- •1. Место и роль управления персоналом в системе управления организацией.
- •2. Система управления персоналом организации. Основные ее подсистемы.
- •3. Кадровое делопроизводство, информационное и техническое обеспечение в управлении персоналом.
- •4. Стратегическое управление персоналом. Кадровая политика.
- •5. Кадровое планирование: цели и задачи. Оперативный план работы с персоналом.
- •6. Расходы на персонал, их состав, пути оптимизации.
- •7. Структура, движение персонала. Учет и прогнозирование численности персонала. Нормирование труда.
- •8. Организация подбора персонала. Факторы, влияющие на выбор методов привлечения и отбора.
- •9. Набор (первичное привлечение) кадров. Сотрудничество с рекрутинговыми компаниями фирмами.
- •Пассивные методы
- •10. Отбор кандидатов на должность: задачи и методы. Проблемы прогнозирование будущей эффективности работы кандидата.
- •11. Первичное собеседование (виды, методы проведения).
- •12. Анализ работы (рабочего места, должности) с целью определения ключевых компетенций для должности. Профессиограммы, профессионально-квалификационные модели.
- •13. Тестирование при отборе персонала. Типы тестов, используемых в профотборе. Требования к валидности и надежности тестов, тестовым нормам.
- •14.«Ассессмент» как технология многосторонней оценки кандидатов на должность.
- •15.Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации.
- •16. Оценка и аттестация персонала. Критерии успешности профессиональной деятельности: виды, способы определения.
- •17. Мотивация и стимулирование трудового поведения персонала.
- •Теория потребностей Маслоу. Маслоу выделил пять групп потребностей (пирамида потребностей Маслоу)
- •18. Управление развитием персонала.
- •19.Карьера как стратегия трудовой жизни. Сущность карьеры: виды, этапы деловой карьеры.
- •20.Факторы успешной карьеры. Фазы развития профессионала. Основы управления карьерой.
- •21.Карьерные ориентации. Жизненный и карьерный циклы работника
- •22. Методические рекомендации по планированию карьеры. Самомаркетинг. Технология успеха в профессиональной карьере.
- •23. Понятие профессиональной пригодности и профессионального отбора. Этапы формирования профессиональной пригодности. Профессиональная ориентация.
- •24. Право и гарантия права работников на труд в условиях, соответствующих требованиям охраны труда. Основные понятия, используемые в охране и безопасности труда.
- •25. Обязанности работодателя по обеспечению безопасных условий и охраны труда. Обязанности работника в области охраны и безопасности труда.
- •26. Расследование и учет несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- •27. Надзор и контроль за охраной и безопасностью труда.
- •Раздел 10. Глава 35. Организация охраны труда
- •28. Инструкции по охране труда. Ответственность за нарушения требований охраны и безопасности труда.
- •29. Основные направления государственной политики в области охраны труда. Конституция рф, Трудовой кодекс рф об охране труда.
- •30. Понятие, источники и принципы трудового права: предмет и метод.
- •31. Субъекты трудового права. Основные права и обязанности работодателя. Основные права и обязанности работника.
- •32. Понятие трудовой дисциплины. Ответственность за нарушение трудовой дисциплины: понятие, виды.
- •33. Понятие трудового договора. Виды трудовых договоров.
- •34. Содержание трудового договора. Порядок заключения трудового договора. Испытательный срок.
- •35. Порядок ведения трудовой книжки.
- •36. Понятие и признаки трудового коллектива с правовой точки зрения. Содержание понятия коллективного договора и его роль в регулировании трудовых отношений.
- •37. Заработная плата. Порядок и сроки выплаты заработной платы.
- •38. Индивидуальные и коллективные трудовые споры, порядок их разрешения.
- •40. Понятие и виды рабочего времени. Нормальная и сокращенная продолжительность рабочего времени. Время отдыха.
- •41. Надзор и контроль над соблюдением законодательства о труде.
- •42. Эволюция взглядов на поведение человека в организации. Предмет, цели и задачи науки об организационном поведении.
- •43. Понятие и основные модели организационного поведения.
- •44. Социально-психологический климат организации, факторы его формирования и методы поддержания.
- •45. Факторы групповой сплоченности и их влияние на поведение работников. Построение эффективных групп и команд.
- •46.Понятие, сущность и элементы организационной культуры.
- •47.Свойства, функции организационной культуры. Методы изучения организационной культуры.
- •48. Принципы и методы формирования организационной культуры.
- •49. Типологии организационных культур.
- •50. Благонадежность и лояльность персонала. Сопротивление работников организационной культуре компании.
- •51. Оплата труда персонала: основные понятия и определения. Макро- и микроэкономические теории оплаты труда персонала.
- •52. Нормативно-правовой механизм формирования трудового вознаграждения. Особенности формирования трудового вознаграждения высших должностных лиц компании (в России и в экономически развитых странах).
- •53. Организация оплаты труда персонала на предприятии. Оплата труда персонала в отраслях бюджетной сферы.
- •54. Прогрессивные модели оплаты труда персонала по результату (отечественный и зарубежный опыт).
- •55. Вознаграждение предпринимательского труда. Модели формирования и распределения доходов в малом предпринимательстве.
- •56. Комплекс документов по установлению трудовых правоотношений.
- •57. Комплекс документов по учету и движению персонала.
- •58. Систематизация и оперативное хранение документов по персоналу.
- •59. Становление и развитие кадровой службы в российских государственных учреждениях. Возрастание роли кадровой политики и становление системы управления персоналом.
- •60. Законодательные и нормативно-методические документы, регламентирующие деятельность служб управления персоналом. Регламентация работы с персоналом в учредительных и организационных документах.
- •3. Общие обязанности сотрудников. Раздел содержит перечень основных обязанностей работников организации, подлежащих исполнению ими в своей повседневной деятельности.
- •4. Общие обязанности администрации. Излагается перечень основных обязанностей администрации организации, подлежащих исполнению их в повседневной деятельности, в том числе:
- •5. Рабочее время и порядок его использования. Данный раздел содержит сведения о:
- •6. Ответственность сотрудников за нарушения. Порядок поощрения наиболее отличившихся. Раздел включает в себя два подраздела.
- •62. Служба персонала как стратегический бизнес-партнер организации. Организационная структура и численный состав подразделений по управлению персоналом.
- •63. Задачи и функции службы персонала на различных этапах развития организации.
- •64. Регламентация деятельности службы персонала. Комплекс документов по регламентации деятельности служб управления персоналом.
- •1. Стадия формирования:
- •2. Стадия интенсивного роста
- •3. Стадия стабилизации.
- •4. Стадия спада.
- •66. Оценка эффективности службы персонала. Личная эффективность менеджера по персоналу.
- •66. Оценка эффективности службы персонала. Личная эффективность менеджера по персоналу.
- •Вопрос 67. Виды и направления аудиторской деятельности. Узкая и широкая трактовки понятия «кадровый аудит». Направления кадрового аудита.
- •Вопрос 68. Причины использования организациями кадрового аудита. Задачи кадрового аудита.
- •Вопрос 69. Исследовательские подходы в аудите: подход в соответствии нормам, сравнительный, экспертный, статистический, по целям.
- •Вопрос 70. Основные объекты кадрового аудита в организации: аудит персонала организации, и аудит системы уп.
- •Вопрос 71. Основные показатели экономической и социальной эффективности управления персоналом. Их использование в кадровом аудите.
- •Вопрос 72. Этапы кадрового аудита.
- •1. Диагностика персонала включает:
- •1.2 Анализ социального паспорта.
- •Вопрос 73. Методы сбора данных в кадровом аудите: интервью, анкетирование, анализ документов, обзоры отношений и др.
- •74. Аудиторское заключение в кадровом аудите, основные требования к нему.
- •75. Подготовка организации к проверке государственной инспекцией труда. Документы, подлежащие проверке.
- •76. Контроллинг в управлении персоналом.
- •77. Управленческое консультирование как теория и практика. Направления и методы консультирования.
- •78. Профессионализм в консультировании: основные критерии. Профессиональные сообщества консультантов, их функции.
- •79. План (программа)консультирования, определение задач, ролей, ресурсов. Содержание контракта на консультационные услуги, виды контракта.
- •II. Основная часть
- •80. Экспертное, проектное и процессное консультирование. Коучинг.
- •81. Основные этапы консультирования, их содержание.
- •82. Эффективность консультирования: основные критерии и методы оценки.
- •83. Маркетинг консультационных услуг. Позиционировние консультантов и услуг. Факторы формирования цены на услугу.
- •84. Организационно-кадровое консультирование как одно из направлений управленческого консультирования: его содержание и место среди других направлений.
75. Подготовка организации к проверке государственной инспекцией труда. Документы, подлежащие проверке.
Типичные нарушения, выявленные в ходе проверки:
-при заключении и выполнении трудового договора
- при заключении индивидуального трудового договора
- при учете рабочего времени и времени отдыха
-при оплате труда
-при предоставлении гарантий и компенсаций различным льготникам
-при возмещении материальной ответственности сторон трудового договора
-при применении дисциплинарных взысканий
Необходимо знать функции и права государственной трудовой инспекции.
Государственный инспектор труда имеет право:
1.беспрепятственно в любое время суток при наличии удостоверений установленного образца посещать в целях проведения инспекции организации
2.запрашивать у работодателей и безвозмездно получать от них документы, объяснения, и другую информацию;
3.изымать для анализа образцы используемых или обрабатываемых материалов и веществ и составлять соответствующий акт;
4.расследовать в установленном порядке несчастные случаи на производстве;
5.предъявлять работодателям обязательные для исполнения предписания об устранении нарушений трудового законодательства
6.направлять в суды при наличии заключений государственной экспертизы условий труда требования о ликвидации организаций или прекращении деятельности их структурных подразделений вследствие нарушения требований охраны труда;
7.выдавать предписания об отстранении от работы лиц, не прошедших в установленном порядке обучение безопасным методам и приемам выполнения работ,
8.составлять протоколы и рассматривать дела об административных правонарушениях;
Наибольшее количество нарушений выявляется, как правило, по вопросам заключения, изменения, расторжения трудовых договоров, оплаты труда, включая факты задержки выплаты заработной платы, рабочего времени и времени отдыха, а также нарушения по вопросам охраны труда, в том числе в связи с расследованием несчастных случаев на производстве.
Административная ответственность
Так, нарушение работодателем (его полномочным представителем) практически любой нормы законодательства о труде и об охране труда влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 5 до 50 минимальных размеров оплаты труда (ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ).
-Нарушения, связанные с заключением, внесением изменений и т д. в коллективный договор- от 10 до 30 минимальных размеров оплаты труда (ст. 5.28 КоАП РФ).
-Необоснованный отказ работодателя от заключения коллективного договора от 30 до 50 минимальных размеров оплаты труда (ст. 5.30 КоАП РФ).
- Увольнение работников в связи с коллективным трудовым спором и объявлением забастовки влечет наложение административного штрафа в размере от 40 до 50 минимальных размеров оплаты труда (ст. 5.34 КоАП РФ).
-Сокрытие страхователем наступления страхового случая при обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний на граждан в размере от 3 до 5 минимальных размеров оплаты труда; на должностных лиц — от 5 до 10 минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц — от 50 до 100 минимальных размеров оплаты труда. Сумма минимального размера оплаты для расчетов штрафов составляет 100 руб.
Уголовная ответственность
За наиболее грубые нарушения трудового законодательства, включая законодательство об охране труда, наступает уголовная ответственность. Так, в соответствии со ст. 145 Уголовного кодекса РФ (УК РФ) за необоснованный отказ в приеме на работу или необоснованное увольнение беременной женщины или женщины, имеющей детей в возрасте до трех лет, предусмотрен штраф в размере от 200 до 500 минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы или иного дохода виновного лица за период от двух до пяти месяцев либо обязательные работы на срок от 120 до 180 часов.
Статьей 143 УК РФ предусмотрена ответственность за нарушение правил техники безопасности или иных правил по охране труда, совершенное лицом, на котором лежали обязанности по соблюдению этих правил, если это повлекло по неосторожности причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью человека. За это преступление предусмотрен штраф в размере от 200 до 500 минимальных размеров оплаты труда. Если эти действия повлекли по неосторожности смерть человека, то они наказываются лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без этого срока.
Предусмотрена также уголовная ответственность за невыплату свыше двух месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат, совершенную руководителем предприятия, учреждения или организации независимо от формы собственности из корыстной или иной личной заинтересованности (ст. 145-1 УК РФ).
Проверке подвергаются следующие документы:
1. Коллективный договор
2. Трудовой договор
3. Правила внутреннего трудового распорядка
4. Штатное расписание
5. График отпусков
6. Трудовые книжки
7. Договор о материальной ответственности
8. Документ, устанавливающий порядок обработки персональных данных работника
Иные документы: -приказы и основания к ним -книга регистрации приказов -личные карточки работника -книга учета трудовых книжек -табели учета рабочего времени -журнал учета сверхурочных работ -журнал регистрации командировочных удостоверений
Источник: Лекции+ Кодекс административных правонарушений (КоАП)+ Уголовный кодекс.