Вопросы для обсуждения

1. Понятие, виды и причины конфликтов.

2. Последствия конфликтов.

3. Стадии развития конфликта.

4. Особенности производственных конфликтов.

5. Структурные методы разрешения конфликтов.

6. Межличностные стили разрешения конфликтов.

Доклады

1. Компенсационные механизмы в конфликтах.

2. Конфликт как эффективный метод управления.

3. Типы конфликтующих личностей в организации.

4. Стратегии преодоления конфликтов.

5. Переговоры как способ преодоления конфликта.

Основная литература

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М., 2007.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2008.

3. Мескон М.Х. Основы менеджмента/Пер. с англ.; 2-е изд. М., 2008.

4. Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 2007.

Дополнительная литература

1. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М., 2006.

2. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Менеджмент организации. М., 2006.

3. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М., 2007.

Семинар 10. Взаимодействие человека и группы

Методические рекомендации по изучению темы. Изучать данную тему следует с определения понятия трудового коллектива и факторов эффективности деятельности групп. Необходимо выделять следующие виды групп: целевая рабочая группа, автономная, группа для решения определенной задачи, рабочая бизнес-группа, традиционная рабочая группа и проблемно-целевая группа. Трудовые коллективы необходимо рассмотреть с точки зрения формальной и неформальной группы, определить формальную структуру и ее элементы, изучить полномочия членов трудового коллектива, определенных ТК РФ, федеральными законами, учредительными документами организаций и коллективным договором. Далее следует рассмотреть неформальные коллективы, процесс формирования неформальной группы, его стадии, причины вступления людей в неформальные организации, управление неформальной организацией.

Вопросы для обсуждения

1. Общее понятие группы.

2. Формальные и неформальные группы.

3. Трудовые коллективы: психологические характеристики и процесс развития.

4. Структура группы и характеристика ее компонентов.

5. Факторы эффективности деятельности групп.

Доклады

1. Развитие неформальных организаций в России.

2. Влияние неформальных групп на деятельность организации.

3. Конформизм и его роль в управлении коллективом.

4. Команда – разновидность коллектива.

Основная литература

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. М., 2007.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М., 2008.

3. Мескон М.Х. Основы менеджмента / Пер. с англ.; 2-е изд. М., 2008.

4. Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 2007.

Дополнительная литература

1. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Менеджмент организации. М., 2006.

2. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М., 2007.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М., 2006.

Семинар 11. Власть и лидерство

Методические рекомендации по изучению темы. Изучение данной темы следует начинать с понятия власти и партнерства и взаимодействия между ними. При этом следует обратить внимание на основные задачи руководителя. Далее определиться с понятиями «лидер» и «лидерская позиция». Рассмотреть историю развития лидерства, его структуру и источники возникновения, а также общие черты руководства и лидерства. Изучить методы влияния и формы власти и модель двойного лидерства. Рассмотреть подходы к определению эффективного лидерства. Обратить внимание на пять основных стилей лидерства.