- •5. Школа человеческих отношений
- •17 Экономические методы менеджмента
- •44. Управленческая информация.
- •18 Социально-психологические методы управления.
- •1. Управление как специфическая деятельность человека
- •49.Классификация характеров
- •2. Менеджмент как особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования
- •7. Механизмы рыночной экономики
- •8. Система институтов, определяющих формальные правила
- •11. Паняцце місіі і мэты.
- •12. Функцыі менеджменту.
- •53. Поведенческие (бихевиористские) элементы
- •16. Организационно-распорядительные (орагнизационно-административные) методы. Классификация по специфике рычагов воздействия и роли в процессе управления
- •20. Системный подход в менеджменте
- •23. Уровни управления организацией. Субъект и объект управления.
- •25. Концепция жизненнго цикла организации.
- •46. Социальная роль. Понятие идентификации работника в организации
- •36. Прыняцце кіраўніцкіх рашэнняў як псіхалагічны працэс.
- •39. Класіфікацыя кіраўніцкіх рашэнняў.
- •9. Актуальность управления персоналом.
- •15. Методы менеджмента в системе категорий управления. Взаимосвязь познавательной и деятельностной сторон управления
- •31. Линейно-функциональная и линейно-штабная.
- •34.Сеткавыя і віртуальныя структуры кіравання арганізацыяй.
- •21. Ситуативный подход.
- •26. Понятие стратегии и тактики в менеджменте. Элементы стратегии
- •37. Этапы рационального решения
- •27. Стратегическое и оперативное управление
- •42. Межличностные коммуникации в организации
- •50. Понятие, уровни и элементы организационной культуры
- •51. Функции и типы организационной культуры
- •48.Лидерство, как важный и эффективный механизм управления орг-цией.
- •10. Основные понятия кадрового менеджмента
- •6. Школа науки управления
- •24. Виды организаций. Форма оранизационных структур.
- •35. Многозначность понятия решение.
- •14. Общие и отдельные принципы управления
15. Методы менеджмента в системе категорий управления. Взаимосвязь познавательной и деятельностной сторон управления
Метод менеджмента – совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей
Путем применения методов реализуются функции и принципы управления.
Слово «метод» от гр. «methodos» («способ достижения цели»).
Метод – способ воздействия на трудовой коллектив или его отдельного представителя. Методы служат целям практического управления, предоставляя в его распоряжение систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на постановку и реализацию целей.
Три признака: а) Направленность (на что будем воздействовать) б) Содержание (как будем воздействовать, чем) в) Организационная форма (прямое воздействие, непосредственное, или косвенное, т.е. постановка задачи и создание стимулирующих условий)
определяют 3 основные группы методов: 1. Организационно-административные (они же – организационно-распорядительные; основаны на прямых директивных указаниях) базируются на объективных законах организации совместной деятельности, на потребностях людей в определенном порядке взаимодействовать между собой; их целью является упорядочение функций управления, обязанностей и прав работников, регламентация их деятельности. Организационно-распорядительные методы делятся на организационно-стабилизирующие, распорядительные и дисциплинарные методы. Организационно-стабилизирующие методы, устанавливают, определяют долговременные связи в системах управления между людьми и их группами (структура, штаты, положение об исполнителях, регламенты деятельности, концепции управления фирм). Распорядительные методы обеспечивают оперативное управление совместной деятельностью людей и фирм и проявляются в форме договоров, приказов, распоряжений. Дисциплинарные методы предназначены для поддержания стабильности организационных связей и отношений, а также ответственности за определенную работу.
2. Экономические (объединяют все методы, с помощью которых осуществляется влияние на экономические интересы коллективов и их членов. Это влияние осуществляется материальным стимулированием работников и коллективов.обусловленные экономическими стимулами)
3. Социально-психологические (во главе угла – человек и его «состояния») Сущность сводится к способам воздействия на личность, на коллективы с целью изменения ими своих установок в трудовой деятельности и творческой активности, а также на социальные и психологические интересы фирм и их персонала
29. Линейная структура управления организацией. Во главе организации и каждого подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями. Его решения передаются по цепочке снизу вверх и являются обязательными для выполнения всеми нижестоящими звеньями. На этой основе создается иерархия руководителей данной системы (например: директор – начальник цеха – мастер). Принцип единоначалия заключается в том, что подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Причем руководитель не может отдавать приказы работникам, минуя их непосредственного руководителя. Данная структура допускает наличие отдельных специалистов, которые лишь помогают линейному руководителю в сборе и обработке информации, но приказов они не отдают.
Достоинства: единство и четкость распоряжений, простой контроль, простые иерархические коммуникации , персонифицированная ответственность, быстрые и экономичные формы принятия решений, высокая ответственность руководителя за результат.
Недостатки: высокие проф. требования к руководителю, авторитарный стиль руководства, перегрузка руководителей информацией , сложные коммуникации между исполнителями.
Такая структура обычно используется в малых и средних компаниях.
30. Функциональная структура управления организацией. Она строится и исходит из основных видов основной деятельности организации. Таковыми обычно являются: производство, научно-исследовательская деятельность, сбыт, логистика (закупки), административное управление. Каждое из подразделений имеет свою конкретную задачу и обязанности и специализируется на выполнении отдельных управленческих функций. Высокая компетентность руководителей каждого подразделения позволяет свести до минимума численность управленческого аппарата.
Достоинства: привлечение к управлению компетентных в конкретной области специалистов, оперативность решений в нестандартных ситуациях, быстрый профессиональный рост руководителей подразделений.
Недостатки: замкнутость функциональных подразделений, каждое из которых преследует свои цели, перегруженность руководства организации (т.к. вопросы, которые требуют согласования с другими подразделениями, регулируются только на верхних уровнях), возможность конфликтов между подразделениями при пересечении задач.
Существование функциональных структур требует: тщательный подбор руководителей подразделений ,выравнивания загрузки подразделений, обеспечения координации деятельности функц. подразделений, предоставления автономного развития подразделений.
Области применения: малые организации , однопродуктовые орг , научно-исследовательские орг.