- •Види попиту:
- •Компоненти головних елементів
- •Складові комплексу маркетингу
- •Складові елементи внутрішнього середовища:
- •1. Сутність, структура й основні напрямки маркетингових досліджень
- •1.Спостереження.
- •2. Особисте інтерв'ю.
- •3. Інтерв'ю по телефону.
- •4. Опитування поштою.
- •29, Критерії вивчення споживачів товару.
- •34, Види контактних аудиторій підприємства
- •36, Поняття і характеристики товарного асортименту та товарної номенклатури
- •38, Сутність та характеристика етапу впровадження нового товару на ринок.
- •40, Сутність та характеристика етапу спаду товару.
- •41, Підходи до поняття „новий товар”.
- •42. Алгоритм планування нової продукції
- •1) Внутрішньою (в ній розміщують товар у процесі його виробництва (парфуми — у флаконі, пиво — у пляшці, цукерки — в коробці тощо);
- •2) Зовнішньою (служить захистом для внутрішньої і видаляється перед початком процесу використання товару (коробочка для парфумів тощо);
- •3) Транспортною (дає змогу найбільш економічно і з високим ступенем зберігання транспортувати продукцію).
- •Типи товарних знаків:
- •Функції товарного знака:
- •3. Соціально-організаційні параметри - це врахування соціальної структури споживачів, національних особливостей в організації збуту, виробництва, реклами товару.
- •45. Якість товару. Рівні якості товару.
- •Показники якості
- •48. Сутність і роль маркетингової цінової політики
- •49, Основні функції ціни
- •50. Маркетингові стратегії встановлення ціни на новий товар
- •51. Етапи процесу ціноутворення
- •54. Маркетингова стратегія ціноутворення за географічним принципом.
- •55. Маркетингова стратегія знижок і зарахувань
- •56, Маркетингова стратегія дискримінаційних цін.
- •57. Встановлення остаточної ціни.
- •58, Сутність маркетингових комунікацій
- •61. Основні рівні декодування та типи перешкод
- •63, Складання бюджету комплексу маркетингових комунікацій
- •64. Реклама, її види, особливості формування
- •65, Форми прямого маркетингу.
- •66. Паблік рилейншз: сутність, основні форми.
- •Сучасні напрями pr-діяльності
- •Класифікація з огляду на виконавця
- •Мета pr
- •67, Сутність і види персонального продажу.
- •68. Сутність і види стимулювання збуту
- •69, Інтегровані маркетингові комунікації в місцях продажу товарів
- •1. Сутність та завдання інтегрованих маркетингових комунікацій
- •70, Виставки та спонсорство
- •71. Сутність політики збуту товару
- •72. Розробка збутової політики підприємства
- •73. Канали розподілу, рівень, довжина, ширина каналу
- •3. Канал другого рівня:
- •4. Канал третього рівня:
- •75, Маркетингові системи розподілу
- •77. Загальні принципи вибору каналів розподілу
- •77. Основні стратегії збуту товару
- •78. Вертикальні маркетингові системи. Види та особливості їх формування
- •79, Розподіл товарів у логістичній системі.
- •80, Основні аспекти управління каналами розподілу.
- •82, Основні типи та характеристика організацій роздрібної торгівлі.
- •83. Посередники у збутовій діяльності. Основні типи
- •84. Основні принципи вибору посередника
- •85. Функції та критерії оцінки діяльності відділів маркетингу на підприємстві
- •86. Принципи організації відділу маркетингу
- •87. Види організаційних структур маркетингу
- •88. Планування маркетингової діяльності підприємства
- •90, Маркетинг у комп'ютерних мережах. Основні переваги онлайнового маркетингу
38, Сутність та характеристика етапу впровадження нового товару на ринок.
Стадія впровадження характеризується повільним зростанням обсягу продажу. Є кілька причин повільного збільшення обсягу продажу:
• повільне розширення виробничих потужностей;
• технічні проблеми виробництва товару;
• неефективна реклама товару і нестача підприємств роздрібної торгівлі;
• небажання споживачів змінювати усталені звички;
• повільний процес адаптації споживачів до нової продукції. Стадія впровадження нового товару на ринок вимагає
значних витрат, які окупаються лише на подальших стадіях.
Великі витрати пов'язані з рекламою, заходами щодо просування товару (стимулювання продажу), приверненням уваги потенційних споживачів до нового товару, забезпеченням ефективної роботи торговельних підприємств. Ці витрати впливають на подальший успіх товару на ринку та його конкурентні позиції.
Однак існує кілька можливих варіантів маркетингових стратегій щодо впровадження товару на ринок. Альтернативні стратегії маркетингу характеризуються ціною впровадженого товару та ступенем стимулювання обсягу продажу {табл. 6.1).
Стратегія інтенсивного маркетингу передбачає встановлення високої ціни за одночасно високого рівня витрат на просування товару. Високу ціну встановлюють для отримання максимально можливого прибутку на одиницю товару. Разом із тим вкладають значні кошти у просування товару на ринку, щоб переконати споживача в перевагах нового товару і мотивувати його робити покупки. Високий рівень витрат на такі цілі повинен забезпечити швидке проникнення товару на ринок, прискорити процес адаптації споживачів до нового товару і забезпечити підприємству конкурентні переваги. Така стратегія виправдовує себе за умов, коли:
• інформація про товар для потенційних покупців є новою;
• покупці, що отримують таку інформацію, готові придбати новий товар і платити за нього високу ціну;
• конкурентна боротьба навколо цього товару складається таким чином, що висока ціна не зменшує конкурентоспроможності цього товару.
Стратегія інтенсивного маркетингу є прийнятною для модних товарів, товарів, що зорієнтовані на еліту і чиї якісні характеристики мають значно вищу вагу, ніж цінові.
Стратегія вибіркового проникнення передбачає високу ціну за низького рівня витрат на просування товарів. Високу ціну встановлюють для отримання максимально можливого прибутку на одиницю проданого товару. Низький рівень витрат просування товару має на меті знизити маркетингові витрати. Застосування цієї стратегії обгрунтоване тоді, коли виконуються такі вимоги:
• ринкова ємність є обмеженою;
• витрати на просування можна зменшити завдяки тому, що основна частина потенційних покупців добре поінформована про товар;
• покупці, які хочуть придбати товар, готові платити за нього високу ціну;
• конкурентна боротьба навколо цього товару майже відсутня. Стратегія вибіркового маркетингу, як правило, застосовується
для групи дефіцитних товарів. Саме для цієї групи товарів характерний досить високий попит з боку споживачів і високий ступінь поінформованості про товар за мінімальних зусиль підприємства щодо товаро-просування. Таку стратегію маркетологи вважають найприбутковішою, однак при цьому існує обмежена кількість товарів, які доцільно продавати, застосовуючи стратегію вибіркового проникнення.
Стратегія широкого проникнення на ринок характеризується встановленням на новий товар низької ціни за високого рівня витрат для стимулювання його збуту. Ця стратегія спрямована на пришвидшення процесу проникнення на ринок і завоювання певної його частки якомога швидше. Застосування цієї стратегії доцільне, якщо:
• ємність ринку досить велика;
• потенційні покупці порівняно погано обізнані з товаром і потребують ринкової інформації, тобто обґрунтовані високі витрати на товаропросування;
• товар спрямований на споживчий сегмент, який не буде платити високу ціну за товар;
• конкурентна боротьба навколо цього товару є гострою, тому вимагає встановлення невисокого рівня цін.
Стратегія широкого проникнення застосовується для товарів широкого вжитку. Саме для цих товарів характерний найвищий рівень конкуренції.
Стратегія пасивного маркетингу передбачає встановлення низької ціни на товар за незначних витрат на просування товарів на ринку. Ця стратегія базується на тому, що конкурентних переваг фірма досягатиме тоді, коли пропонує товар за порівняно низькою ціною, яка формується завдяки незначним (мінімальним) витратам на просування товару. Ця стратегія грунтується на припущенні, що попит більшою мірою залежить від еластичності цін, аніж від маркетингових заходів. Вона виправдовує себе в таких ситуаціях:
• ємність ринку висока;
• покупці добре поінформовані про товар (немає необхідності витрачати багато коштів на товаропросування);
• покупці будуть купувати товар лише за порівняно невисокими цінами;
• рівень конкуренції є помірним, але існує перспективна загроза загострення.
Стратегія пасивного маркетингу зорієнтована здебільшого не на види товарів, а на споживчі ринки. Тобто на такі ринки, що отримали репутацію так званих ринків цінової конкуренції.
39, Сутність та характеристика етапу зростання та зрілості товару на ринку
Етап зростання відбувається з моменту, коли фірма починає отримувати прибуток, що супроводжується швидким зростанням обсягу продажу і свідчить про те, що товар схвалено споживачами. Основна мета маркетингу на цьому етапі — «макеимізація частки ринку». Зростаюча активність конкурентів потребує модифікації окремих характеристик товару, вдосконалення упаковки, сервісу. Ціни продовжують залишатися високими, хоча і трохи нижчими від етапу впровадження”. Розподіл набирає інтенсивного характеру і здійснюється через канали масового збуту. Витрати на рекламу значні, хоча їх відсоток від загального обсягу зменшився. Змінюється характер реклами: з інформативної вона стає переконливою, а іноді порівняльною, оскільки основна ціль на ц”Ьому етапі — переконати споживачів, акцентуючи увагу на конкурентних перевагах.
На етапі зростання: ціни не змінюються,фірма виходить на ринок з модифікованим товаром або шукає нові канали розподілу, приділяється посилена увага рекламі та стимулюванню здійснення покупок.
Якщо підприємство обрало доцільну стратегію впровадження товару на ринок, поступово товар входить у нову стадію — стадію зростання. Зростає попит на товар як наслідок обсягів реалізації та отриманого прибутку. Разом із тим на цій же стадії на ринок проникають нові товари конкурентів, яких привабили переваги великого ринку і можливість отримати високий прибуток. Підприємства починають модернізувати свій товар, створювати його модифікації, щоб завоювати нові сегменти ринку. Збільшення числа конкурентів призводить до загострення боротьби за канали розподілу товарів, до спроб створити власні чи контрольовані канали.
На стадії зростання ціни на продукцію звичайно дещо знижуються — завдяки тому, що попит продовжує зростати досить швидко. Компанії підтримують свої маркетингові витрати на незмінному рівні або збільшують їх для завоювання міцних позицій на ринку. Якщо на цій стадії позиції товару на ринку не зміцніють, це свідчитиме про те, що товар не відповідає запитам покупців.
Щодо ринкової привабливості ця стадія життєвого циклу продукції є найперспективніщою для підприємства. Це пояснюється такими основними характеристиками, що мають місце на даному етапі життєвого циклу продукції:
• обсяги реалізації та прибуток підприємства швидко збільшуються;
• різниця між прибутком та витратами на товаропросування різко скорочується;
• з позиції часу підприємство має тривалу перспективу роботи на даному ринку.
Маркетологи вважають, що саме цей етап є визначальним для підприємства щодо подальшої долі його продукції. Якщо етап зростання характеризується високим ступенем споживчої зацікавленості, то наступний етап — етап зрілості — має всі шанси бути досить тривалим.