- •Программа комплексного государственного экзамена Специальность 1–26 02 03 Маркетинг
- •Пояснительная записка
- •Раздел 1 программа дисциплинЫ ”маркетинг“
- •1 Современная концепция маркетинга
- •2 Маркетинговые исследования
- •3 Поведение потребителей и покупателей
- •4 Товарная политика
- •5 Ассортиментная политика предприятия
- •6 Упаковка и маркировка товара
- •7 Товародвижение и сбыт
- •8 Цена в комплексе маркетинга
- •9 Коммуникационная политика
- •10 Управление маркетингом
- •11 Состояние и проблемы международного маркетинга
- •12 Кросс - культурные вариации в поведении потребителей
- •13 Информационное обеспечение международного маркетинга
- •14 Товарная политика предприятий на международных рынках
- •15 Ценовая политика в международном маркетинге
- •16 Сбытовая политика на зарубежных рынках
- •17 Международные маркетинговые коммуникации
- •18 Управление международным маркетингом
- •19 Маркетинг взаимоотношений
- •20 Стратегический маркетинг
- •21 Корпоративные стратегии
- •22 Анализ стратегических маркетинговых возможностей
- •23 Определение наиболее привлекательных рынков
- •24 Продуктовая стратегия и разработка нового продукта
- •25 Определение конкурентной позиции предприятия
- •26 Маркетинговые стратегии для различных типов рынков
- •27 Механизм реализации стратегического маркетинга
- •28 Контроль и оценка стратегической деятельности
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел 2 программа дисциплины ”экономика организации“
- •1 Организация как субъект хозяйствования. Организационно-правовые формы организации
- •2 Труд и его эффективность
- •3 Основные фонды и эффективность их использования
- •4 Оборотные средства организации и эффективность их использования
- •5 Система планирования деятельности организации
- •6 Оплата труда в организации. Формы и системы оплаты труда
- •7 Издержки и себестоимость продукции
- •8 Качество и конкурентоспособность продукции. Конкурентоспособность организации
- •9 Доход предприятия, прибыль, рентабельность
- •10 Оценка стоимости организации
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел 3 Программа дисциплины ”маркетинговые исследования“
- •1 Организация и содержание маркетинговых исследований
- •2 Определение проблемы и формулирование целей маркетингового исследования
- •3 Выбор типа и разработка плана маркетингового исследования
- •4 Качественные способы сбора маркетинговой информации
- •5 Выборочные методы маркетинговых исследований
- •6 Опрос и наблюдение как количественные способы сбора маркетинговой информации
- •7 Эксперименты
- •8 Полевые работы
- •9 Подготовительные этапы статистического анализа
- •10 Описательный анализ. Базовые методы анализа маркетинговой информации
- •11 Дисперсионный и ковариационный анализ
- •12 Корреляционно-регрессионный анализ
- •13 Факторный анализ
- •14 Кластерный анализ
- •15 Дискриминантный анализ
- •16 Многомерное шкалирование
- •17 Совместный анализ
- •18 Подготовка отчета о результатах маркетингового исследования
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел 4 программа дисциплины ”управление сбытом“
- •1 Сбыт как функция предприятия
- •2 Сбыт в системе маркетинга
- •3 Формирование портфеля заказов на продукцию предприятия
- •4 Сбытовые переговоры. Заключение договоров на поставку продукции
- •5 Разработка плана сбыта предприятия
- •6 Нормирование сбытовых запасов
- •7 Выбор формы сбыта продукции предприятия
- •8 Формирование системы сбыта продукции предприятия
- •9 Поставка продукции потребителю
- •10 Организационные структуры сбыта на предприятии
- •12 Стимулирование сбыта: реализация элементов интегрированной системы маркетинговых коммуникаций
- •13 Сервис поставляемой продукции как форма стимулирования сбыта
- •14 Анализ и контроль в системе сбыта
- •Тема 15 Оценка эффективности сбыта
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •Рекомендуемая литература
- •Типовые задачи по курсу ”маркетинг“
- •Номенклатура продукции ао ”Купалинка“
- •Типовые задачи по курсу ”маркетинговые исследования“
- •Типовые задачи по курсу ”управление сбытом“
- •Типовые задачи по курсу ”экономика организации“
8 Цена в комплексе маркетинга
Рыночные основы ценовой политики. Цена. Ценообразование. Ценовая политика. Факторы, воздействующие на решение по ценам.
Определение базового уровня цены. Методы установления цены на основе затрат. Определение цены с ориентацией на уровень конкуренции.
Ценовая политика в торговле. Установление цены на новые товары. Установление цены в рамках товарного ассортимента.
Управление ценами. Психологические аспекты установления цены. Политика скидок. Контрактная цена.
Кредитная политика. Потребительский кредит. Коммерческий кредит. Лизинг. Факторинг.
Государственное регулирование цен.
9 Коммуникационная политика
Формирование коммуникационной политики. Основные элементы коммуникационной политики. Модели коммуникации. Инструментарий коммуникационной политики. Жизненный цикл товара и значимость составляющих комплекса коммуникаций. Имиджевая политика фирмы (фирменный стиль, корпоративное поведение, корпоративная культура, корпоративные коммуникации).
Связи с общественностью. Цели и задачи PR- деятельности. Реклама и PR: сходство и различия. Понятие и формы PR - обращения. Каналы распространения PR- обращения. Барьеры восприятия PR - обращения. Основные виды PR - мероприятий.
Реклама. Функции рекламы. Формы рекламы. Планирование рекламной кампании. Методы формирования рекламного бюджета. Процесс создания рекламы. Тестирование рекламы. Определение эффективности рекламного обращения.
Личная продажа. Стимулирование продаж. Ярмарки и выставки.
Бренд. Стратегия управления брендом. Этапы продвижения бренда. Разрыв бренда. Капитал бренда.
10 Управление маркетингом
Стратегическое планирование. Цели фирмы. Стратегия развития хозяйственного портфеля предприятия. Базовые стратегии роста предприятия.
Организация маркетинга. Структура управления маркетингом. Управление персоналом. Маркетинговый контроль. Основные требования, предъявляемые к маркетинговому контролю. Процесс контроля. Виды контроля. Ежегодный плановый контроль. Контроль прибыли. Контроль эффективности. Стратегический контроль.
11 Состояние и проблемы международного маркетинга
Особенности, цели и задачи международного маркетинга. Глобализация экономики и интернационализация предпринимательства. Зарубежные рынки и их значение для белорусских предприятий. Процесс выхода предприятия (фирмы) на международные рынки. Причины, обусловливающие выход на международные рынки.
Правила конкурентной борьбы на международном рынке. Особенности цели и задачи международного маркетинга. Причины, побуждающие к применению международного маркетинга.
Экономическая и политическая среда международного маркетинга. Контролируемые факторы. Неконтролируемые факторы. Основные типы экономических систем. Основные типы рисков, возникающие при работе на международном рынке (страновой, несоответствия, валютный, финансовый и банковский). Прямые и косвенные инструменты государственного регулирования экономической и маркетинговой деятельности. Тарифные и нетарифные барьеры.
Правовая среда международного маркетинга. Факторы, оказывающие влияние на маркетинговую деятельность за рубежом. Уровни права (национальное, наднациональное, международное). Правовые основы регулирования хозяйственной деятельности. Организационные формы осуществления хозяйственной деятельности. Отношения интеллектуальной собственности. Трудовое право. Налоговое регулирование
Социально - культурная среда. Культурные и человеческие факторы внешней среды маркетинга. Средства коммуникации. Этика и этикет в зарубежных странах. Специфические особенности поведения.