- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Інструментальні компетенції
- •Міжособистісні комунікації
- •Системні компетенції
- •Спеціальні компетенції
- •1. Програма навчальної дисципліни "Міжнародний менеджмент"
- •1.1.Тематичний план навчальної дисципліни
- •1.2. Зміст навчальної дисципліни Модуль 1. Концепції міжнародного менеджменту
- •Тема 1. Міжнародне ділове середовище
- •Тема 2. Міжнародний стратегічний менеджмент
- •Змістовий модуль 2. Функції міжнародного менеджменту
- •Тема 3. Міжнародний маркетинг
- •Тема 4. Міжнародний операційний менеджмент
- •Тема 5. Міжнародний фінансовий менеджмент
- •Тема 6. Міжнародне управління людськими ресурсами та трудовими відносинами
- •Тема 7. Етика і соціальна відповідальність у міжнародному бізнесі.
- •2. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Модуль 1. Концепції міжнародного менеджменту Змістовий модуль 1
- •Тема 1. Міжнародне ділове середовище
- •Контрольні запитання
- •Загальна характеристика міжнародного ділового середовища
- •Контрольні запитання
- •Контрольні запитання
- •Контрольні запитання
- •Бібліографічний список до теми 1
- •Тема 2. Міжнародний стратегічний менеджмент План
- •2.1. Задачі міжнародного стратегічного менеджменту
- •Контрольні запитання
- •2.2. Аналіз зарубіжних ринків та стратегії проникнення
- •Контрольні запитання
- •2.3. Міжнародні стратегічні альянси
- •Контрольні запитання
- •2.4. Міжнародні організаційні структури та контроль
- •Контрольні запитання
- •Бібліографічний список до теми 2
- •Змістовий модуль 2. Функції міжнародного менеджменту
- •Тема 3. Міжнародний маркетинг План
- •3.1. Міжнародне управління маркетингом
- •Контрольні запитання
- •3.2. Продуктова і цінова політика
- •Контрольні запитання
- •3.3. Просування і дистрибуція товару
- •Контрольні запитання
- •Бібліографічний список до теми 3
- •Тема 4. Міжнародний операційний менеджмент План
- •4.1. Природа міжнародного операційного менеджменту
- •Контрольні запитання
- •4.2 Виробничий менеджмент
- •Контрольні запитання
- •4.3. Міжнародні операції з надання послуг
- •Контрольні запитання
- •4.4. Управління ефективністю на міжнародних підприємствах
- •Контрольні запитання
- •Бібліографічний список до теми 4
- •Тема 5. Міжнародний фінансовий менеджмент План
- •Контрольні запитання
- •Контрольні запитання
- •Контрольні запитання
- •5.4. Міжнародне оподаткування.
- •Контрольні запитання
- •Бібліографічний список до теми 5
- •Тема 6. Міжнародне управління людськими ресурсами та трудовими відносинами План
- •6.1.Особливости та принципи управління трудовими ресурсами в міжнародних компаніях.
- •Контрольні запитання
- •Контрольні запитання
- •6.3. Лідерство та поведінка персоналу у міжнародних компаніях.
- •Контрольні запитання
- •Бібліографічний список до теми 6
- •Тема 7. Етика і соціальна відповідальність у міжнародному бізнесі.
- •Контрольні запитання
- •3. Методичні рекомендації до семинарських занять
- •Питання для обговорення
- •Ситуація для аналізу Російський ліс
- •Бібліографічний список до теми 1
- •Семінарське заняття 2
- •Тема 2. Міжнародний стратегічний менеджмент Кількість годин - 3 Мета заняття
- •Питання для обговорення
- •Ситуація для аналізу Компанія «Саnon»
- •Питання:
- •Бібліографічний список до теми 2
- •Змістовий модуль 2. Функції міжнародного менеджменту
- •Питання для обговорення
- •Ситуація для аналізу Pillsbury починає випуск борошна в Індії
- •Питання
- •Бібліографічний список до теми 3
- •Семінарське заняття 4
- •Тема 4. Міжнародний операційний менеджмент Кількість годин - 2 Мета заняття
- •Питання для обговорення
- •Ситуація для аналізу 1 Створення глобального ринку автомобільних компонентів
- •Питання
- •Ситуація для аналізу 2 Шведська компанія «ікеа»
- •Питання:
- •Бібліографічний список до теми 4
- •Семінарське заняття 5
- •Тема 5. Міжнародний фінансовий менеджмент Кількість годин – 2 Мета заняття
- •Питання для обговорення
- •Ситуація для аналізу 1 Компанія Belgian Lace Products (blp)
- •Питання:
- •Ситуація для аналізу 2 Як маленька фірма пливе по хвилях валютного ринку
- •Питання:
- •Бібліографічний список до теми 5
- •Семінарське заняття 6
- •Тема 6. Міжнародне управління людськими ресурсами
- •Кількість годин – 2 Мета заняття
- •Питання для обговорення
- •Ситуація для аналізу 1 «Ви, американці, занадто багато працюєте»
- •Питання:
- •Ситуація для аналізу 2 Криза лідерства в компанії Firestone
- •Питання:
- •Ситуація для аналізу 3
- •Бібліографічний список до теми 6
- •Тема 7. Етика і соціальна відповідальність у міжнародному бізнесі.
- •Питання:
- •Бібліографічний список до теми 7
- •4. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •5. Підсумковий контроль Перелік питань до модульного контролю
- •6. Список рекомендованої літератури Основна література
- •Додаткова література
Питання
1. Знайдіть у цьому кейсі елементи стратегічного операційного менеджменту й обговоріть їх.
2. Що означає даний механізм ринку товарів виробничого призначення з точки зору керування ланцюжком поставок?
3. В яких ще галузях може застосовуватися подібна форма обміну?
4.Чи годиться цей підхід для сфери послуг? Якщо ні, то чому? Якщо так, то які будуть подібності й відмінності між «виробничим» й «сервісним» електронними ринками?
Ситуація для аналізу 2 Шведська компанія «ікеа»
Шведська компанія «ІКЕА» — один із найбільших світових виробників меблів, була створена в 40-і рр. XX ст. З середини 1970-х рр. і до кінця XX ст. вона відкрила 138 магазинів у 28 країнах (у 1974 р. — один магазин за кордоном) з обсягом продажів близько 6 млрд. дол. (210 млн. дол.). У 1997 р. тільки 11% усієї суми продажів було отримано у Швеції; 29,6% надійшло з Німеччини; 14,4% — з країн Північної Америки і 42,5% — з інших західноєвропейських країн. Нині компанія розширює свою діяльність в Азії, відкривши мережу магазинів у Китаї.
Найчастіше компанія продає свої меблі (колекція нараховує понад 100 тис. видів товарів) у вигляді комплектів, що збирають самі покупці. Фірма одержує величезну економію на масштабах завдяки розмірам кожного магазину і тривалим виробничим циклам, що можливо через продажі однакового продукту в усьому світі. Крім того, така стратегія дозволяє шведській компанії, не поступаючись якістю своїм конкурентам, утримувати ціни на 30% нижче, ніж у них.
З 1985 по 1996 р. компанія відкрила у Північній Америці 26 магазинів, однак, на відміну від країн Європи, вони не дали негайного прибутку. Частково проблема пояснювалася несприятливим коливанням обмінного курсу (з 1985 по 1990 р. курс шведської крони щодо американського долара збільшився на 35%), що обумовило зростання цін на шведські меблі і, відповідно, зниження попиту.
Однак ця проблема не була єдиною й основною. Головна проблема полягала в розбіжності смаків європейських і американських споживачів і асортименті пропонованих товарів. Наприклад, ліжка були дуже вузькими і вимірювалися в сантиметрах (а не в дюймах, як у США), «ІКЕА» не торгувала комплектами спальних меблів (на які в США існує великий попит), кухонні буфети фірми були замалими для великих американських кухонних речей, а шухляди спальних комодів — маленькими і вузькими і т. д.
Виправивши усі виявлені помилки, «ІКЕА» спромоглася за 1990—1994 рр. потроїти обсяги продажів своїх товарів у цьому регіоні, а за 1994—1997 рр. збільшити ще до 900 млн.дол.
Питання:
Яку модель розвитку міжнародного менеджменту використовувала компанія «ІКЕА» при виході на ринок Північної Америки?
Чому, на Ваш погляд, така модель не спрацювала в Північній Америці так, як у Європі?
Прокоментуйте зміни в операційному менеджменті шведської компанії.
Бібліографічний список до теми 4
Гіл, Чарлз В.Л. Міжнародний бізнес: Конкуренція на глобальному ринку: Пер. З англ.. – К.: Вид-во Соломії Павличко «Основи», 2001. – 856 с.
Гриффин Р., Пастей М. Международный бизнес. 4-е изд. / Пер. с англ. под ред. А.Г. Медведева. – СПб.: Питер, 2006. – 1088 с.
Международный менеджмент: Учеб. Для вузов / Под ред. С.Э. Пивоварова, Д.И. Баркана, Л.С. Тарасевича, А.И. Майзеля – СПб.: Питер, 2000. – 624 с.
Міжнародний менеджмент / Під ред. Чернеги О.Б. – К.: Центр
навчальної літератури, 2006. – 592 с.
Панченко Є.Г. Міжнародний менеджмент: Навч. Посібник. – К.: КДЕУ., 1996. – 80 с.
Родченко В.В. Международный менеджмент: Учеб. Пособие. – К.: МАУП, 2000. – 240 с.
Чейз Р.Б., Эквилайн Н.Дж., Якобс Р.Ф. Производственный и операционный менеджмент: Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: Вильямс, 2001. – 704 с.