- •Оглавление
- •Тема I. Методы изучения психических состояний 10
- •Тема II. Изучение осознаваемых компонентов психических состояний 15
- •Тема III. Изучение неосознаваемых компонентов психических состояний 171
- •Тема IV. Изучение экспрессивного компонента психических состояний 262
- •Тема V. Диагностика и измерение психических состояний, проявляющихся в деятельности 304
- •Введение
- •Тема1. Методы изучения психических состояний
- •Тема 2. Изучение осознаваемых компонентов психических состояний
- •Занятие 1 Самооценка психического состояния по шкалированному признаку состояний. Самоотчет
- •Занятие 2 Дифференцированная самооценка психического состояния Оценка функционального состояния «сан»12
- •Тестовая карта дифференцированной самооценки функционального состояния
- •Шкала-градусник13
- •Тест-опросник «Оценка настроения»14
- •Текст опросника
- •Качество жизни15
- •Индекс качества жизни (текст отпросника)
- •Номер утверждения
- •Стрессы и силы
- •Занятие 3 Определение доминирующего и актуального психического состояния Методика определения доминирующего состояния16
- •Основные шкалы
- •Опросник дс (полный вариант)
- •Текст опросника
- •Лист для ответов
- •Опросник дс (краткий вариант)
- •Текст опросника
- •Опросник «Актуальное состояние» (ас)
- •Шкалы методики
- •Текст опросника
- •Бланк для ответов
- •Обработка результатов Ключ
- •Занятие 4 Реконструкция субъективного семантического пространства психических состояний Методы исследования семантических пространств психических состояний18
- •Методика
- •Занятие 5 Построение рельефа психического состояния Методика «Рельеф психического состояния»20
- •Опросник рельефа психического состояния
- •Занятие 6 Выявление причин эмоционального дискомфорта Анкета «Причины эмоционального дискомфорта»21
- •Текст опросника
- •Фаза истощения
- •Профессиональное выгорание23
- •Исследование синдрома отключения
- •Текст опросника
- •Опросник на «выгорание» mbi
- •Шкала нервно-психического напряжения24
- •1. Наличие физического дискомфорта
- •8. Проявления (ощущения) со стороны желудочно-кишечного тракта
- •27. Степень распространенности (генерализованности) признаков напряжения
- •28. Оценка частоты возникновения напряжения
- •29. Оценка продолжительности состояния напряжения
- •30. Общая оценка степени выраженности напряжения
- •Диагностика состояния стресса25
- •Тест «Степень напряженности»26
- •1. Семья
- •2. Личная жизнь
- •3. Работа
- •Нервно-психическая устойчивость (нпу). Методика «Прогноз»27
- •Шкала ситуативной (реактивной) тревожности (полный вариант)28
- •Шкала ситуативной (реактивной) тревожности (сокращенный вариант)29
- •Личностная шкала проявлений тревоги30
- •Шкала тревоги31
- •Шкала астенического состояния (шас)32
- •Бланк методики «Шкала астенического состояния»
- •Методика в. Бойко «Фрустрация»33
- •Социальная фрустрированность
- •Бланк методики «Уровень социальной фрустрированности»
- •Методика диагностики уровня субъективного ощущения одиночества д. Рассела и м. Фергюсона34
- •Методика «т и д»35
- •Бланк методики диагностики уровня субъективного ощущения одиночества д. Рассела и м. Фергюсона
- •Текст опросника
- •Методика дифференциальной диагностики депрессивных состояний в. Зунга (адаптирована т. И. Балашовой)36
- •Бланк для ответов
- •Методика дифференциальной диагностики депрессивных состояний в. А. Жмурова37
- •Бланк методики дифференциальной диагностики депрессивных состояний в. А. Жмурова
- •Шкала депрессии э. Бека38
- •Оценка психической активации, интереса, эмоционального тонуса, напряжения и комфортности39
- •Протокол
- •Шаблон для оценки психической активации*
- •Шаблон для оценки интереса
- •Шаблон для оценки эмоционального тонуса
- •Шаблон для оценки напряжения
- •Шаблон для оценки комфортности
- •Самооценка эмоциональных состояний40
- •Методика диагностики психических состояний (по г. Айзенку)41
- •Бланк методики диагностики психических состояний (по г. Айзенку)
- •Диагностика состояния агрессии42
- •Тест агрессивности43
- •Результаты
- •Тема III. Изучение неосознаваемых компонентов психических состояний
- •Занятие 8 Изучение вегетативных проявлений психического состояния Определение состояний напряженности по динамике параметров кожно-гальванических реакций46
- •Изучение вегетативных проявлений психического состояния (методика измерения частоты пульса по данным экг и кожно-гальванической реакции)47
- •Протокол занятия (запись ответов ведет один из экспериментаторов) Оценка словесных ответов
- •Оценка «вегетативного ответа»
- •Обработка результатов
- •Занятие 9 Диагностика психических состояний с помощью проективных тестов Тест «Экспериментально-психологическая методика изучения фрустрационных реакций»
- •Метод цветовых выборов (мцв)48
- •Интерпретация цветовых выборов
- •Тема 4. Изучение экспрессивного компонента психических состояний
- •Занятие 10 Использование метода прямого наблюдения эмоциональной экспрессии Факторы успешности опознания эмоциональных состояний по выражению лица50
- •Изучение экспрессивного компонента эмоций методом наблюдения эмоциональной экспрессии51
- •Протокол занятия52
- •Опыт I. Оценка фотографий (записи ведет экспериментатор)
- •Опыт II. Оценка киносюжета (записи ведет испытуемый)
- •Методика «Определение эмоционального состояния путем наблюдения за экспрессией»53
- •Протокол занятия
- •Занятие 11 Самооценка склонности к проявлению эмоциональной экспрессии. Вопросник по эмоциональной экспрессии (вээ)54
- •Бланк для ответов к вопроснику по эмоциональной экспрессии
- •Ключи к вопроснику по эмоциональной экспрессии
- •Методика «Оценка своих средств экспрессии»
- •Занятие 12 Детальный анализ мимического выражения психического состояния Шкала мимического выражения психического состояния55
- •Распознавание выражения эмоций и эмоциональных состояний56
- •Умение понимать язык мимики и жестов57
- •Ключ к тесту «Умение понимать язык мимики и жестов»
- •Методика «Визуально-ассоциативная самооценка эмоциональных состояний»58
- •Тест «Понимаете ли вы язык мимики?»
- •Занятие 13 Определение эмоционального состояния говорящего по интонации голоса59
- •Тема 5. Диагностика и измерение психических состояний, проявляющихся в деятельности
- •Занятие 14 Диагностика психических состоянийдетей дошкольного возраста, школьников, студентов и преподавателей Методики диагностики психических состояний детей дошкольного возраста61
- •Результаты заносятся в таблицу:
- •Полученные данные обрабатываются при помощи таблицы:
- •Цветорисуночный тест диагностики психических состояний младших школьников62
- •Психические состояния школьников63
- •Опросник
- •Психические состояния студентов
- •Психические состояния учителей64
- •Психические состояния преподавателей65 Инструкция аналогична предыдущей.
- •Занятие 15 Оценка физического и умственного утомления с помощью опросников Опросник для оценки острого физического утомления66
- •Опросник для оценки острого умственного утомления
- •Опросник для оценки острого умственного утомления .
- •Дифференцированная оценка работоспособности
- •Списки утверждений опросника дорс (в скобках указаны номера утверждений в общем перечне пунктов и тип формулировки симптомов:
- •Занятие 16 Хроническое утомление и его проявление Опросник «Степень хронического утомления»68
- •Занятие 17 Самооценка предсоревновательного психического состояния спортсменов69
- •Исследование предсоревновательного психического состояния у спортсменов70
- •Пульсометрия
- •Ассоциативный эксперимент
- •Измерение предсоревновательного состояния спортсменов71
- •Тест-опросник предсоревновательного состояния спортсмена
- •Протокол опыта
- •Занятие 18 Комплексная методика моделирования психической напряженности72
- •Занятие 19 Методы измерения стресса и «синдрома выгорания» в профессиональной деятельности73
- •Шкала оценки профессионального стресса74
- •Выявление «синдрома выгорания» в профессиональной деятельности75
- •Опросник mbi76 Вариант м (для менеджеров, руководителей)
- •Вариант 2 (для учителей, преподавателей, тренеров)
- •Занятие 20 Диагностика экзаменационной тревожности
- •Занятие 21 Особенности психодиагностики посттравматического стрессового расстройства77
- •1. Повторяющиеся навязчивые воспоминания о событии, вызывающие дистресс
- •2. Интенсивные, тяжелые переживания при обстоятельствах, символизирующих или напоминающих различные аспекты травматического события, включая годовщины травмы
- •4. Повторяющиеся сны о событии, вызывающие тяжелые переживания (дистресс)
- •5. Усилия, направленные на то, чтобы избежать мыслей или чувств, ассоциирующихся с травмой
- •6. Усилия, направленные на то, чтобы избегать действий или ситуаций, которые вызывают воспоминания о травме
- •7. Неспособность вспомнить важные аспекты травмы (психогенная амнезия)
- •8. Заметная утрата интереса к любимым занятиям
- •9. Чувство отстраненности или отчужденности от окружающих
- •10. Сниженный уровень аффекта, например неспособность испытывать чувство любви
- •11. Ощущение отсутствия перспектив на будущее, например пациент не ожидает продвижения по службе, женитьбы, рождения детей, долгой жизни
- •12. Трудности с засыпанием или с сохранением нормального сна
- •13. Раздражительность или приступы гнева
- •14. Трудности с концентрацией внимания
- •15. Повышенная настороженность (бдительность)
- •16. Преувеличенная реакция испуга («стартовая» реакция на внезапный стимул)
- •17. Физиологическая реактивность при воздействии обстоятельств, напоминающих или символизирующих различные аспекты травматического события
- •Занятие 22 Методика диагностики психического выгорания учителей78
- •Инструкция
- •Текст опросника
- •Ключ к опроснику «психического выгорания»
Фаза истощения
1. Эмоциональный дефицит: +9 (3), +21 (2), +33 (5), -45 (5), +57 (3), -69(10),+81(2).
2. Эмоциональная отстраненность: +10 (2), +22 (3), -34 (2), +46 (3), +58 (5),+70 (5),+82 (10).
3. Личностная отстранненость (деперсонализация): +11 (5), +23 (3), +35 (3), +47 (5), +59 (5), +71 (2), +83 (10).
4. Психосоматические и психовегетативные нарушения: +12 (3), +24 (2), +36 (5), +48 (3), +60 (2), +72 (10), +84 (5).
Интерпретация результатов. Предложенная методика дает подробную картину синдрома «эмоционального выгорания». Прежде всего надо обратить внимание на отдельно взятые симптомы. Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:
– 9 и менее баллов – несложившийся симптом;
– 10-15 баллов – складывающийся симптом;
– 16 и более – сложившийся.
Симптомы с показателями 20 и более баллов относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме «эмоционального выгорания».
Методика позволяет исследователям увидеть ведущие симптомы «выгорания». Существенно важно отметить, к какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симптомы и в какой фазе их наибольшее число.
Дальнейший шаг в интерпретации результатов опроса – осмысление показателей фаз развития стресса – «напряжение», «резистенция» и «истощение». В каждой из них оценка возможна в пределах от 0 до 120 баллов. Однако сопоставление баллов, полученных для фаз, неправомерно, ибо не свидетельствует об их относительной роли или вкладе в синдром. Дело в том, что измеряемые в них явления существенно разные – реакция на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько каждая фаза сформировалась, какая фаза сформировалась в большей или меньшей степени:
– 36 и менее баллов – фаза не сформировалась;
– 37-60 баллов – фаза в стадии формирования;
– 61 и более баллов – сформировавшаяся фаза.
Оперируя смысловым содержанием и количественными показателями, подсчитанными для разных фаз формирования синдрома «выгорания», можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что не менее важно, наметить индивидуальные меры профилактики и психокоррекции. Освещаются следующие вопросы:
– какие симптомы доминируют;
– какими сложившимися и доминирующими симптомами сопровождается «истощение»;
– объяснимо ли «истощение» (если оно выявлено) факторами профессиональной деятельности, вошедшими в симптоматику «выгорания», или субъективными факторами;
– какой симптом (какие симптомы) более всего отягощают эмоциональное состояние личности;
– в каких направлениях надо влиять на производственную обстановку, чтобы снизить нервное напряжение;
– какие признаки и аспекты поведения самой личности подлежат коррекции, чтобы эмоциональное «выгорание» не наносило ущерба ей, профессиональной деятельности и партнерам.
Профессиональное выгорание23
Слишком большое количество работы или частые фрустрации на работе могут привести к синдрому физического и эмоционального истощения. Этот синдром называется выгоранием. Профессиональное выгорание – это неблагоприятная реакция на стресс на работе, включающая в себя психологические, психофизиологические и поведенческие компоненты. Более того, выгорание является основным фактором низкой профессиональной морали, частых прогулов и низкой производительности, физической болезни и дистресса, злоупотребления алкоголем и наркотиками, конфликтов в семье и различных психологических проблем. Симптомы выгорания:
1. Ухудшение чувства юмора: неспособность смеяться каждый день в рабочих ситуациях.
2. Пропуск отдыхов и перерывов на обед: на протяжении длительного времени не хватает времени на чашечку кофе или ланч, чтобы восстановить силы.
3. Недостаток времени и отсутствие отпусков: необходимость для организации – неспособность отказаться работать в выходные дни.
4. Учащение жалоб на здоровье: усталость, раздражительность, мышечное напряжение, расстройства желудка, подверженность заболеванию.
5. Социальное отвержение: отгороженность от сотрудников, знакомых, членов семьи.
6. Изменение продуктивности: увеличение количества прогулов, опозданий, использование больничных и снижение эффективности деятельности.
7. Усиленное потребление алкоголя, транквилизаторов и других медикаментов, влияющих на настроение.
8. Внутренние изменения: эмоциональное истощение, снижение самооценки, депрессия, фрустрация и чувство «загнанности».