Тесты для самоконтроля 1

1. Какие исторические обстоятельства повлияли на становление менеджмента?

1. крестовые походы;

2. великие географические открытия;

3. промышленная революция;

4. движение Реформации.

2. К какой категории менеджеров можно отнести заместителя исполнительного директора компании по маркетингу?

1. линейный менеджер;

2. аппаратный (штабной) менеджер;

3. функциональный менеджер.

3. К какому типу ролей менеджера по Г. Минцбергу относится роль «устраняющего проблемы»?

1. межличностные роли;

2. роли, связанные с принятием решений;

3. информационные роли.

4. К какой школе менеджмента относится Г. Эмерсон?

1. школа человеческих отношений;

2. школа научного менеджмента;

3. ситуационная школа.

5. Что означает «принцип исключения»?

1. необходимо контролировать критически важные параметры деятельности организации;

2. необходимо контролировать исключительные ситуации в исключительных случаях.

6. Кто был основателем административной школы?

1. Ф. Тейлор;

2. А. Файоль;

3. Г. Гантт;

4. М. Вебер.

7. Какую основную задачу ставили и решали представители школы научного менеджмента?

1. поддержание удовлетворительного социально-психологического климата в организации;

2. максимальное увеличение производительности труда на рабочем месте;

3. определение функций и принципов эффективного менеджмента.

8. Что понимал А. Файоль под единоначалием?

1. за выполнение одной задачи должен отвечать один менеджер;

2. один подчиненный должен подчиняться только одному руководителю.

9. Чем отличаются миссия и цели организации?

1. содержанием;

2. степенью конкретизации;

3. ничем.

10. Какая составляющая не входит в концепцию «7-S» Питерса и Уотермана?

1. системы;

2. штат;

3. ситуация;

4. разделяемые ценности;

5. стратегия.

11. Какой элемент относится к числу связующих процессов в процессном подходе?

1. планирование;

2. принятие решений;

3. контроль;

4. мотивация.

12. Функцией чего является неопределенность внешней среды?

1. разнообразия факторов, оказывающих влияние на организацию;

2. недостатка информации для принятия решений.

13. Какие элементы образуют среду прямого влияния?

1. политическая ситуация;

2. конкуренты;

3. поставщики;

4. развитие техники и технологии.

13. Какие черты не характерны для стратегического управления?

1. выстраивание детальных планов на основе представлений о стабильности среды;

2. ориентация на согласование внутренней среды организации и внешнего окружения;

3. первоочередное внимание внутренним процессам в организации.

13. Кто не относится к категории стейкхолдеров?

1. сотрудники;

2. потребители;

3. поставщики;

4. конкуренты;

5. государство,

13. На какой рынок ориентирована стратегия дифференциации?

1. массовый;

2. рыночный сегмент, нишу.

13. К какой разновидности эталонных стратегий относится создание собственной системы сбыта продукции?

1. стратегия концентрированного роста;

2. стратегия интегрированного роста;

3. стратегия диверсифицированного роста.