Методы стратегического анализа.
Одним из важнейших этапов стратегического планирования является оценка и контроль выполнения стратегий. Для этого можно использовать определенные методы стратегического анализа:
1.Построение матрицы возможностей по товарам (рынкам). Она дает представление о концепции общей стратегии, т.к. каждый квадрант матрицы определяет какую-либо общую стратегию и ее элементы.
|
РЫНКИ |
|
Существующие |
|
Существующие |
|
Новые |
|
Новые |
|
ТОВАРЫ |
В первый квадрант попадает стратегия тех фирм, чей рынок продолжает развиваться или еще не насыщен. Эта стратегия направлена на совершенствование существующих товаров и рынков.
Во второй квадрант попадают организации, стремящиеся расширить свой рынок, за счет проникновения на новые географические рынки, в том числе и в других странах. Эта стратегия направлена на создание новых рынков для существующей продукции.
В третий квадрант попадают фирмы, имеющие ряд успешных моделей изделий, завоевавших большую популярность у потребителей. Эта стратегия направлена на разработку новых продуктов для сложившихся и давно освоенных рынков.
В четвертом квадранте располагаются фирмы, которые стараются избежать чрезмерной зависимости организации от одного ассортиментного набора, а также в том случае, если фирма желает покинуть свертывающиеся или находящие в состоянии застоя рынки.
2.Матрица Бостонской консультационной группы (БКГ). Позволяет классифицировать каждое из своих подразделений, относительно основных конкурентов и темпа роста. Данная матрица дает возможность определить, какое подразделение фирмы занимает ведущие позиции и приоритеты в товарном ассортименте.
|
ДОЛЯ НА РЫНКЕ |
|
Высокий |
|
Высокая |
|
Низкая |
|
Низкий |
|
СПРОС |
«Звезды» занимают лидирующее положение в быстро развивающейся отрасли, быстро приносят прибыль, но одновременно требуют значительных объемов ресурсов для финансирования продолжающегося роста.
«Дойные коровы» занимают лидирующее положение в относительно стабильной или сокращающейся отрасли. Стратегия направлена на поддержание существующего положения как можно дольше.
«Дикие кошки» характеризуются низкой поддержкой покупателей и не ясными конкурентными преимуществами. Ведущее положение на рынке занимают конкуренты. Данная стратегия имеет альтернативы. Либо интенсификация усилий организации или уход с рынка.
«Собаки» - подразделение с ограниченным объемом сбыта в сложившейся или сокращающейся отрасли. За длительное время пребывания на рынке, этим товарам не удалось завоевать симпатии потребителей, и они существенно уступают конкурентам по всем показателям.
3.Метод SWOT – анализа. Широко признанный подход, позволяющий провести совместное изучение внутренней и внешней среды.
SWOT-анализ - оценка сильных (strong) и слабых (weak) сторон работы предприятия, а также возможностей (opportunity) и угроз (threat).
Сила – это то, в чем компания преуспела, или какая-либо особенность, которая придает ей дополнительные возможности.
Слабость – отсутствие чего- либо важного для функционирования компании. То, что ей не удается, или нечто, ставящее ее в неблагоприятные условия.
Возможности – нечто, дающее фирме шанс сделать что – то новое.
Угроза – то, что может нанести ущерб фирме и лишить ее существенных преимуществ.
|
Возможности |
|
Угрозы |
|
Сильные стороны |
|
Слабые Стороны |
Содержание и виды управленческих решений
Управленческое решение - выбор альтернативы, направление действия для разрешения проблемной ситуации.
В конечном итоге управленческое решение представляется как результат управленческой деятельности. В более широком понимании управленческое решение рассматривают как вид управленческого труда, совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач.
При рассмотрении процессов принятия решений, следует учитывать:
Принимать решения, как правило, сравнительно легко, но принять хорошее решение трудно;
Принятие решения психологический процесс.
Процесс принятия решения имеет:
Интуитивный характер;
Основанный на суждениях характер;
Рациональный характер.
Интуитивные решения – выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен.
Решения, основанные на суждениях – выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом.
Рациональное решение – отличается от других тем, что не зависит от прошлого опыта, обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.
В процессе принятия решения менеджеру необходимо дать ответа на ряд вопросов:
Что делать?
Как делать?
Кому поручить работу?
Где делать?
Что это дает?
Процесс принятия управленческого решения.
Процесс принятия управленческого решения очень сложен. Он включает целый ряд стадий и операций.
Существует общая технология процесса принятия решений:
Подготовка управленческого решения:
Уяснение проблемы;
Сбор и анализ исходной информации;
Разработка вариантов решения.
Принятие управленческого решения:
Оценка возможных вариантов решения;
Выбор окончательного варианта;
Оформление принятого решения.
Осуществление принятого решения:
Доведение решения до исполнителя;
Инструктаж исполнителя;
Проверка исполнения.
Классический подход к принятию управленческого решения состоит в соблюдении определенной процедуры и выполнении обязательных действий.