- •Планирование маркетинговой деятельности
- •2013Г. Содержание
- •Введение
- •Раздел I. Ситуационный анализ
- •1.1. Характеристика состояния общеэкономической конъюнктуры
- •1.2. Анализ состояния дел в отрасли
- •1.3.Основные сведения о предприятии
- •Раздел II. Исследования рынка
- •2.1. Характеристика общего состояния рынка предприятия
- •2.2. Анализ потребителей и сегментация рынка
- •2.3. Выявление основных конкурентов и оценка общего уровня конкуренции
- •2.4. Расчет емкости рынка организации
- •Раздел III. Выбор маркетинговой стратегии
- •3.1. Определение целей деятельности предприятия
- •3.2. Формирование вариантов маркетинговых стратегий и выбор стратегии деятельности предприятия
- •Раздел IV. Проблемы и возможности продуктовой линии
- •4.1. Анализ товарной конъюнктуры
- •4.2. Разработка плана ассортимента
- •4.3. Особенности дизайна и упаковки
- •4.4. Описание товара-лидера
- •Раздел V. Снабженческо-сбытовая политика
- •5.1. Характеристика системы снабжения фирмы
- •5.2 Структура и параметры сбытовой сети
- •5.3. Тактика в области ценообразования
- •5.4. Сервисная политика
- •5.5 Формирование спроса и стимулирование сбыта
- •Раздел VI. Организация и управление маркетинговой деятельностью предприятия
- •6.1. Задачи, права и обязанности работников маркетинговых подразделений
- •6.2 Структура управления маркетинговой деятельностью предприятия
- •6.3. Управление товародвижением
- •6.4 Управление инновационной политикой
- •Раздел VII. Конкурентные преимущества предприятия с учетом степени риска
- •7.1 Конкурентоспособность предприятия и его продукции
- •7.2 Оценка степени риска
- •Заключение
- •Список используемых источников
1.3.Основные сведения о предприятии
Мебель марки "Артезио" – это продукт российско-итальянских разработок, основанный в 1994 году в Нижнем Новгороде. Это уникальное, не имеющее аналогов предприятие осуществляет производство кухонной мебели на соответствующем уровне, предоставляя возможность покупать в российских магазинах продукцию европейского дизайна и качества. Благодаря многолетнему опыту сотрудничества с итальянскими дизайнерами сегодня ТМ «Артезио» по праву считается лидером производства современной кухонной мебели, выполненной в европейском стиле. Для создания новых коллекций, которые представлены в магазинах, дополнительно закупалось сверхсовременное высокотехнологичное оборудование, которое позволило внедрить последние дизайнерские разработки и производить мебель, полностью отвечающая европейским стандартам качества и экологии.
Сейчас компания— это мебельная фабрика, а также широкая дилерская салонов сеть по всей Нижегородской области (более 15 студий в 8 городах).
Компания предлагает стильный европейский дизайн и большой выбор моделей кухонной мебели. Ежегодно актив моделей кухонь пополняется новыми разработками. Элементная база, включающая более 200 наименований с широкой цветовой гаммой и индивидуальный подход к каждому клиенту, позволяют комплектовать кухни любых размеров и различных конфигураций. Цены на кухонную мебель зависят от выбранного фасада, комплектации, модели, сложности механизмов, в диапазоне от 15 тыс. руб. за погонный метр до 55 тыс. руб.
Кухни «Артезио» производятся на фабрике, оснащенной немецким и итальянским оборудованием, позволяющим изготавливать комплектующие различной конфигурации и выполнять заказы любой сложности. Поставки материалов для производства также ведутся из-за рубежа: фурнитура от известных компаний славится своим отменным качеством и долговечностью.
Мебельная фабрика «Артезио» производит не просто кухню, а технически сложный продукт, который требует профессионального подхода на всех этапах разработки, включая дизайн-проект и установку. Аксессуары — важная составляющая каждой комфортной кухни. В каждом салоне представлена широкая линейка разнообразных аксессуаров —мойки и смесители, организации под хранение, встроенная бытовая техника.
Одно из самых важных достоинств фабрики - собственное производство фасадов, что является показателем уровня нашего производства и гарантом более низкой цены на кухонную мебель.
Принципы компании — это гарантия качества, надежность и профессионализм. Интересы потребителей для "Артезио" превыше всего и компания гарантирует клиентам максимум преимуществ и выгод.
За 18 лет на рынке продажи компании возросли почти в 10 раз – с 300 кухонных гарнитуров в год до 2,7 тыс. Доходы от продажи за последний год составили 306 млн. руб.
Раздел II. Исследования рынка
2.1. Характеристика общего состояния рынка предприятия
Всего в Нижним Новгороде проживает 1,25 млн. человек: в том числе в Автозаводском районе - 300 тыс. человек, в Советском - 200 тыс. человек; в Нижегородском - 230 тыс.человек, в Московском - 250 тыс. человек, в Ленинском - 120 тыс. человек, в Сормовском - 150 тыс. чел.
При разработке плана маркетинговой деятельности следует учесть следующие характеристики города:
1. Нижний Новгород - город в России, административный центр Нижегородской области, центр и крупнейший город Приволжского федерального округа. Расположен в центре Восточно-Европейской равнины на месте слияния Оки и Волги.
2. Мужская часть населения составляет 44% (550 тыс. чел), а женская - 56% (700 тыс. чел).
3. Население в возрасте до 14 лет составляет 21%, от 15 до 19 лет - 7%, от 20 до 29 лет - 14%, от 30 до 39 лет - 17%, от 40 до 49 лет - 13%, от 50 до 59 лет - 12%, от 60 до 69 лет - 10%, 70 лет и старше - 6%.
4. На 130 крупных и средних предприятиях 14 основных отраслей занято около 140 тыс. человек (40% от общей численности работающих в городе). Промышленный сектор производит от 50 до 60% валового городского продукта,
5. Уровень безработицы составляет 3%.
6. В городе имеется 25 высших учебных заведений с общей численностью студентов около 125 тыс. человек, 14 техникумов с общей численностью около 12 тыс. человек, 36 средних профессиональных училищ с общей численностью 30 тыс.человек. Общеобразовательная система города включает в себя 150 учреждений начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования. Число обучающихся и воспитанников в них составляет около 100 тыс. человек.
7. В городе действуют филиалы большинства крупнейших российских и зарубежных коммерческих банков. Всего насчитывается более 80 банков и их филиалов.
8. В городе серьёзными темпами развивается оптовая и розничная торговля. Общая торговая площадь города составляет около 700 тыс. м², из них около трети приходилась на современные торговые центры. В городе имеются магазины крупных российских и международных торговых сетей.
9. Городской пассажирский транспорт представлен муниципальными автобусами, маршрутными такси, трамваями, троллейбусами и метрополитеном.
10. Логистическая сеть города включает железнодорожный, автомобильный, водный, воздушный виды транспорта, а также значительное количество складских помещений.
11. Всего в городе около двух сотен культурных учреждений областного и муниципального значения. Среди этих учреждений присутствуют 8 театров, 5 концертных залов, 97 библиотек, 17 кинотеатров, 25 учреждений дополнительного детского образования, 8 музеев, выставки, цифровой планетарий.
12. По данным социологических исследований население города по уровню жизни может быть разделено на 5 категорий: богатые (10%), обеспеченные (19%), необеспеченные (35%), бедные (24%) и неимущие (12%). Среднемесячная заработная плата по городу в 2010 года составила 16500 руб.
Мебельная фабрика "Артезио" располагается в Нижегородском районе города Нижний Новгород. На данном рынке сбыта фирма имеет еще 5 конкурентов. Но только «Артезио» и еще одно предприятие, которое располагается в Ленинском районе – «Мария» имеют набольшие доли рынка в сравнении другими конкурентами - 22% и 35% соответственно.
Стратегия фирмы состоит в том, чтобы противопоставить конкурентам, стремящимся увеличить объем выпуска продукции, уделяя небольшое внимание другим неэкономическим факторам, высокое качество своей продукции, оригинальность идей. В дальнейшем планируется еще расширить дилерскую сеть до 20 кухонных салонов.
Таким образом, благодаря высокому качеству услуг, разнообразию и хорошим отношениям с клиентами, за последние 8 лет наблюдается увеличение доли рынка с 11% до 22%.