- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Інструментальні компетенції
- •Міжособистісні комунікації
- •Системні компетенції
- •Спеціальні компетенції
- •1. Програма навчальної дисципліни "Міжнародний менеджмент"
- •1.1.Тематичний план навчальної дисципліни
- •1.2. Зміст навчальної дисципліни Модуль 1. Концепції міжнародного менеджменту
- •Тема 1. Міжнародне ділове середовище
- •Тема 2. Міжнародний стратегічний менеджмент
- •Змістовий модуль 2. Функції міжнародного менеджменту
- •Тема 3. Міжнародний маркетинг
- •Тема 4. Міжнародний операційний менеджмент
- •Тема 5. Міжнародний фінансовий менеджмент
- •Тема 6. Міжнародне управління людськими ресурсами та трудовими відносинами
- •Тема 7. Етика і соціальна відповідальність у міжнародному бізнесі.
- •2. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Модуль 1. Концепції міжнародного менеджменту Змістовий модуль 1
- •Тема 1. Міжнародне ділове середовище
- •Контрольні запитання
- •Загальна характеристика міжнародного ділового середовища
- •Контрольні запитання
- •Контрольні запитання
- •Контрольні запитання
- •Бібліографічний список до теми 1
- •Тема 2. Міжнародний стратегічний менеджмент План
- •2.1. Задачі міжнародного стратегічного менеджменту
- •Контрольні запитання
- •2.2. Аналіз зарубіжних ринків та стратегії проникнення
- •Контрольні запитання
- •2.3. Міжнародні стратегічні альянси
- •Контрольні запитання
- •2.4. Міжнародні організаційні структури та контроль
- •Контрольні запитання
- •Бібліографічний список до теми 2
- •Змістовий модуль 2. Функції міжнародного менеджменту
- •Тема 3. Міжнародний маркетинг План
- •3.1. Міжнародне управління маркетингом
- •Контрольні запитання
- •3.2. Продуктова і цінова політика
- •Контрольні запитання
- •3.3. Просування і дистрибуція товару
- •Контрольні запитання
- •Бібліографічний список до теми 3
- •Тема 4. Міжнародний операційний менеджмент План
- •4.1. Природа міжнародного операційного менеджменту
- •Контрольні запитання
- •4.2 Виробничий менеджмент
- •Контрольні запитання
- •4.3. Міжнародні операції з надання послуг
- •Контрольні запитання
- •4.4. Управління ефективністю на міжнародних підприємствах
- •Контрольні запитання
- •Бібліографічний список до теми 4
- •Тема 5. Міжнародний фінансовий менеджмент План
- •Контрольні запитання
- •Контрольні запитання
- •Контрольні запитання
- •5.4. Міжнародне оподаткування.
- •Контрольні запитання
- •Бібліографічний список до теми 5
- •Тема 6. Міжнародне управління людськими ресурсами та трудовими відносинами План
- •6.1.Особливости та принципи управління трудовими ресурсами в міжнародних компаніях.
- •Контрольні запитання
- •Контрольні запитання
- •6.3. Лідерство та поведінка персоналу у міжнародних компаніях.
- •Контрольні запитання
- •Бібліографічний список до теми 6
- •Тема 7. Етика і соціальна відповідальність у міжнародному бізнесі.
- •Контрольні запитання
- •3. Методичні рекомендації до семинарських занять
- •Питання для обговорення
- •Ситуація для аналізу Російський ліс
- •Бібліографічний список до теми 1
- •Семінарське заняття 2
- •Тема 2. Міжнародний стратегічний менеджмент Кількість годин - 3 Мета заняття
- •Питання для обговорення
- •Ситуація для аналізу Компанія «Саnon»
- •Питання:
- •Бібліографічний список до теми 2
- •Змістовий модуль 2. Функції міжнародного менеджменту
- •Питання для обговорення
- •Ситуація для аналізу Pillsbury починає випуск борошна в Індії
- •Питання
- •Бібліографічний список до теми 3
- •Семінарське заняття 4
- •Тема 4. Міжнародний операційний менеджмент Кількість годин - 2 Мета заняття
- •Питання для обговорення
- •Ситуація для аналізу 1 Створення глобального ринку автомобільних компонентів
- •Питання
- •Ситуація для аналізу 2 Шведська компанія «ікеа»
- •Питання:
- •Бібліографічний список до теми 4
- •Семінарське заняття 5
- •Тема 5. Міжнародний фінансовий менеджмент Кількість годин – 2 Мета заняття
- •Питання для обговорення
- •Ситуація для аналізу 1 Компанія Belgian Lace Products (blp)
- •Питання:
- •Ситуація для аналізу 2 Як маленька фірма пливе по хвилях валютного ринку
- •Питання:
- •Бібліографічний список до теми 5
- •Семінарське заняття 6
- •Тема 6. Міжнародне управління людськими ресурсами
- •Кількість годин – 2 Мета заняття
- •Питання для обговорення
- •Ситуація для аналізу 1 «Ви, американці, занадто багато працюєте»
- •Питання:
- •Ситуація для аналізу 2 Криза лідерства в компанії Firestone
- •Питання:
- •Ситуація для аналізу 3
- •Бібліографічний список до теми 6
- •Тема 7. Етика і соціальна відповідальність у міжнародному бізнесі.
- •Питання:
- •Бібліографічний список до теми 7
- •4. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •5. Підсумковий контроль Перелік питань до модульного контролю
- •6. Список рекомендованої літератури Основна література
- •Додаткова література
Питання:
1. Яку роль зіграла поведінка керівництва як у кризовій ситуації, що склалася в компанії Firestone, так й у виході із кризи?
2. Дайте критичну оцінку реакції керівництва Firestone на проблему із бракованими шинами. Наскільки по-різному могли б поступити в подібній ситуації керівники компаній зі США, ФРН і Китаю?
3. Який вплив, на вашу думку, криза в Firestone оказала на основні аспекти поведінки працівників компанії, такі як мотивація й здатність переборювати стресові ситуації?
Ситуація для аналізу 3
Управління трудовими ресурсами в міжнародних компаніях
Уявіть, що Ви – топ-менеджер з людських ресурсів у великій міжнародній компанії. Голова японської дочірньої компанії вашої фірми несподівано подав у відставку і пішов працювати в іншу організацію. Ви повинні якомога швидше знайти йому заміну. У вас є наступний список потенційних кандидатів.
1. Джек Хендерсон: перший віце-президент, працює разом з вами в штаб-квартирі фірми в Чикаго. Джек давно працює у фірмі, зробив блискучу кар'єру, всім подобається і через три роки планує вийти на пенсію. За межами США ніколи не працював, але наполегливо і відкрито пропонує свою кандидатуру на місце, що звільнилося в Японії. Оскільки ви і ваша дружина зустрічаєтеся з подружжям Хендерсона в неформальній обстановці, ви знаєте, що його дружина не хоче їхати з Чикаго.
2. Такео Такахаші: другий за рангом менеджер японської компанії, однак прослужив на цій посаді поки всього три місяці. Народився і виріс в Японії. Закінчивши коледж у США, повернувся на батьківщину і влаштувався працювати в вашу фірму. Такео вважається новою зіркою компанії, хоча ще відносно молодий і недосвідчений. Ваш виконавчий директор бажа є призначити на місце директора японського підприємства людину, яка пропрацювала в компанії не менше 15 років, а у Такео досвід роботи дорівнює всього вісім років. Його готували для того, щоб згодом він очолив японське відділення, але для цього директор, який звільнився повинен був пропрацювати на своїй посаді ще сім років, поки не досягне пенсійного віку.
3. Джейн Ямагучі: менеджер гавайського походження, в даний час очолює великий підрозділ вашої фірми в США. Закінчила Гавайський університет одразу з двома дипломами: з економіки та з вивчення азіатських країн. Протягом останніх декількох років Джейн займається дослідженням японського ринку і стала справжнім експертом по цій країні. Відрядження її не обтяжують; Джейн охоче проводить в Азії стільки часу, скільки це можливо. Ви знаєте, що її б дуже зацікавила вакансія, але її чоловік і двоє дітей шкільного віку можуть не поділяти її ентузіазм щодо поживання в Японії. Крім того, ви припускаєте, що, якщо незабаром Джейн не отримає нового завдання, вона може почати шукати собі інше робоче місце.
4. Жак Мойн: ваш найдосвідченіший міжнародний менеджер. Виходець з Франції, Жак займав високі керівні посади у відділеннях вашої фірми в Німеччині, Іспанії, Канаді, Аргентині та Мексиці, де працює в даний час і, судячи з усього, дуже задоволений. Мексиканське підприємство працює стабільно і дуже ефективно, тому керувати їм міг би хто-небудь менш досвідчений, ніж Жак.
Ваша задача: спочатку самостійно ретельно зважте всі переваги і недоліки кожного з чотирьох кандидатів і виберіть кращого з них.