- •Учебное пособие Допущено советом Учебно-методического объединения вуЗов России по образования в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности «Менеджмент организации»
- •2006 Г.
- •Содержание
- •1. Инновации и постиндустриальное, информационное общество.
- •1.1. Что такое инновации и инновационная деятельность
- •1.2. Особенности бизнес-среды 2000-2010
- •1.2.1. Информациональная и глобальная экономика
- •1.2.2. Третья промышленная революция.
- •1.2.3. Четвертая информационная революция.
- •1.2.4. «Дематериализация» продуктов.
- •1.2.5. «Новые ремесленники».
- •1.2.7. «Сетизация» экономики и общества.
- •1.2.8. Ускоряющееся изменение технолого-экономической среды
- •1.3. Информационное общество.
- •1.3.1. Государственная информационная политика.
- •1.3.2. Преимущества информационного общества
- •1.3.3. Условия построения информационного общества
- •1.3.4. Информационная безопасность
- •1.3.5. Экономика информационного общества
- •Контрольные вопросы
- •2. Основы инноватики
- •2.1.Становление теории инноватики и ее современные концепции
- •2.1.1. «Длинные волны конъюнктуры» н.Д. Кондратьева (1892-1938)
- •2.1.2. Созидательное разрушение, инновации, мультицикличность. Й.Шумпетер (1883 – 1950)
- •2.1.3. Новатор — банки — эффективная монополия
- •2.1.4. С.Ю. Глазьев - Технологические уклады
- •2.2. Инновационный процесс и инновационная деятельность
- •2.2.1. Особенности организации инновационных процессов
- •2.2.2. Оценка результативности работы научно-технических организаций.
- •2.3. Классификация новаций, инновационных процессов и нововведений
- •2.3.1. Типология инноваций
- •2.4. Ценностный аспект нововведений и развитие конкуренции.
- •2.4.1. Практика как определитель ценности. Интеллектуальная собственность.
- •2.4.2. Формирование конкуренции в инновационной деятельности
- •2.5. Особенности принятия решений в управлении инновациями
- •2.5.1. Решения, принимаемые по сетевым графикам
- •2.5.2. Планирование технологического освоения производства новой продукции
- •Контрольные вопросы
- •Практические задания
- •3. Поддержка инновационной деятельности
- •3.1. Межгосударственная, государственная, региональная и муниципальная политика поддержки инновационной деятельности.
- •3.2. Поддержка инновационной деятельности в сша, странах Европейского Союза, и в Японии.
- •3.3. Инновационная деятельность в ссср.
- •3.4. Инновационная деятельность в Российской Федерации.
- •3.4.1. Приоритетные направления развития науки и техники в 1996 г.
- •3.4.2. Концепция инновационной политики Российской Федерации на период 1998 - 2000 годы
- •3.4.3. Анализ ситуации 2000 года («Программа Грефа»)
- •3.4.4. Современный этап развития инновационного общества в рф.
- •3.4.5. Приоритетные направления развития науки, технологий и техники Российской Федерации (2002 г.)
- •3.4.6. Перечень критических технологий Российской Федерации (2002 г.)
- •3.4.7. Основные направления политики Российской Федерации в области развития инновационной системы на период до 2010 года
- •Раздел I документа описывает общие положения и вводит основные термины.
- •Мнения некоторых ведущих специалистов.
- •Контрольные вопросы
- •4.1.3. Инновационный аспект базовых стратегий организации
- •4.2. Типы инновационного поведения фирм
- •Характеристики предприятий по типу стратегического конкурентного инновационного поведения
- •4.3. Стратегии в сфере массового производства
- •4.3.1. Основные черты и сферы деятельности виолентов
- •4.3.2. Роль виолентов в экономике и инновационном процессе
- •4.3.3. Эволюция виолентов
- •4.4. Стратегии дифференциации продукции и сегментирования рынка – патиенты.
- •4.4.1. Разновидности и инновационная роль специализированных фирм – патиентов.
- •4.4.2. Эволюция патиентов
- •4.5. Стратегии инновационных исследовательских и разрабатывающих организаций – эксплерентов.
- •4.5.1. Инновационная роль
- •4.5.2. Эволюция эксплерентов
- •4.6. Стратегии в сфере мелкого неспециализированного бизнеса - коммутанты.
- •4.6.1. Роль в экономике и инновационном процессе
- •4.6.2. Эволюция коммутантов
- •4.7. Специфика российских инновационных стратегий
- •4.7.1. Стратегия массового и стандартного производства
- •4.7.2. Стратегия диверсификации продукции и рыночных сегментов (ниш)
- •4.7.3. Стратегия мелких фирм
- •4.7.4. Комбинация стратегий
- •Конкретная ситуация: "Создание малой фирмы"
- •Вопрос 1. Каковы возможные решения группы?
- •5.1.3. От инновационной стратегии к инновационному проекту
- •I. Блок изменений результатов деятельности:
- •II. Блок изменений в ресурсах:
- •III. Блок изменений в деловых процессах:
- •5.2.2. Инновационные цели
- •5.2.3. Инновационный потенциал
- •5.2.4. Инновационный климат
- •5.2.5. Инновационная позиция организации
- •5.2.6. Инновационная активность и инновационная сила
- •5.3. Проектное управление инновациями
- •5.3.1.Особенности стратегической инноватики как объекта проектного управления
- •5.3.2. Современные представления о содержании проектного управления инновационной деятельностью.
- •5.4. Инжиниринг, реинжиниринг и инновационные бизнес - процессы
- •5.4.1. Соотношение инжиниринга и реинжиниринга
- •5.4.2. Объекты реинжиниринга
- •5.4.3. Условия успешного реинжиниринга
- •5.4.3. Типичные ошибки при проведении реинжиниринга.
- •5.4.5. Место реинжиниринга в инновационной деятельности
- •5.4.6. Участники проекта реинжиниринга и их роли
- •Контрольные вопросы
- •6. Выбор организационных форм инновационной деятельности
- •6.1. Множественность организационных форм и функций специалистов в инновационной деятельности
- •6.2. Инновационные подразделения в корпорациях
- •6.3.Формы малого инновационного предпринимательства
- •6.3.1. Новые фирмы в рамках старых компаний
- •6.3.2. Венчурные фирмы — рискофирмы
- •6.3.3. «Инкубаторные программы» и сети малых фирм
- •6.4. Межфирменная научно-техническая кооперация в инновационных процессах.
- •6.4.1. Межфирменная научно-техническая кооперация в инновационных процессах
- •6.4.2. Альянсы, консорциумы и совместные предприятия как форма межфирменного инновационного сотрудничества
- •6.5. Инновационная деятельность региональных научно-технических центров и финансово-промышленных групп
- •6.5.1. Региональная инновационная политика
- •6.5.2. Региональные научно-технические центры
- •6.5.3. Парки и технополисы, их роль в создании инноваций на федеральном уровне
- •Контрольные вопросы
- •7. Инновации в управлении человеческими ресурсами
- •7.1. Управление персоналом разрабатывающих организаций
- •7.2. Инновационное управление трудом4;
- •7.1.1. Инновационный менеджмент в кадровой работе
- •7.1.2. Кадровый менеджмент
- •7.1.3. Цель инновационного менеджмента
- •7.1.12. Кадровая политика
- •7.2. Развитие, прогресс, регресс, стагнация, кризис, стабилизация кадровой работы; Жизненные стадии и циклы организации5
- •7.2.1. Стадии развития организации
- •7.3. Принципы, методы, функции инновационного менеджмента в кадровой работе;
- •Функции инновационного менеджмента в кадровой работе
- •7.4. Классификация нововведений в кадровой работе, кадровая реформа;
- •7.5. Инновационный потенциал работника;
- •7.6. Новатор, новаторская деятельность;
- •7.7. Кадровая элита;
- •7.8. Цели, функции подразделений служб управления персоналом по разработке и внедрению нововведений в кадровой работе;
- •7.9. Восприимчивость организации к нововведениям;
- •7.9.1. Инновационный климат организации
- •7.10. Сопротивление и внедрение нововведений;
- •7.11. Экономическая и социальная эффективность нововведений в кадровой работе.
- •Контрольные вопросы
- •Глоссарий
- •Литература. Основная
- •Дополнительная.
- •Приложения. Приложение 1. Образование для инновационных обществ вXxi веке (выдержки)
- •I. Формирование глобального инновационного общества
- •II. Развитие жизненных и трудовых навыков на базе качественного образования
- •III. Образование для всех и развитие
- •IV. Укрепление социальной сплоченности и содействие интеграции иммигрантов при помощи образования
- •Приложение 2. Основы политики Российской Федерации в области развития науки и технологий на период до 2010 года и дальнейшую перспективу
- •Приложение 3. Основные направления политики Российской Федерации в области развития инновационной системы на период до 2010 года
- •Общие положения
- •Цель и задачи государственной политики в области развития инновационной системы
- •Основные направления государственной политики в области развития инновационной системы
- •Создание благоприятной экономической и правовой среды в отношении инновационной деятельности
- •Формирование инфраструктуры инновационной системы
- •Создание системы государственной поддержки коммерциализации результатов интеллектуальной деятельности
- •Механизмы и основные меры реализации государственной политики в области развития инновационной системы
5.2.6. Инновационная активность и инновационная сила
При оценке той или иной ситуации реально учитывается не только инновационная позиция, но и инновационная мощность или сила, конкретно проявляемая организацией в конкретной обстановке. Инновационную силу (Син) определяют, умножая инновационную позицию (Поз) на коэффициент инновационной активности (Киа):
Параметры инновационной активности:
А1- качество инновационной стратегии и инновационной цели;
А2- уровень мобилизации инновационного потенциала;
А3- уровень привлеченных капиталовложений - инвестиций;
А4- методы, культура, ориентиры, используемые при проведении изменений;
А5- соответствие реакции фирмы характеру конкурентной стратегической ситуации;
A6- скорость (темп) проведения стратегических инновационных изменений;
А7- обоснованность реализуемого уровня инновационной активности.
Инновационная активность определяется из выражения:
Каждый параметр инновационной активности определяется экспертом по 5-балльной шкале
5.3. Проектное управление инновациями
5.3.1.Особенности стратегической инноватики как объекта проектного управления
Переход к проектному мышлению. Инновационная деятельность не может замыкаться на одной функции (пусть даже называемой проектированием), так как она органически представляет собой бизнес в целостном восприятии: от идеи продукта до его коммерческой реализации.
При организации стратегической инноватики необходимо провести большую работу по переходу от функционального мышленияруководителей и исполнителей кпроектному мышлениюи проектному управлению, при которых все функции, включая и само проектирование, и производство, и маркетинг — звенья одной цепи, которые должны служить одной цели, заключающейся в выпуске нового продукта, решающего проблемы потребителей.
I |
ОСОЗНАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ ИННОВАТИКИ |
II |
ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ЦЕПОЧКИ: ЛИДЕР – КОНЦЕПЦИЯ – КОМАНДА – ПОЛНОМОЧИЯ |
III |
ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ИННОВАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА: сегментирование рынка, позиционирование товара |
IV |
ИНВЕСТИЦИИ И РАНЖИРОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЗАДАЧ: по установленным приоритетам в области потребления ресурсов и очередности решения |
V |
ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА РАБОТ: не допускать ошибок с первого раза (организация бездефектной работы) |
VI |
ПЕРЕХОД НА ОТНОШЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПАРТНЕРСТВА: с поставщиками, соисполнителями, потребителями |
VII |
ЗНАЧИТЕЛЬНОЕ СЖАТИЕ ПРОЦЕССА ВО ВРЕМЕНИ: переход на параллельно-итерационный (перекрестный) метод выполнения работ |
VIII |
ПРОВЕДЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-СТРУКТУРНЫХ НОВОВВЕДЕНИЙ |
IX |
ВЫПОЛНЕНИЕ ФУНКЦИИ ОПЕРАЦИОННОГО ИННОВАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА: подготовка продукта к рынку; организация сервиса и поддержки продукта |
X |
ВЫПОЛНЕНИЕ ФУНКЦИИ ОПЕРАЦИОННОЙ ИННОВАТИКИ: работа с текущими разработками и проведение усовершенствований |
Рис. 5.6 Особенности организации инновационного проекта.
Лидер, концепция и команда. Для операционной инноватики достаточно менеджера, назначенного администрацией с целью планирования, организации и контроля работ по проведению изменений. Стратегической инноватике требуется не классический менеджер, а менеджер - лидер. Только лидер может объединить и вести участников сложного и непредсказуемого инновационного процесса, поскольку только лидер способен выдвигать далеко не очевидные, порой парадоксальные решения, казалось бы, тупиковых ситуаций и лишь лидеру могут в этом случае поверить участники. Требуется содействие в выдвижении и становлении лидера (хотя чаще всего будущие лидеры выдвигаются сами).
Лидер вскрывает всю глубину кризисного положения, разрабатывает и выдвигает концепцию радикального развития организации, опираясь на возможности и потенциал ее сотрудников, на глубокое знание и предвидение состояния внешней среды.
В концепции, помимо целей и подходов к их ресурсному обеспечению, определяется принцип построения структуры, ее ключевые позиции, на которые подбираются локальные лидеры, способные возглавить свой участок и работать в команде, то есть продвигать дело в координации с другими исполнителями, сообразуясь с интересами организации в целом.
При функциональном управлении функции и ответственность средних руководителей и исполнителей часто жестко расписаны. Однако исполнитель не наделяется достаточным объемом прав, зато чрезмерно нагружается ответственностью. В проектном управлении команде предоставляются широкие полномочия по решению своего круга вопросов в части и применяемых методов, и использования ресурсов. Тем самым реально повышается мобильность и ответственность руководителей.
Сжатие процесса во времени представляет собой параллельно-итерационный метод выполнения работ. При современном темпе обновления рынка последовательное осуществление всех стадий проекта исключается. Параллельное выполнение работ сокращает цикл, но и этого мало. Требуется координация и совместная работа каждого исполнителя уже на подэтапах и отдельных работах. Сам процесс выполнения проектных работ итеративен, так как требует многократной увязки решений исполнителей. Поэтому современные процессы осуществления проектов носят характер параллельно-итерационный (перекрестный).
На этапе реализации продуктов проекта необходимо осуществлять операционный маркетинг (подготовку продукта к рынку; сервис и поддержку), а также операционную инноватику по текущим разработкам и проведению усовершенствований.
Стратегический инновационный маркетингопределяется сегментированием рынка, позиционированием товара. Руководители проектов определяют: какую продукцию, какого качества и каким потребителям они будут предлагать.
В силу ограниченности ресурсов (прежде всего инвестиций) и времени проводится ранжированиестратегических задач по установленным приоритетам в области потребления ресурсов и очередности решений.
Выхода из кризиса и завоевания рынка в долгосрочной перспективе возможно добиться только через высокое качестворабот. В системе разработки и реализации проектов главным считается недопущение ошибок с первого раза (переход на принципы бездефектной работы).
Проектное управление эффективно лишь при стратегическом партнерствес поставщиками, соисполнителями и потребителями.