- •Общие сведения о курсе
- •Учебно-тематический план
- •Учебно-тематический план
- •Учебно-тематический план
- •Программа курса
- •Раздел 1. Управление и эффективность
- •Тема 1.1. Эффективность управления и тенденции менеджмента
- •Тема 1.2. Теория и современная практика эффективного менеджмента
- •Тема 1.3. Факторы эффективности менеджмента
- •Тема 3.2. Разработка управленческих решений в технологии менеджмента
- •Тема 3.3 Технологии планирования и контроля
- •Раздел 4. Технологии управления развитием организации
- •Тема 4.3. Управление качеством развития организации
- •Раздел 5. Экономическая эффективность управления
- •Тема 5.1. Экономика менеджмента: ресурсы и эффективность
- •Тема 5.2. Технологии и показатели эффективности управления
- •Тема 6.3. Конфликты и сотрудничество в менеджменте
- •Тема 6.4. Технологии креативного менеджмента
- •Тема 6.5. Технологии стратегического кадрового менеджмента
- •Планы семинарских занятий Семинар 1. Управление и эффективность (2 ч.)
- •Семинар 2. Технологии и механизмы управления (2 ч.)
- •Семинар 3. Целеполагание, планирование и контроль в технологии менеджмента (4 ч.)
- •Семинар 4. Технологии управления развитием организации (2 ч.)
- •Семинар 5. Экономическая эффективность управления (2 ч.)
- •Семинар 6. Эффективность кадрового менеджмента (4 ч.)
- •Список рекомендуемой литературы
- •Темы курсовых работ
- •Примерный перечень вопросов для подготовки к зачету
- •Тесты для самоконтроля 1
- •18. Как связаны норма управляемости и количество уровней иерархии?
- •19. Какой ученый первым выделил роль разделения труда в становлении современной экономики и организации?
- •28. Что согласно теории ф. Герцберга является мотивирующим фактором?
- •47. К какому типу коммуникационных сетей относится вариант «колесо»?
- •56. Какому типу организации, согласно у. Оучи, свойственна неспециализированная карьера?
- •127. Каково оптимальное число подчиненных?
- •Раздел 2. Технологии и механизмы управления
- •Дифференциация рычагов механизма менеджмента
- •Раздел 3. Целеполагание, планирование и контроль
- •Методы разработки и реализации управленческих решений
- •Содержание основных фаз принятия и реализации решения
- •Сравнительная характеристика долгосрочного и стратегического планирования
- •Основные черты иерархического планирования
- •Раздел 4. Технологии управления развитием организации
- •Раздел 5. Экономическая эффективность управления
- •Место системы управления капиталом в общей иерархической системе управления предприятием
- •Структура собственного капитала компании
- •Система показателей информационного обеспечения управления капиталом, формируемых из внешних источников
- •Раздел 6. Эффективность кадрового менеджмента
- •Словарь терминов
- •Содержание
- •Некрасов Виталий Николаевич,
18. Как связаны норма управляемости и количество уровней иерархии?
чем больше норма управляемости, тем меньше уровней управления;
чем меньше норма управляемости, тем больше уровней управления.
19. Какой ученый первым выделил роль разделения труда в становлении современной экономики и организации?
Д. Риккардо;
Д. Юм;
А. Смит;
К. Маркс.
Что означает стратегия «центрированной диверсификации»?
когда фирма производит продукцию на основе различных технологий и продает ее на различных рынках;
когда фирма осуществляет производство нового продукта на основе той же технологии;
когда фирма производит продукцию, отличающуюся технологически от основной продукции, но ориентированную на тех же потребителей.
Какие из форм власти по Р. Френчу и Б. Рэйвену могут существовать только в системе формального подчинения?
эталонная власть;
власть, основанная на вознаграждении;
экспертная власть;
законная власть4
традиционная власть.
К какому типу продуктов в матрице БКГ можно применить стратегию сокращения?
«звезда»;
«дойная корова»;
«собака»;
«знак вопроса».
Для чего используется в стратегическом менеджменте матрица А. Томпсона и А. Стрикланда?
для определения рыночной доли;
для выбора варианта стратегии;
для определения этапа жизненного цикла продукта.
Когда сотрудник получает дополнительное вознаграждение за перевыполнение нормы – это … ?
стимулирование;
мотивирование.
Какие организационные структуры являются более адаптивными к изменениям рынка?
линейно-функциональная;
линейно-штабная;
продуктовая;
сетевая.
Что не входит в пирамиду потребностей А. Маслоу?
потребность в принадлежности;
потребность в самовыражении;
потребность во власти;
потребность в безопасности.
Какое определение больше подходит к понятию «стратегия»?
детально оформленные планы высшего руководства с целью максимизации объема выпуска продукции;
гибко изменяющийся долгосрочный план действий компании с целью достижения конкурентных преимуществ.
28. Что согласно теории ф. Герцберга является мотивирующим фактором?
вознаграждение;
содержание работы;
условия рабочего места;
стиль руководства.
Какие переменные не входят в модель теории ожиданий В. Врума?
справедливость вознаграждения;
валентность;
ожидание в отношении результатов работы;
восприятие роли.
30. Какой элемент организационной конфигурации Г. Минцберга связан с разработкой стандартов и нормативов?
стратегический центр;
вспомогательный персонал;
техноструктура;
операционное ядро.
31. Какая структура является более централизованной?
дивизиональная;
линейно-функциональная.
В структуре какого типа нарушается принцип единоначалия?
функциональная;
матричная.
В какой модели проектирования работ используется командный подход?
обогащение работы;
построение работы;
социотехническая схема;
расширение масштаба работы.
34. Какой стиль руководства отражает теория «X» МакГрегора?
авторитарный;
демократический.
Какой из стилей лидерства по Р. Лейкерту максимально ориентирован на отношения?
авторитарный;
консультативный;
партисипативный;
благосклонно-авторитарный.
36. В каких ситуациях по Фидлеру лучше подходит стиль руководства, ориентированный на отношения?
наиболее благоприятных;
умеренно благоприятных;
наименее благоприятных.
37. К какой модели принятия решений относится выбор удовлетворительного варианта действия?
рациональная;
ограниченная рациональность;
политическая модель.
В чем состоят ограничения количественных методов принятия решений?
трудность перевода параметров, необходимых для принятия решения, в измеряемые показатели;
недостаток необходимых показателей;
недостаток необходимых методов измерения.
Какой метод принятия решения можно рассматривать как неформальный?
мозговой штурм;
платежная матрица;
линейное программирование.
Что понимается под понятием «кодирование»?
выбор способа отправления информации;
выбор способа обозначения содержания информации;
выбор между вербальным и невербальным способами передачи информации.
Как называется стиль лидерства в теории П. Херси и К. Бланшара к подчиненным, которые желают, но не способны работать?
давать указания;
«продавать»;
участвовать;
делегировать.
42. Каким образом могут удовлетворяться потребности в теории К. Альдерфера?
от потребностей низкого уровня к потребностям более высокого уровня;
в любом направлении.
К какой разновидности коммуникации можно отнести поручение со стороны начальника цеха начальнику участка?
восходящая коммуникация;
горизонтальная коммуникация;
нисходящая коммуникация.
Что такое «шум» в коммуникационном процессе?
технические помехи в выбранном канале коммуникации;
все, что может повлиять на искажение информации.
Какие критерии лежат в основе теории лидерства Врума - Йеттона?
отношения с персоналом;
принятие решений;
ориентация на задачу.
В чем особенность матричной структуры?
матричная ячейка подчиняется руководителям продуктового подразделения;
матричная ячейка подчиняется специальному интеграционному подразделению;
матричная ячейка подчиняется одновременно руководителю функционального и продуктового подразделений.