Билет 3 Иерархическая модель организационной структуры менеджмента
0 – Общее собрание собственников (пайщики, акционеры)
01 – Совет директоров, избираемый общим собранием акционеров
1 – Коллегиальный исполнительный орган – дирекция во главе с генеральным менеджером
2 – руководители самостоятельных бизнес-единиц, функциональных подразделений, генеральные менеджеры по продуктам
3 - Операционный менеджмент – руководители структурных подразделений, линейные менеджеры, офис-менеджеры
4 – Неруководящие исполнители
Основные организационные структуры предприятия Функциональная (линейная) структура
Функциональная структура основана на принципе объединения сотрудников в отделы в соответствии с видами деятельности, которые они выполняют. Каждый вид функциональной деятельности имеет отношение к ресурсу организации.
Плюсы:
Эффективное использование ресурсов
Карьерный рост внутри отделов
Руководство и контроль высшего менеджмента
Высокий уровень взаимодействия внутри отделов
Высокий уровень технического решения проблем по закрепленной функции
Минусы:
Слабые взаимосвязи между функциональными отделами
Замедленная реакция на внешние изменения
Проблемы с распределением ответственности за устранение недостатков
Ограниченное восприятие работниками общих задач компании
Проблемы с общим обучением работников
Область применения: малые или средние предприятия с небольшим количеством продуктов на небольшом количестве рынков
Дивизиональная структура
Дивизиональная структура основана на принципе группировки отделов в Самостоятельные Бизнес Единицы (СБЕ), обеспечивающие выпуск определенных видов продукции на определенные рынки.
Плюсы:
Высокая гибкость, быстрая реакция на изменения рынка
Повышенное внимание к запросам потребителей
Высокий уровень координации функциональных подразделений
Четкое распределение ответственности
Минусы:
Нерациональное использование ресурсов
Конкуренция СБЕ между ресурсами
Слабое взаимодействие между СБЕ
Относительно низкий уровень технического развития подразделений
Структуру используют средние и крупные предприятия, выпускающие множество продуктов на множестве рынков.
Матричная структура
Матричная структура предусматривает наличие помимо начальников функциональных подразделений генеральных менеджеров по различным продуктам. Сотрудник функционального отдела, закрепленный за тем или иным продуктом\рынком, попадает в условие двойного подчинения.
Плюсы:
Рациональное использование ресурсов
Гибкость и адаптивность к изменениям внешней среды
Развитие общей и специальной подготовки
Кооперация между смежными задачами
Минусы:
Возможность противоречий функционального и генерального менеджера
Множество совещаний
Матричная структура применяется в крупных организациях, выпускающих множество продуктов на множестве рынков, расположенных в одной географической точке.
Командная структура
Для разрешения специфических задач, проблем или кризисов создаются временные группы (команды), объединяющие необходимых сотрудников для решения задачи.
Плюсы:
Высокая скорость реакции на изменения окружающей среды
Высокая скорость и качество решения задачи
Хороший моральный климат
Сокращение количества административных уровней управления
Минусы:
Решения команды могут вступать в противоречие с интересами подразделений и организации в целом