auf, d.h. Transportkosten, Kosten für Übernachtung oder ein Besichtigungsprogramm. Wenn ein Kunde eine Individualreise plant und dem Reisebüro einen Auftrag erteilt, muss er eine Bearbeitungsgebühr zahlen. Das erste Gespräch mit dem Kunden ist unverbindlich.

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Вариант 1

Le tourisme génère constamment des emplois, directement ou dans des secteurs annexes. Le tourisme emploie des travailleurs indépendants ou des salariés. Dans les secteurs de l’hôtellerie, de la restauration et du camping-caravaning, de très nombreuses petites entreprises artisanales et familiales subsistent, dont la moitié emploie moins de 10 salariés. En revanche, dans des grandes chaînes hôtelières et les grands clubs de vacances, ainsi que dans les autres secteurs touristiques (agences de voyages, établissements thermaux, syndicats d’initiative, offices de tourisme, wagons-lits et wagons-restaurants, remontées mécaniques), les salariés représentent la quasi-totalité des emplois. L’âge et le sexe sont déterminants: le tourisme emploie une forte proportion de femmes (50 % des actifs) et de jeunes salariés (entre 15 et 34 ans). Les cinq fonctions de l’emploi sont: la conception du produit (bureaux d’études, tour-opérateurs), la vente (agences de voyage, mercatique...), la gestion (intendance, transport, hôtellerie...), l’animation (guides, moniteurs, animateurs des stations...) et le service (accueil, secrétariat, nettoyage).

Вариант 2

Les hôtels de tourisme qui louent des chambres à une clientèle de passage ou à des vacanciers, à la semaine ou au mois, ont tendance à disparaître. Les hôtels homologués depuis 1986 sont classés en cinq catégories, dès une étoile aux quatre étoiles luxe, selon ces critères: nombre de chambres, équipement, qualification du personnel. La tendance est à la régression des une étoile au profit des deux ou trois étoiles. Parmi les nouvelles formules d’hébergement on cite avant tout des gîtes ruraux. Le confort minime de ces logements prévoit des pièces équipées et meublées, une cuisine, une salle d’eau et des WC. Сe sont souvent des maisons paysannes, des granges et des moulins qui ont été transformés. En outre, les gîtes ruraux offrent aux familles citadines des vacances à prix raisonnables. En France, la plupart sont privés (plus de 35 000), mais certains sont communaux ou intercommunaux (4 000 environ). Les gîtes équestres, de pêche, de chasse sont spécialisés. La formule «chambres d’hôtes» se développe aujourd’hui. Les chambres sont équipées (salle d’eau, WC) et le petit déjeuner est servi.