Предложение по изменению элементов системы менеджмента

По итогам анализа элементов системы менеджмента обращает на себя внимание отсутствие четко сформулированной миссии. Предлагается сформулировать миссию организации и подвергнуть изменению некоторые цели и элементы философии.

Миссия строительной компании ООО «Стройсервис».

Нашей миссией является создание для населения Нижний Новгород комфортных условий проживания и ведения бизнеса посредством качественного осуществления строительно-монтажных работ, что обеспечивает развитие компании, благополучие ее сотрудников и экономическое развитие региона.

Стратегия развития компании– это постоянное лидерство в реализации уникальных для Нижнего Новгорода проектов, предвидение будущих потребностей рынка и диверсификация бизнеса

Наши ценности – результативность и эффективность

Ценности компании

Эффективность

Цель Компании – приносить прибыль, поэтому деятельность компании должна быть эффективной

Эффективность означает:

• -высокую производительность труда во всех сферах деятельности компании;

• -постоянное увеличение объема и качества выпускаемой продукции и оказываемых услуг;

• -оптимальное использование всех ресурсов;

• -четкость и гибкость управления;

• -точность и своевременность принятия решений;

• -оперативность и точность исполнения поставленных задач.

Активность

Цель компании – быть лидером, поэтому компания должна быть активной

Активность означает:

• увеличение темпов роста всех производственных показателей;

• расширение сферы деятельности компании;

• динамичное развитие компании;

• освоение новых рынков;

• готовность к нововведениям;

• инициативность сотрудников;

• гибкое реагирование на изменение рыночной конъюнктуры.

Сотрудники

Одна из главных ценностей Компании – сотрудники

Поэтому для Компании важны:

• профессиональное и личное развитие сотрудников;

• справедливая оценка вклада каждого сотрудника;

• стимулирование инициативы;

• забота о здоровье и благополучии сотрудников и членов их семей.

Профессионализм

В компании работают профессионалы

Профессионализм означает:

• соответствие знаний и опыта задачам, которые решает компания;

• способность осваивать и применять в работе новые знания;

• ответственное отношение к результатам своей работы;

• добросовестное исполнение своих обязанностей.

Прагматизм

Цель Компании – конкурентоспособность, поэтому Компания должна быть прагматичной

Прагматизм означает:

• ориентацию на конкретный результат;

• умение достигать поставленных целей;

• получение отдачи от любого вложения независимо от того, в какой сфере оно сделано.

Стабильность

Уверенность компании в завтрашнем дне подразумевает стремление к стабильности

Факторами, обеспечивающими стабильность и долгосрочное развитие, являются:

• ориентация на общую выгоду для сотрудников Компании, заказчиков, поставщиков;

• удовлетворенность потребителей качеством продукции и услуг компании;

• организационно-финансовая прозрачность компании;

• аргументированное планирование каждого действия;

• высокая квалификация персонала;

• развитие сырьевой базы;

• внедрение современных технологий производства;

• здоровые и безопасные условия труда сотрудников;

• обязательность в отношении с контрагентами.

Социальная ответственность

Компания представляет собой часть общества, и поэтому ответственна перед ним

Социальная ответственность означает:

• безусловное соблюдение законодательства;

• соответствие продуктов и услуг заявленным стандартам;

• обеспечение социальной защищенности сотрудников;

• соблюдение стандартов промышленной безопасности, охраны труда и окружающей среды;

• содействие росту экономического и социального благополучия территорий, на которых работает Компания;

• грамотное использование природных ресурсов.

Выводы:

В разделе методом диагностического анализа была проанализирована система менеджмента ООО «Стройсервис». В результате анализа установлено наличие основных элементов в деятельности компании, за исключением миссии. Предложена формулировка миссии организации, а также ее ценностей.