42. Системы управления персоналом.

Ключевым элементом любого предприятия является персонал. От его квалификации и умелого использования зависит эффективность деятельности предприятия.

Управление персоналом -функциональная сфера деятельности, направленная на создание, использование и развитие трудовых ресурсов.

Задачей управления персонала является обеспечение предприятия в нужное время кадрами в необходимом количестве и требуемой квалификации, их правильная расстановка и стимулирование.

Система управления персоналом состоит из 5 подсистем:

1)Функциональная подсистема - для эффективного управления персоналом предусматривает подготовку, комплектование и расстановку кадров, управление исполнения персонала

2)Информационная подсистема - подсистема предназначена для сбора, анализа информации о трудовых ресурсах для принятия кадровых решений

3)Социально-психологическая - направлена на обеспечение благоприятного климата в коллективе, управление конфликтами, формирование системы адаптации персонала.

4)Правовая - обеспечивает соответствие кадровых решений требованиями законодательно -правовой базы

5)Финансовая - обеспечивает форму финансовых ресурсов для осуществления функций системы персонала.

Этапы управления персоналом:

1. Планирование ресурсов

2. Набор персонала

3. Отбор

4. Определение заработной платы и льгот

5. Профориентация и адаптация Обучение

6. Оценка трудовой деятельности

7. Повышение, понижение, перевод, увольнение

8. Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе

42. Кадровые службы предприятия и отбор персонала.

Кадровая служба- работа которая имеет 2 направления:

1.текущая кадровая работа (планирование, отбор, найм, подготовка, переподготовка)

2.Стратегическое направление

Кадровая политика - система целей, принципов, форм, методов, критериев работы с персоналом.

Кадровая политика включает в себя безусловное выполнение прав и обязанностей граждан в трудовой области, а так же рациональное исполнение кадрового потенциала.

Набор персонала - массовое привлечение на работу, которое происходит на основе поиска и вербовки, как внутри организации так и за ее пределами.

Привлечение людей со стороны имеет как свои достоинства так и недостатки. Акцент на внутренние или внешние привлечения делается с учетом особенных ситуаций.

Внутрифирменное привлечение персонала:

Преимущества:

- возможность кадрового роста

- незначительные затраты на обучение

- возможность быстрого заполнения вакансий

- освобождение мест для молодых кадров

- сокращение текучести кадров

- легкость адаптации

Недостатки:

- ограниченный выбор специальностей

- опасность соперничества

- сохранение общего дефицита кадров

- потребность в дополнительных затратах на переподготовку

Привлечение персонала со стороны:

Преимущества:

- широкие возможности выбора кандидата

- привлечение лиц с новыми идеями

- общее сокращение вакансий

- отсутствует соперничество человека со стороны легче добиться признания

Недостатки:

- большие затраты на обучение

- степень риска из-за незнания человека

- более высокая оплата по сравнению

- возможность конфликтов между новичками и старожилами

Под отбором кадров понимается процесс изучения психологических и профессиональных качеств претендентов с целью установления их пригодности для выполнения будущих обязанностей.

Основными критериями отбора считаются: образование, опыт, деловые качества, профессионализм, физические характеристики.

Для отбора используют следующие основные методы:

1. Целевые собеседования дают возможность оценить интеллект эрудицию, сообразительность, наблюдательность, профессионализм, причины ухода с прежней работы

2. Специальный анализ анкет, автобиографий, свидетельств об образовании и прочих документов. Они считаются достаточно надежным источником информации о кандидате, однако характеризуют лишь прошлую деятельность

3. Тестирование может предназначаться как для отбора лучших кандидатов, так и для отбора слабых.

4. Графологическая и психологическая экспертиза текстов.

5. Медосмотр (при необходимости).