Литература

1. Вачугов Д.Д., Кислякова Н.А. Менеджмент: практические занятия и деловые игры. Учебное пособие. – М., 2000.

2. Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие. – М., 1998.

3. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: лидерам организации и консультантам по управлению. Учебное пособие. – М., 1999.

4. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. – М., 1995.

5. Менеджмент (современный российский менеджмент): Учебник / Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. – М., 1999.

6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Под ред. А.А. Радугина. – М., 1997.

Вопросы к экзамену, зачёту

1. Понятие и виды управления. Сущность менеджмента.

2. Сущность отношений управления и их классификация.

3. Законы и закономерности управления.

4. Методы исследования систем управления.

5. Роль менеджера в управлении.

6. Требования, предъявляемые к современному менеджеру.

7. Понятие системы, виды систем.

8. Свойства систем. Требования системного подхода.

9. Правила применения системного подхода.

10. Управление производством как процесс, его основные элементы.

11. Основные типы процессов управления.

12. Понятие целей управления, структура и содержание целей управления.

13. Понятие и классификация основных функций управления.

14. Сущность и классификация конкретных функций управления.

15. Сущность и виды коммуникаций.

16. Элементы и этапы коммуникационного процесса.

17. Обратная связь в коммуникационном процессе.

18. Основные коммуникационные структуры (сети).

19. Направления совершенствования коммуникаций.

20. Сущность и основные принципы принятия решений в процессе управления.

21. Эффективность решений в процессе управления.

22. Классификация решений в процессе управления.

23. Процедура принятия управленческого решения.

24. Этапы стратегического планирования.

25. Анализ внешней среды организации.

26. Анализ внутренней среды организации.

27. SWOT – анализ.

28. Продуктово-сбытовая стратегия организации.

29. Понятие и содержание функции «организация».

30. Необходимость и сущность делегирования. Классификация полномочий.

31. Построение организационной структуры управления.

32. Линейно-функциональная структура управления как типичная структура иерархичности типа.

33. Дивизиональные структуры, их развитие в современных условиях.

34. Адаптивные структуры управления.

35. Мотивационный процесс.

36. Содержательные теории мотивации.

37. Процессуальные теории мотивации.

38. Методы мотивации.

39. Сущность и причины необходимости контроля.

40. Принципы и направленность контроля.

41. Виды контроля, их особенность.

42. Этапы процедуры контроля.

43. Поведенческие аспекты контроля. Характеристики эффективного контроля.

Татьяна Викторовна Белик

Татьяна Васильевна Гордеева

Елена Витальевна Кручинина

Светлана Владимировна Третьякова

Менеджмент

Учебное пособие

Часть 1

Редактор Г.С. Одинцова

__________________________________________________________________________________________

Подписано к печати __________________ Формат 60х84/16. Бумага писчая.

Офсетная печать. Усл. п.л. 0,7. Уч. – изд.л. 0,5. Тираж 40 экз. Заказ № ____

680042, г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 134.

1Коупленд Н. Психология солдат. – М., 1958, с. 55 – 56.