Ключевые понятия и термины:

Неформальный авторитет  Организационная мораль  Идентификация сотрудника  Модель AGIL Парсонса  Идеология, миф и ритуал  Организационная культура  Рационально-прагматический подход  Трехуровневая модель Шайна  Артефакты  Ценности  Базовые положения  Определение культуры  Культура как социальная память  Культура как трансляция социального опыта  Культура как способ социализации  Функция адаптации  Функция интеграции  Здравый смысл в культуре  Модель Г. Хофштеда  Модель Камерона-Куинна  Клан  Адхократия  Рынок  Бюрократия  Модель Радаева  Типовые переменные Парсонса  Универсализм и партикуляризм  Аскриптивность и достиженчество  Организационные мифы  Герои и антигерои  Методы запуска мифа  Разморозка  Психологическая защищенность  Изменение  Имитация и психологическая идентификация  Сканирование среды и метод проб и ошибок  Заморозка  Матрица Тичи  Измерение производительности  Измерение соответствия ценностей  Демотивация

Вопросы

1. Что такое неформальный авторитет по Барнарду?

2. Объясните латентную функцию в модели AGIL Парсонса.

3. Объясните разницу между феноменологическим и рационально-прагматическим подходом к организационной культуре.

4. Опишите трехуровневую модель культуры Шайна;

5. Какие вы можете выделить функции культуры?

6. В чем заключается модель Хофштеде?

7. Опишите модель Камерона-Куинна.

8. Какие плюсы и минусы модели Камерона-Куинна мы можете выделить?

9. Опишите на собственном примере применение модели типовых переменных Парсонса для анализа культуры.

10. Какие методы реформирования организационной культуры вы знаете?

11. От чего может зависеть выбор этих методов?

12. Опишите плюсы и минусы применения мифов для реформирования культуры в различных ситуациях.

13. Почему мифы никак не могут быть применены в условиях малого количества времени и значительных реформациях в культуре?

14. Что можно и что нельзя достичь с помощью тренингов?

15. Опишете этапы разморозки в проекте изменений.

16. Что такое психологическая защита? Как она связана с сопротивлением изменениям?

17. В чем суть матрицы Тичи?

18. Опишите причины применения матрицы Тичи в условиях малого времени и высокой сложности изменений.

19. Как можно измерить соответствие ценностей сотрудника и требуемых ценностей культуры.

20. Что такое демотивация по Титовой?

Литература

1. Тейлор, Фредерик У. (1992) Принципы научного управления. Москва.

2. Файоль, Анри. (1992) Общее промышленное управление. Москва.

3. Mayo, Elton. (1933) The social problems of the industrial civilization. NY: Viking press.

4. Вебер, Макс. Протестантская этика и дух капитализма.

5. Barnard, Chester I. (1968) The functions of the executive. Cambridge MA: Harvard University Press.

6. Щербина, Вячеслав В.(2000) Социальные теории организации: Словарь. – М.: ИНФРА-М.

7. Парсонс, Талкотт. (1997) Система современных обществ. Москва.

8. Парсонс, Талкотт. (1995) Система координат действия и общая теория систем действия // Американская социологическая мысль. Москва.

9. Silverman, David. (1970) The theory of organization. NY.

10. Pettigrew, Andrew M. (1979) On studying organizational cultures // Administrative Science Quarterly Vol. 24.

11. Deal, Terrence E. and Kennedy, Allan A. (1982) Corporate Cultures The rites and rituals of corporate life / Perseus Publishing. Cambridge, Massachusetts.

12. Peters, Tom and Waterman Jr, Robert H. (1982) In Search of Excellence. Lessons from America’s best-run companies. Harper & Row, Publishers, Inc.

13. Ouchi, William G. (1981) Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge. Addison-Wasley Publishing Company.

14. Schein, Edgar H. (2004) Organizational culture and leadership / Edgar H. Schein.-3^rd ed. p. cm.-(The Jossey-Bass Business & management series).

15. Лютенс, Фред. (1999) Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. - М.: ИНФРА-М.

16. Davis, S. (1984) Managing corporate culture. Cambridge, MA: Ballinger.

17. Sathe, V. (1985) Culture and related corporate realities: Text, cases and readings on organizational entry, establishment, and change. Homewood, IL: Irwin.

18. Резник, Ю.М. (2001) Культура как предмет изучения. Личность, Культура, Общество [online] [Последний доступ 16 Октября 2005] Страница в Интернет: <http://www.znz.ru/st/st4/fr16.html>

19. Заславская, Т.И., Рывкина, Р.В. (1991) Социология экономической жизни. Новосибирск.

20. Hofstede Geert (1983) The Cultural Relativity of Organizational Practices and Theories. – Journal of International Business Studies, 14 (Fall).

21. Hofstede, Geert (1991) Cultures and organizations – Harper Collins/

22. Камерон, Ким и Куинн, Роберт (2001) Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. Под ред. И.В. Андреевой. – СПб: Питер.

23. Радаев, В. В. (2000) Экономическая социология. Учебник для ВУЗов.

24. Parsons, Talcott (1951) Towards a General Theory of Action.

25. Marshak, R. J. and Heracleous, L. (2005) A discursive approach to organization development Action Research, March 1, 2005; 3(1): 69 – 88.

26. Крымчанинова Марина. (2005) Мифы управляют миром и бизнесом? «Управление персоналом» №11 (117).

27. Lewin, Kurt. (1947) Group decision and social change. In T.N. Newcomb E.L. Hartley (Eds.), Readings in social psychology. New York: Holt, Rinehart and Winston.

28. Schein, Edgar H. (1980) Organizational psychology (3rd ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall (1^st ed. 1965)

29. Shein, Edgar H. (1999) The corporate culture survival guide. San Francisco, CA: Jossey-Bass.

30. Tichy, Noel М. with Cohen, Eli (2002) The Leadership Engine. How winning companies build leaders at every level Harper Business Essentials.

31. Tichy, Noel M. and Sherman, Stratford (2004) Control Your Destiny or Someone Else Will. How Jack Welch Is Turning GE Into The World's Most Competitive Corporation.