- •Види попиту:
- •Компоненти головних елементів
- •Складові комплексу маркетингу
- •Складові елементи внутрішнього середовища:
- •1. Сутність, структура й основні напрямки маркетингових досліджень
- •1.Спостереження.
- •2. Особисте інтерв'ю.
- •3. Інтерв'ю по телефону.
- •4. Опитування поштою.
- •29, Критерії вивчення споживачів товару.
- •34, Види контактних аудиторій підприємства
- •36, Поняття і характеристики товарного асортименту та товарної номенклатури
- •38, Сутність та характеристика етапу впровадження нового товару на ринок.
- •40, Сутність та характеристика етапу спаду товару.
- •41, Підходи до поняття „новий товар”.
- •42. Алгоритм планування нової продукції
- •1) Внутрішньою (в ній розміщують товар у процесі його виробництва (парфуми — у флаконі, пиво — у пляшці, цукерки — в коробці тощо);
- •2) Зовнішньою (служить захистом для внутрішньої і видаляється перед початком процесу використання товару (коробочка для парфумів тощо);
- •3) Транспортною (дає змогу найбільш економічно і з високим ступенем зберігання транспортувати продукцію).
- •Типи товарних знаків:
- •Функції товарного знака:
- •3. Соціально-організаційні параметри - це врахування соціальної структури споживачів, національних особливостей в організації збуту, виробництва, реклами товару.
- •45. Якість товару. Рівні якості товару.
- •Показники якості
- •48. Сутність і роль маркетингової цінової політики
- •49, Основні функції ціни
- •50. Маркетингові стратегії встановлення ціни на новий товар
- •51. Етапи процесу ціноутворення
- •54. Маркетингова стратегія ціноутворення за географічним принципом.
- •55. Маркетингова стратегія знижок і зарахувань
- •56, Маркетингова стратегія дискримінаційних цін.
- •57. Встановлення остаточної ціни.
- •58, Сутність маркетингових комунікацій
- •61. Основні рівні декодування та типи перешкод
- •63, Складання бюджету комплексу маркетингових комунікацій
- •64. Реклама, її види, особливості формування
- •65, Форми прямого маркетингу.
- •66. Паблік рилейншз: сутність, основні форми.
- •Сучасні напрями pr-діяльності
- •Класифікація з огляду на виконавця
- •Мета pr
- •67, Сутність і види персонального продажу.
- •68. Сутність і види стимулювання збуту
- •69, Інтегровані маркетингові комунікації в місцях продажу товарів
- •1. Сутність та завдання інтегрованих маркетингових комунікацій
- •70, Виставки та спонсорство
- •71. Сутність політики збуту товару
- •72. Розробка збутової політики підприємства
- •73. Канали розподілу, рівень, довжина, ширина каналу
- •3. Канал другого рівня:
- •4. Канал третього рівня:
- •75, Маркетингові системи розподілу
- •77. Загальні принципи вибору каналів розподілу
- •77. Основні стратегії збуту товару
- •78. Вертикальні маркетингові системи. Види та особливості їх формування
- •79, Розподіл товарів у логістичній системі.
- •80, Основні аспекти управління каналами розподілу.
- •82, Основні типи та характеристика організацій роздрібної торгівлі.
- •83. Посередники у збутовій діяльності. Основні типи
- •84. Основні принципи вибору посередника
- •85. Функції та критерії оцінки діяльності відділів маркетингу на підприємстві
- •86. Принципи організації відділу маркетингу
- •87. Види організаційних структур маркетингу
- •88. Планування маркетингової діяльності підприємства
- •90, Маркетинг у комп'ютерних мережах. Основні переваги онлайнового маркетингу
77. Основні стратегії збуту товару
Можливим відправним пунктом для ознайомлення читачів зі стратегією маркетингу фірми в бізнес-плані є опис механізмів і засобів, які будуть використовуватися фірмою, щоб довести свої товари та послуги до споживачів. Головне завдання системи збуту — забезпечити наявність товару в належному місці та у зручний для споживача час.
Розробка стратегії збуту та реалізації продукту фірми передбачає:
вибір типу каналу товаропросування;
визначення чисельності персоналу та принципів побудови служби збуту (за географічною ознакою або за видами товарів);
розробку системи добору, підготовки та стимулювання працівників служби збуту.
Вибір типу каналу збуту має принципове значення, оскільки кожне рішення в цій сфері багато в чому визначає параметри цінової та рекламної політики, політики підтримки продукції фірми. До того ж з усіх елементів стратегії маркетингу (за винятком вибору цільового ринку) найскладніше змінити саме систему збуту (її створення потребує багато часу і вона охоплює складні взаємозв’язки з великою кількістю партнерів).
Підприємець може вибрати будь-який з показаних на рис. 5.2 каналів збуту. кожному з них властивий відповідний рівень збуту і витрат. Вибір типу каналу збуту передбачає врахування цілого комплексу факторів.
Великим покупцям виробники найчастіше продають свій товар безпосередньо, оскільки ті роблять закупівлю великими партіями і при цьому часто вимагають пристосовувати продукцію до якихось конкретних вимог. Споживач також може віддавати перевагу безпосереднім контактам із виробником, якщо він заінтересований у технічній допомозі або в післяпродажному обслуговуванні куплених виробів. Використання каналу збуту нульового рівня передбачає, що прибуток від безпосереднього продажу має бути достатнім, щоб покрити всі додаткові витрати виробника (на утримання складських приміщень, використання транспортних засобів тощо). При цьому сума всіх додаткових витрат має бути меншою за розміри знижок, які б треба було надавати посередникам.
Рис. 5.2. Типи каналів збуту
За певних обставин доцільніше використовувати в системі збуту посередників. До таких обставин, зокрема, належать:
незначна вартість одиниці продукції;
територіальна розгалуженість ринку;
комплектна закупівля товару споживачем тощо.
Рішення щодо вибору каналу збуту залежить також і від бажання контролювати систему збуту. Зрозуміло, що чим більше рівнів має канал збуту, тим менше можливостей його контролювати матиме виробник.
Кількість посередників у каналі збуту залежить від особливостей продукції фірми. Для товарів широкого вжитку потрібна широка мережа збуту, а для товарів, розрахованих на вузьке коло споживачів, можна взагалі відмовитися від посередників.
Надання послуг збігається з їх виробництвом у часі. Тому підприємство сфери послуг само є каналом збуту і посередників не потребує. Нові підприємства, як правило, не мають ресурсів для створення власної торговельної мережі і користуються послугами торгових агентів, які беруть на себе продаж їх продукції.
У самому бізнес-плані мають знайти відображення лише основні результати роботи щодо вибору каналу збуту. Зокрема, у бізнес-плані необхідно вказати на вибраний тип каналу, засоби збуту (власна служба збуту, оптові торговці, роздрібні продавці, торгові агенти) та причини, які зумовили цей вибір.
коли фірма передбачає створити власну службу збуту, у бізнес-плані доцільно:
вказати на чисельність служби збуту;
визначити принципи побудови служби збуту (за типами товарів або географічними зонами);
пояснити основні принципи системи матеріальної винагороди працівників служби збуту.