- •5. Школа человеческих отношений
- •17 Экономические методы менеджмента
- •44. Управленческая информация.
- •18 Социально-психологические методы управления.
- •1. Управление как специфическая деятельность человека
- •49.Классификация характеров
- •2. Менеджмент как особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования
- •7. Механизмы рыночной экономики
- •8. Система институтов, определяющих формальные правила
- •11. Паняцце місіі і мэты.
- •12. Функцыі менеджменту.
- •53. Поведенческие (бихевиористские) элементы
- •16. Организационно-распорядительные (орагнизационно-административные) методы. Классификация по специфике рычагов воздействия и роли в процессе управления
- •20. Системный подход в менеджменте
- •23. Уровни управления организацией. Субъект и объект управления.
- •25. Концепция жизненнго цикла организации.
- •46. Социальная роль. Понятие идентификации работника в организации
- •36. Прыняцце кіраўніцкіх рашэнняў як псіхалагічны працэс.
- •39. Класіфікацыя кіраўніцкіх рашэнняў.
- •9. Актуальность управления персоналом.
- •15. Методы менеджмента в системе категорий управления. Взаимосвязь познавательной и деятельностной сторон управления
- •31. Линейно-функциональная и линейно-штабная.
- •34.Сеткавыя і віртуальныя структуры кіравання арганізацыяй.
- •21. Ситуативный подход.
- •26. Понятие стратегии и тактики в менеджменте. Элементы стратегии
- •37. Этапы рационального решения
- •27. Стратегическое и оперативное управление
- •42. Межличностные коммуникации в организации
- •50. Понятие, уровни и элементы организационной культуры
- •51. Функции и типы организационной культуры
- •48.Лидерство, как важный и эффективный механизм управления орг-цией.
- •10. Основные понятия кадрового менеджмента
- •6. Школа науки управления
- •24. Виды организаций. Форма оранизационных структур.
- •35. Многозначность понятия решение.
- •14. Общие и отдельные принципы управления
25. Концепция жизненнго цикла организации.
Концепция жизненного цикла предсказывает изменения в ней, происходящие в определенной последовательности, в течение определенного времени. Переходы от одного этапа к другому неслучайны и предсказуемы. 1. Возникновение. Нечеткие цели, свободный творческий процесс, задача – выход на рынок и наращивание ресурсов. 2. Развитие. Формируется миссия организации, контакты, инновации, гл цели – ускоренный рост, выживание на рынке, прибыль. Задача – захват части рынка. 3. Зрелость. Стабилизируется структура, формируются правила, формализуется процесс принятия решений. Упор на стабильность. Возрастает роль высшего руководства в организации. Осн задача – инновации, улучшение качества и производительности труда. 4. Упадок, старение. Уменьшение спроса на продукция, повышение конфликтности внутри организации. Гл цель – сохранение позиций. Выделяют и 5.фазу – возрождение (или же ликвидация).
46. Социальная роль. Понятие идентификации работника в организации
Социа́льная роль — модель поведения человека, объективно заданная социальной позицией личности в системе социальных институтов, общественных и личных отношений.]. Современное общество требует от индивида постоянной смены модели поведения для выполнения конкретных ролей. Более того, в современном обществе широкое распространение получили ролевые конфликты, возникающие в ситуациях, когда от индивида требуется одновременное выполнение нескольких ролей с противоречивыми требованиями.
Трудовая адаптация — это социальный процесс освоения личностью новой трудовой ситуации, в котором личность и трудовая среда оказывают активное воздействие друг на друга и являются адаптивно-адаптирующими системами. Поступая на работу, человек активно включается в систему профессиональных и социально-психологических отношений конкретной трудовой организации, усваивает новые для него социальные роли, ценности, нормы, согласовывает свою индивидуальную позицию с целями и задачами организации (трудового коллектива), тем самым, подчиняя свое поведение служебным предписаниям данного предприятия или учреждения.
Однако при поступлении на работу человек уже имеет определенные цели и ценностные ориентации поведения, в соответствии с которыми формирует свои требования к предприятию, а оно исходя из своих целей и задач предъявляет свои требования к работнику, к его трудовому поведению. Реализуя свои требования, работник и предприятие взаимодействуют, приспосабливаются друг к другу, в результате чего осуществляется процесс трудовой адаптации. Таким образом, трудовая адаптация — двусторонний процесс между личностью и новой для нее социальной средой.
Профессиональная адаптация выражается в определенном уровне овладения профессиональными навыками и умениями, в формировании некоторых профессионально необходимых качеств личности
Социально-психологическая адаптация заключается в освоении социально-психологических особенностей трудовой организации (коллектива), вхождении в сложившуюся в нем систему взаимоотношений, позитивном взаимодействии с его членами. Это включение работника в систему взаимоотношений трудовой организации с ее традициями, нормами жизни, ценностными ориентация-ми. В ходе такой адаптации работник постепенно получает информацию о своей трудовой организации, В ходе социально-психологической адаптации работник вступает в реальную жизнь организации, участвует в ней,
Общественно-организационная адаптация означает освоение организационной структуры предприятия (коллектива), системы управления и обслуживания производственного процесса, режим труда и отдыха и т.д.
Культурно-бытовая адаптация — это освоение в трудовой организации особенностей быта и традиций проведения свободного времени. Психофизиологическая адаптация — это процесс освоения условий, необходимых для работников во время труда. В современном производстве морально стареют не только техника и технология, но и санитарно-гигиенические нормы производственной обстановки. Улучшение санитарно-гигиенических условий труда и быта работников, появление все большего количества удобных и современных квартир, одежды, предметов туалета не могут не сказаться на производственной деятельности.
В процессе адаптации работник проходит следующие стадии: Стадия ознакомления, Стадия приспособления Стадия ассимиляции, Идентификация, когда личные цели работника отождествляются с целями трудовой организации, предприятия, фирмы и т.д. По характеру идентификации различают три категории работников: безразличные, частично идентифицированные и полностью идентифицированные.
Скорость адаптации зависит от многих факторов. Нормальный срок адаптации для разных категорий работников составляет от 1 года до 3 лет.
Объективные и субъективные факторы трудовой адаптации Объективные (в трудовой организации — это факторы, связанные с производственным процессом) — факторы, которые в меньшей степени зависят от работника
К субъективным (личностным) факторам относятся:• социально-демографические характеристики работника • социально-психологические • социологические