Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УМК ТЭМ после редакции (23 мая 2009 г).doc
Скачиваний:
27
Добавлен:
20.03.2016
Размер:
986.62 Кб
Скачать

Программа курса

Раздел 1. Управление и эффективность

Тема 1.1. Эффективность управления и тенденции менеджмента

Общие понятия об эффективности менеджмента. Соотношение понятий «эффективность общей деятельности организации» и «эффективность менеджмента».

Менеджмент как обеспечение сотрудничества.

Значение выделения концепции эффективного менеджмента из общей концепции менеджмента. Соотношение понятий «качество менеджмента» и «эффективность менеджмента».

Ресурсно-потенциальный подход и оценка эффективности системы менеджмента.

Понятие о социальной эффективности управления организацией и критерии ее оценки.

Тема 1.2. Теория и современная практика эффективного менеджмента

Управление как развивающаяся система. Междисциплинарная система теории управления.

Основные подходы к понятию эффективности: финансово-экономический, синкретический.

Критерии результативности организации: действенность, качество, прибыльность, производительность, уровень организационной жизни, новации и пр.

Потенциал развития управления: понятие и реальность.

Объективные и субъективные компоненты управления.

Разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.

Тема 1.3. Факторы эффективности менеджмента

Факторы эффективности менеджмента.

Классификация факторов эффективности менеджмента. Группы факторов: использование ресурсов, получение результата, соответствующего движению к цели, фактор времени. Внутренние и внешние факторы эффективности менеджмента.

Принципы эффективности менеджмента.

Эффективность и качество деятельности менеджера.

Оценка качеств и профессиональный отбор менеджеров.

Раздел 2. Технологии и механизмы управления

Тема 2.1. Механизмы управления: средства и методы менеджмента

Механизм управления. Мотив трудовой деятельности как рычаг управления. Дифференциация методов менеджмента. Факторы, определяющие поведение человека и результаты его деятельности.

Морально-этические аспекты управления.

Проблемы формирования мотивационного механизма труда в нашей стране на современном этапе и его составляющие в странах Запада.

Тема 2.2. Технологии и технологические схемы менеджмента

Общее понятие о технологии. Технология управления как последовательность и комбинация операций, приводящих к решению управленческих задач. Принципы построения технологии управления.

Факторы формирования технологии менеджмента. Технологическое разнообразие менеджмента. Прагматический и научный подход к применению технологий.

Информационное обеспечение менеджмента.

Техника самоменеджмента руководителя.

Раздел 3. Целеполагание, планирование и контроль

в технологии менеджмента

Тема 3.1. Целеполагание в технологии менеджмента

Соотношение понятий цели, результата. Роль цели в технологии менеджмента. Характеристики цели. Цели менеджмента.

Понятие качества цели. Факторы, влияющие на качество цели. Значение количественных и качественных параметров цели. Соотношение желаемого, необходимого и возможного как параметры цели.

Методология и организация разработки цели. Процедура построения дерева цели. Технология целевого управления «менеджмент одной минуты» и причины ее эффективности.

Применение технологии управления по целям в российских условиях.