- •Организация и управление коммерческой деятельностью
- •2. Классификация юридических лиц, характеристика коммерческих и некоммерческих организаций
- •7.Основные элементы процесса продажи товаров.
- •8.Ассортимент товаров и товарная номенклатура. Порядок и факторы формирования ассортимента товаров на предприятиях торговли.
- •9. Классификация услуг розничной торговли и предъявляемые к ним требования.
- •10. Формирование и управление товарными запасами.
- •11. Размещение и выкладка товаров в торговом зале.
- •12. Основные виды средств внутримагазинной рекламы.
- •13. Роль и функции оптовой торговли.
- •14. Методы оптовой торговли. Виды оптовых услуг.
- •16. Информационное обеспечение торговой деятельности.
- •17. Управление торговой деятельностью.
- •18. Понятия «товародвижение» и «товароснабжение». Факторы звенности товародвижения
- •19. Организация доставки товаров в магазины
- •20. Защита прав потребителей
- •21. Основные правила отдельных видов товаров.
- •22. Результаты деятельности торгового предприятия.
- •23. Классификация предприятий розничной торговли. Специализация и типизация розничной торговой сети.
- •24. Управление персоналом.
- •25. Система основных показателей, характеризующих отдельные элементы уровня обслуживания покупателей в магазине.
- •27. Порядок установления хозяйственных связей. Договоры в торговле.
- •28. Методы поставки товаров оптовым покупателям и услуги, оказываемые оптовым покупателям
- •29. Содержание и организация закупочной работы. Изучение и поиск коммерческих партнёров. Критерии выбора поставщика.
- •30. Правовое регулирование торговой деятельности в России.
27. Порядок установления хозяйственных связей. Договоры в торговле.
В процессе функционирования торговые предприятия устанавливают множественные хозяйственные связи со своими рыночными контрагентами: поставщиками и покупателями, которые оформляются в виде договоров. Заключению договоров предшествуют переговоры между продавцом и покупателем, которые завершаются сделкой. Сделки могут быть односторонними и многосторонними. Для совершения односторонней сделки в соответствии с законом необходимо и достаточно выражение воли одной из сторон. Примером односторонней сделки может служить доверенность. Многосторонние сделки называются договорами. Для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).
Понятие и условия договора, виды договоров, порядок их заключения, внесения изменений и расторжения договоров, а также другие нормы договорного права изложены в ГК РФ, Федеральном законе РФ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации». Договор — это соглашение двух или более сторон об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (ст. 420 ГК РФ). С помощью договоров регулируются отношения, возникающие в процессе ведения торговыми предприятиями хозяйственной деятельности.В качестве участников договора могут выступать как физические, так и юридические лица. Отечественным законодательством предусмотрена свобода договора. Это означает, что стороны могут заключить договор как предусмотренный законом или иным правовым актом, так и не предусмотренный ими. Можно заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, так называемый смешанный договор. Условия договора определяются по усмотрению сторон. При этом стороны не могут нарушать закон. Договор должен соответствовать обязательным для обеих сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующим на момент его заключения. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Договоры могут быть классифицированы по количеству сторон, по возмездности, особенностям формы заключения, в зависимости от правовой цели. По количеству сторон договоры подразделяют на односторонние, двусторонние и многосторонние. В односторонних договорах одна из сторон имеет только обязанности, другая — только права. В многосторонних договорах, в том числе и двусторонних, обе договаривающиеся стороны имеют права и несут определенные обязанности.
По возмездности договоры подразделяют на возмездные и безвозмездные. Договор, по которому одна из сторон должна получить плату, является возмездным, если же вознаграждение не предусмотрено, то договор — безвозмездный. В возмездном договоре устанавливается цена, определяемая сторонами, если она не регулируется государственными органами и не предусмотрена законом.
По особенностям формы заключения различают договоры, заключенные в устной и письменной форме. В розничной торговле, где покупателями являются физические лица (население), договор купли-продажи заключается в устной форме. В данном случае достаточно устного согласия покупателя приобрести товар и уплатить за него соответствующую сумму денег. Документом, подтверждающим совершение сделки купли-продажи в розничной торговле, может служить кассовый чек, а при покупке дорогостоящих и технически сложных товаров — еще и товарный чек. Особенностью публичного договора является то, что торговое предприятие не вправе отдавать предпочтение тому или иному покупателю, цена и условия договора должны быть одинаковы для всех. В зависимости от правовой цели наиболее распространенными в торговле являются договоры купли-продажи, поставки, мены, Комиссии и консигнации. Договор купли-продажи предполагает, что одна сторона (продавец) обязуется передать товар в собственность другой стороне (покупателю), которая обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму, определенную условиями Договора. Этот договор может заключаться не только между юридическими, но и между физическими лицами, являющимися индивидуальными предпринимателями. По договору поставки предприниматель-поставщик обязуется в условленный срок передать покупателю товары для использования в предпринимательской деятельности или иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и получения ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. В оферте должны быть указаны адресат предложения (одно или несколько конкретных лиц) и существенные условия предлагаемого договора. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.