- •Организация и управление коммерческой деятельностью
- •2. Классификация юридических лиц, характеристика коммерческих и некоммерческих организаций
- •7.Основные элементы процесса продажи товаров.
- •8.Ассортимент товаров и товарная номенклатура. Порядок и факторы формирования ассортимента товаров на предприятиях торговли.
- •9. Классификация услуг розничной торговли и предъявляемые к ним требования.
- •10. Формирование и управление товарными запасами.
- •11. Размещение и выкладка товаров в торговом зале.
- •12. Основные виды средств внутримагазинной рекламы.
- •13. Роль и функции оптовой торговли.
- •14. Методы оптовой торговли. Виды оптовых услуг.
- •16. Информационное обеспечение торговой деятельности.
- •17. Управление торговой деятельностью.
- •18. Понятия «товародвижение» и «товароснабжение». Факторы звенности товародвижения
- •19. Организация доставки товаров в магазины
- •20. Защита прав потребителей
- •21. Основные правила отдельных видов товаров.
- •22. Результаты деятельности торгового предприятия.
- •23. Классификация предприятий розничной торговли. Специализация и типизация розничной торговой сети.
- •24. Управление персоналом.
- •25. Система основных показателей, характеризующих отдельные элементы уровня обслуживания покупателей в магазине.
- •27. Порядок установления хозяйственных связей. Договоры в торговле.
- •28. Методы поставки товаров оптовым покупателям и услуги, оказываемые оптовым покупателям
- •29. Содержание и организация закупочной работы. Изучение и поиск коммерческих партнёров. Критерии выбора поставщика.
- •30. Правовое регулирование торговой деятельности в России.
29. Содержание и организация закупочной работы. Изучение и поиск коммерческих партнёров. Критерии выбора поставщика.
Закупка товаров — составная часть коммерческой деятельности торгового предприятия. Она включает в себя такие операции, как изучение и прогнозирование покупательского спроса; выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров; организацию хозяйственных связей с поставщиками товаров, включая подготовку и заключение договоров поставки; организацию учета и контроля за ходом выполнения договорных обязательств. Основу экономической эффективности коммерческой работы по оптовым закупкам товаров составляют поиск и закупка необходимых товаров удовлетворительного качества по минимальным ценам.
Процедура планирования закупок состоит из следующих этапов:
- сбор информации; анализ потенциальных потребностей покупателя и возможностей поставщика;
- выбор стратегии закупок (форм товароснабжения);
- определение метода закупок; принятие оперативных решений, связанных с процессом товародвижения;
- контроль и анализ выполнения плана; корректировка плана.
При осуществлении закупок торговые предприятия должны придерживаться определенных правил.
На ранних стадиях формирования ассортимента целесообразно закупать и продавать лишь ограниченное количество наименований товаров, чтобы коммерческие службы могли сосредоточить свои усилия на повышении качества и установлении стандартов на качество основных товаров. Только после этого можно дальше расширять и углублять ассортимент.
Установить тесное сотрудничество на всех уровнях между товароведами коммерческих служб и технологами производства, между производителями и оптовиками; приветствовать совместную работу по формированию ассортимента, улучшению качества и разработке новых товаров.
Рациональная организация закупки означает приобретение товаров нужного качества, в нужном количестве, в нужное время, у надежного поставщика, по приемлемой цене.
Одним из важнейших этапов закупочной работы является установление хозяйственных связей с поставщиками. Выбирая поставщиков, торговые предприятия должны учитывать следующие факторы: конкурентоспособность товаров; стоимость закупаемых товаров — цены и возможные скидки; надежность поставщика — деловая репутация; условия поставки — период времени от размещения заказа до его исполнения, минимальный и максимальный размер партии, ответственность продавца за поставки; условия расчетов — возможность платежа или получения кредита; удаленность поставщика — местоположение предприятия-поставщика, так называемый «транспортный рычаг», поскольку окончательная цена товара определяется с учетом транспортной составляющей.
Поиск потенциальных поставщиков. При этом могут быть использованы следующие методы:
- объявление конкурса; - изучение рекламных материалов: фирменных каталогов, объявлений в средствах массовой информации; - посещение выставок и ярмарок; - переписка и личные контакты с возможными поставщиками.
Анализ потенциальных поставщиков. Составленный перечень потенциальных поставщиков анализируется на основании специальных критериев, позволяющих осуществить отбор приемлемых поставщиков. Количество таких критериев может составлять несколько десятков. Однако зачастую ограничиваются ценой и качеством поставляемой продукции, а также надежностью поставок, под которой понимают соблюдение поставщиком обязательств по срокам поставки, ассортименту, комплектности, качеству и количеству поставляемой продукции. К другим критериям, принимаемым во внимание при выборе поставщика, относят следующие: - удаленность поставщика от потребителя; - сроки выполнения текущих и экстренных заказов; - наличие резервных мощностей; - организация управления качеством у поставщика; - способность обеспечить поставку запасных частей в течении всего срока службы поставляемого оборудования; - финансовое положение поставщика
В результате анализа потенциальных поставщиков формируется перечень конкретных поставщиков, с которыми проводиться работа по заключению договорных отношений. Оценка результатов работы с поставщиками. На выбор поставщика существенное влияние оказывают результаты работы по уже заключенным договорам. Для этого разрабатывается специальная шкала оценок, позволяющая рассчитать рейтинг поставщика. Главным критерием при выборе поставщика некоторых комплектующихся, которые требуются регулярно и нехватка которых может привести к остановке производственного процесса будет надежность поставки. Если закупаемые предметы труда не являются значимыми с точки зрения производственного или торгового процесса, то при выборе их поставщика главным критерием будут служить затраты на приобретение и доставку.