- •Перспективні та поточні.
- •4. Усі відповіді неповні.
- •1. Ті, які характеризуються набором багатьох взаємопов’язаних цілей та завдань.
- •Фінансовий результат від операційної діяльності
- •Делькредере.
- •1. Організації, що купують товари і послуги для подальшого перепродажу їх з прибутком для себе.
- •Підсистема планування і контролю.
- •Делькредере.
- •Індент.
- •Безперервний.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •Забезпечення виконання планових завдань та відповідних показників, які дозволять стверджувати про ефективну діяльність підприємства.
- •2.Директор універмагу, менеджер з реклами, директор ресторану.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •Страхування.
- •Валютна інтервенція.
- •1. Набір змінних факторів маркетингу, що піддаються контролю і сукупність яких фірма використовує у спробі викликати бажану відповідну реакцію зі сторони цільового ринку.
- •Підсистему забезпечення, трансформуючу підсистему та підсистему планування і контролю.
- •2. Можливість заглибленої ділової і професійної спеціалізації персоналу.
- •Стокісти.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •1. Договір, що укладається державою із суб’єктом підприємницької діяльності, на експлуатацію промислових підприємств або земельних ділянок;
- •2. Споживна вартість - корисність товару.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •Письмова пропозиція на продаж певної партії товару лише одному покупцеві з визначенням терміну її дії.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •3. Торговий агент розмовляє з кожним окремим потенційним чи існуючим клієнтом особисто чи по телефону.
- •2. Командитне товариство;
- •Професійна і внутрішньоорганізаційна.
- •Склад офіціальних золотовалютних резервів.
- •2. Виміщення, проекція, ідеалізація.
- •Перспективні та поточні.
- •3. Регулярні та нерегулярні.
- •1. Масовість, плановість, комплексність, загальна охопленість, науковість, нормативність, ефективність, конкретність, зацікавленість.
- •3. Масовість, плановість, централізація та децентралізація, дисципліна, самоосвіта, конкретність, раціональність.
- •1. Подвійного підпорядкування.
- •Серійний.
- •Одиничний.
- •Масового виробництва.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •2. Тимчасове статутне об'єднання підприємств для досягнення його учасниками певної спільної господарської мети (реалізації цільових програм, науково-технічних, будівельних проектів тощо);
- •1.Робітники.
- •4.Всі відповіді вірні.
- •Коефіцієнт нагромадження
- •4.Всі відповіді вірні.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •Вариант № 11
- •Коефіцієнт автономії
- •3. Гарантії;
- •Коефіцієнт поточної ліквідності
- •Коефіцієнт автономії
- •Коефіцієнт маневреності власного капіталу
- •48. У якому із переліків посад зазначені операційні менеджери на виробничому підприємстві?
- •Керівник механічного цеху, майстер дільниці, завідувач складу, контролер відділу технічного контролю.
- •49. Обслуговуючий кооператив – це:
- •2. Робітники.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •4. Заробітна плата.
- •Коефіцієнт поточної ліквідності
- •Коефіцієнт автономії
- •Коефіцієнт маневреності власного капіталу
- •4. Всі відповіді вірні.
- •5. Всі відповіді вірні.
- •Коефіцієнт поточної ліквідності
- •Коефіцієнт автономії
- •Коефіцієнт маневреності власного капіталу
- •4. Всі відповіді вірні.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •Доход (виторг) від реалізації товарів (робіт, послуг
- •37. Підприємство характеризується такими ознаками:
- •1. Виробничо-технічна єдність.
- •4. Відповіді 1., 2. Вірні.
- •Масового виробництва.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •3. Орган місцевого самоврядування;
- •9. Короткострокові плани являють собою:
- •Масового виробництва.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •35. Назвіть основні напрями аналізу часу на підставі обліку?
- •4. Єдиноначаліє.
- •Масового виробництва.
- •34. Договір побутового підряду-це:
- •Вариант № 18
- •Масового виробництва.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •Усі відповіді вірні.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •1. Заробітна плата.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •44. Як класифікуються документи за видами діяльності?
- •6. Основною метою стратегії товару вважається:
- •7. Корпоративне підприємство – це:
- •15. Які з принципів належать до принципів організації операційних процесів?
- •16. Роздрібна торгівля – це:
- •4. Всі відповіді вірні.
- •35. На якому столі краще ставити телефонний апарат, якщо у приміщенні працюють співробітники різного рангу?
- •36. Що не входить до задач маркетингу персоналу:
- •37. Холдинг - специфічна організаційна форма об'єднання підприємницьких структур, характерними ознаками якого є:
- •2. Спеціалісти.
- •3. Робітники.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •Оферта.
- •Коефіцієнт нагромадження
- •44. Які документи належать до організаційних?
- •Сфокусованого на процесі.
- •4. Виробництво двох або декількох товарів з різними властивостями, в різному оформленні, різної якості, в різній розфасовці.
- •Організація операційного процесу у часі.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •Складання бізнес-плану, річні звітні збори акціонерів.
- •2. Робітники.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •4. Орендар використовує орендоване майно на свій розсуд.
- •1. В управлінні середніми за розміром та чисельністю працюючих організаціях.
- •3. Один з елементів діяльності, яка пов'язана з управлінням фінансами.
- •Матеріальна форма отримання та поширення певної інформації.
- •2. Посадова інструкція.
- •Прав користування природними ресурсами
- •Морський.
- •4. Усі відповіді вірні.
- •Індекс, який обчислюється як відношення вихідних результатів (товарів або послуг) до інвестованих у операційну діяльність ресурсів.
- •1. Використання персоналу
- •Імпорт товарів
- •Сфокусованого на продукті.
- •Балансу і звіту про фінансові результати
- •Валютні відносини.
- •Сфокусованого на продукті.
- •1. Незворотність, неможливість купівлі та зберігання, заміни або збільшення обсягу.
- •4. Втрата основними фондами початкових властивостей у результаті дії зовнішнього середовища.
- •Фінансовий стан
- •Операції з перепродажу.
- •Одиничний.
- •Серійний.
- •Масового виробництва.
- •1. Комплексна перспективна робота менеджера з фіксованою інформацією, нерегулярна, має часові рамки.
- •Масового виробництва, коли доцільне використання конвеєрних ліній.
- •1. Всі предмети з моменту прийняття їх для перевезень до здачі одержувачу вантажу;
- •1. Сукупність заходів щодо оснащення робочого місця засобами і знаряддями праці та їх розміщення у відповідному порядку.
- •Десинхронізація процесів надходження і споживання продукції.
- •1. Учасник будівництва, який зобов'язаний на свій ризик і за обумовлену ціну виконати передбачені договором роботи і передати їх замовнику у встановлені строки;
- •3. Усвідомлення відсутності чогось, що викликає у людини пробудження до діяльності.
- •1. Номенклатура.
- •1. Правила, вихідні положення і норми поведінки, якими керуються органиуправління в процесі управління системами.
- •Валютні цінності.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •Масового виробництва.
- •Масового виробництва або системи з безперервним процесом, коли кожний виріб фактично проходить одні й ті ж операції.
- •Співбесіда, тестування, підписання контракту.
- •Більш тісні контакти з контрагентом;
- •4. Глибоке вкорінення на ринку, розширення границь ринку, вдосконалення товару.
- •3. Найменування продукції;
- •4. Всі відповіді вірні.
- •1. Всі відповіді вірні.
- •4.Адміністративні, економічні, соціально-психологічні.
- •Коефіцієнт поточної ліквідності
- •Коефіцієнт автономії
- •Коефіцієнт маневреності власного капіталу
- •4. Всі відповіді вірні.
- •Масового виробництва.
- •3.Її використовують підприємства, які знаходяться на стадії зрілості й розраховують отримувати прибуток за рахунок добре зарекомендованого виробу чи засвоєних технологій.
- •1. Права власності і захист доступу до нематеріальних ресурсів підприємства та використання цих прав з метою одержання доходу.
- •1. Кількість, важливість і наслідок рішень, прийнятих на нижчестоящих рівнях.
- •2 Назва товару, кількість, якість, ціна, умова поставки, термін поставки, умови платежу та інші основні умови угоди.
- •На станції технічного обслуговування, при нафтопереробці, у науково-дослідному інституті.
- •4. Підрядники, які виконують спеціальні і окремі види робіт за домовленістю з генеральним підрядником, головним підрядником або замовником.
- •1. Накази, розпорядження, вказівки.
- •4. При монопольному становищі підприємства або слабкій конкуренції.
- •4. Прийняття управлінських рішень.
- •Коефіцієнт автономії
- •Вірні відповіді 1., 2. Та 3..
- •2. Організаційна структура торгового апарата, спеціалізованого по географічних районах.
- •Методи роботи, ресурси, якість, рівень нтп, менеджмент, стратегія організації.
- •2. Засновницький договір;
- •Предмет - підлеглі, засоби - персональні комп'ютери, результат — управлінське рішення.
- •Валюта України
- •4. Зведення контрольних показників, бюджети, порядок контролю, планування на основі цільового прибутку.
- •Специфічні можливості або характеристики організації, які забезпечують її конкурентоспроможність.
- •1. Розірвання договору;
- •Необхідність одночасного виконання різнорідних завдань, не зв'язаних між собою й однаково термінових.
- •1. Поділ статутного фонду на частки, розмір яких визначається установчими документами і може бути будь-яким (рівним або нерівним);
- •Починаючи з щоденних - узагальнює до тижневих - далі за місяцями - завершує річним.
- •4.Функціонально-вартісний.
- •Коефіцієнт поточної ліквідності
- •Коефіцієнт автономії
- •Коефіцієнт маневреності власного капіталу
- •Масового виробництва.
- •1. Фонд державного майна, його регіональні відділення і представництва;
- •Кількість працівників відповідного професійно-кваліфікаційного складу, яка необхідна для виконання певних видів робіт або обслуговування конкретних об'єктів.
- •4.Всі відповіді вірні.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •4. Врахувати вплив на собівартість продукції всіх чинників укрупненим методом.
- •3. Економічних інтересів колективу і особи.
- •1. Забезпечення наявності запасів товару в можливо більшій кількості торгових підприємств.
- •Хронометраж.
- •Положення, статут, інструкція, правило.
- •1. Прогресивних норм використання ресурсів з відрахуванням зміни цих норм у плановому році.
- •Більше незалежність підприємства від зовнішніх джерел фінансування
- •Ризик капітальних вкладень у виробництво
- •3. Організаційна структура торгового апарата, спеціалізованого по асортиментних групах товарів.
- •Зниження пропускної спроможності "затору в операційному процесі" до рівня решти операцій.
- •2. Відсутність статусу юридичної особи;
- •Співвідношення між грошовими одиницями різних країн за купівельною силою.
- •2. Формальні та неформальні, складні та прості.
- •Ревальвація валюти.
- •Інструментом управління.
- •Поточні справи.
- •Коефіцієнт абсолютної ліквідності
- •4. Всі відповіді вірні.
- •Продавець.
- •3. Всі відповіді вірні.
- •Доходи від товарообмінних операцій
- •Підхід дозволяє організації сфокусувати увагу та сконцентрувати зусилля на виконанні певного комплексу завдань.
- •3. Оперативні.
- •Величини грошових коштів
- •Ризик капітальних вкладень у виробництво
- •Перспективні та поточні.
- •3. Регулярні та нерегулярні.
- •Підсистему забезпечення, трансформуючу підсистему та підсистему планування і контролю.
- •Три попередніх відповіді вірні.
- •1. Термін „управління” є синонімом терміна „Менеджмент”, але вінпереважно застосовується до різних видів людської діяльності;
- •Комісійні операції.
- •2. Це відособлена цілісність, що характеризується показниками величини, ціни, зовнішнього вигляду й інших атрибутів.
- •Автомобільний завод, залізничний вокзал, типографія.
- •Ведення єдиного ліцензійного реєстру і реєстру суб’єктів підприємницької діяльності;
- •Організація праці повинна враховувати та застосовувати міжгалузеві, галузеві нормативи, типові проекти, стандарти.
- •Основа для довгострокового розподілу обов'язків в управлінні. Полягає у передаванні менеджером окремим підлеглим частини прав та відповідальності для виконання тих чи інших завдань.
- •2. Робітники.
- •3. Керівники.
- •4. Всі відповіді вірні.
- •1. Способи впливу керуючої системи на керовану з метою виконання певних завдань.
- •Маневреність власного капіталу
- •Гарантії.
- •Страхування.
- •Можливістю участі юридичної особи в різних асоціаціях.
4.Всі відповіді вірні.
37. Прибуток, який залишається на підприємстві після сплати податку на прибуток, розподіляється на:
1. Фонд споживання і фонд нагромадження.
2. Фонд нагромадження і фонд соціальної допомоги.
3. Фонд розвитку виробництва і фонд нагромадження.
4. Фонд соціальної допомоги і фонд споживання.
38. Що слід розуміти під організаційно-розпорядчими методами?
1. Методи впливу на окремих працівників.
2. Методи впливу на окремих працівників.
3. Засоби впливу на колективи і окремих їх працівників, які rрунтуються на використанні об'єктивних (організаційних) відносин між ними.
4. Засоби впливу на керовані системи.
39. При аналізі ліквідності балансу до трудно реалізуємих активів відносяться:
-
грошові кошти
-
запаси
-
основні засоби
-
дебіторська заборгованість
-
короткострокові фінансові інвестиції
40. Під терміном поставки товару розуміють:
-
Момент передачі товару покупцеві або особі, що діє від його імені.
-
Дострокова поставка товару покупцеві.
-
Поставка товару пізніше дати, ніж зазначено у контракті
41. Пульсуючий графік реклами – це:
1. Нерівномірне розміщення реклами в межах одного часового періоду.
2. Ефективне розміщення реклами й оголошень.
3. Спосіб виміру торговельної ефективності реклами.
4. Спосіб подання реклами, що привертає до себе пильну увагу громадськості.
42. За умов якої системи диспетчеризації отримав розповсюдження інформаційний механізм "КАНБАН"?
-
Витягуючої системи.
-
Системи з фіксованою періодичністю завезення.
-
Виштовхуючої системи.
-
Системи з фіксованою кількістю запасів.
43. Порядок проведення державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців включає:
1. перевірку окремих положень документів, які подаються державному реєстратору, на наявність додаткових вимог, не передбачених законом;
2. перевірку достовірності відомостей, що вказані в реєстраційній картці;
3. внесення відомостей про юридичну особу або фізичну особу – підприємця до єдиного державного реєстру;
4. видачу дозволу на здійснення певного виду діяльності.
44. На яку частину доби необхідно планувати найбільш важливі та складні, а також неприємні справи?
-
На найбільш сприятливу для працездатності менеджера частину доби.
-
На несприятливу для особистої працездатності менеджера частину доби або на кінець дня.
-
Обов'язково на ранок.
-
На післяобідні, найменш уражені перешкодами години.
45. Що являє собою ціль планування роботи з персоналом у організації?
1. Надання робочих місць робітникам в потрібний час, та в необхідній кількості згідно з хистом, талантом робітників вимогами виробництва.
2. Надання робочих місць за вимогами соціальних організації, навчання та перекваліфікація робітників.
3. Досягнення поставленої мети підприємства.
4. Робота по виявленню талантів, здібностей у робітників, надання їм гідних робочих місць.
46. Можливість виникнення збитків або скорочення розмірів прибутку, що є слідством державної політики, це -
-
Політичні ризики.
-
Макроекономічні ризики.
-
Ризик надійності партнера.
-
Юридичні ризики.
47. Стратегія горизонтальної інтеграції – це:
1. Спроби фірми отримати у власність чи поставити під більш жорсткий контроль своїх покупців.
2. Спроби фірми отримати у власність чи поставити під більш жорсткий контроль своїх постачальників.
3. Спроби фірми отримати у власність чи поставити під більш жорсткий контроль систему розподілу.
4. Спроби фірми отримати у власність чи поставити під більш жорсткий контроль ряд підприємств конкурентів.
48. Який із варіантів відображає правильну послідовність етапів історичного розвитку поняття "операційний менеджмент"?
-
Промислова революція, розвиток теорії менеджменту, розвиток науки менеджменту і систем.
-
Розвиток науки менеджменту і систем, промислова революція, розвиток теорії менеджменту.
-
Розвиток теорії менеджменту, розвиток науки менеджменту і систем, промислова революція.
-
Школа наукового управління, людських стосунків, соціальних і відкритих систем, кількісних методів управління.
49. Яку функцію здійснює наглядова рада акціонерного товариства?
1. керівництво поточною діяльністю акціонерного товариства;
2. складення висновку по річних звітах та балансах;
3. контроль за фінансово-господарською діяльністю правління акціонерного товариства;
4. захист прав акціонерів товариства.
50. Цілеспрямований процес, який визначає співвідношення характеристик персоналу із своєю посадою чи робочим місцем:
1. Професійна орієнтація персоналу.
2.. Трудова адаптація.
3. Ділова оцінка персоналу.
4. Карта компетенцій.
7-й билет
1. Основними недоліками акціонерного товариства як організаційно-правової форми існування підприємства є:
1. Наявність подвійного оподаткування прибутків товариства.
2. Розподіл капіталу на дрібні частки між акціонерами.
3. Розподіл прибутку на дві частини, що спрямовані на виплату дивідендів та на реінвестування.
4. Усі відповіді не вірні.
2. У теорії менеджменту до основних (загальних) функцій керування відносяться:
1. фінансовий менеджмент;
2. управлінські комунікації;
3. аналіз техніко-економічних показників діяльності підприємства;
4. планування.
3. Аналіз – це:
перевірка періодичної чи годової звітності
перевірка конкретних питань фінансово-господарської діяльності на основі балансових та розхідних документів
перевірка фінансово-господарської діяльності підприємств, організації за звітний період
перевірка по більш широкому колу показників
4. За походженням розрізняють такі види мита:
Автономне, конвенційне.
Адвалорне, специфічне, комбіноване.
Постійне, змінне.
Попереднє, постійне, сезонне
5. Обмін – це:
1. Акт одержання від кого-небудь бажаного об'єкта без пропозиції чого-небудь натомість.
2. Акт одержання від кого-небудь бажаного об'єкта з пропозицією замість його грошей.
3. Комерційний обмін цінностями між двома сторонами, що припускає як мінімум наявність двох об'єктів ціннісної значимості і погоджених умов, часу і місця його здійснення.
4. Акт одержання від кого-небудь бажаного об'єкта з пропозицією чого-небудь натомість.
6. Який із варіантів відображає правильну послідовність етапів історичного розвитку поняття "операційний менеджмент"?
Промислова революція, розвиток теорії менеджменту, розвиток науки менеджменту і систем.
Розвиток науки менеджменту і систем, промислова революція, розвиток теорії менеджменту.
Розвиток теорії менеджменту, розвиток науки менеджменту і систем, промислова революція.
Школа наукового управління, людських стосунків, соціальних і відкритих систем, кількісних методів управління.
7. Базовим нормативним актом у сфері підприємництва, що має силу закону, є:
1. Цивільний кодекс України;
2. Повітряний кодекс України;
3. Митний кодекс України;
4. Господарський кодекс України.
8. У чому виявляється компетентність?
Професійні знання та практичний досвід.
Освіта.
Уміння своєчасно приймати аргументовані рішення та забезпечувати їх виконання.
Освіта та наполегливість.
9. Чинники, що виявляють вплив на людей в організації (концепція управління персоналом.:
Ієрархічна структура, культура.
Культура, ринкові відношення.
Ієрархічна структура, культура, відносини влади.
Ієрархічна структура, культура, ринкові відносини.
10. Рівень продуктивності праці можна охарактеризувати показником:
1. Економія часу.
2. Виробіток.
3. Темпи росту продуктивності праці.
4. Випередження росту продуктивності праці відносно росту заробітної плати.
11. Якими основними ознаками характеризується закрита система?
1. Має жорсткі фіксовані межі дії.
2. Має жорсткі фіксовані межі й дії незалежні від інших систем.
3. Не має жорстких фіксованих меж дії.
4. Має жорсткі фіксовані межі й її дії відносно незалежні від середовища, яке оточує систему.
12. На фінансовому стані підприємства сприятливо позначається підвищення частки в нематеріальних активах:
прав на об'єкти промислової власності, авторських та суміжних прав
прав користування природними ресурсами
прав користування майном
інших нематеріальних активів
13. Торгові фірми, які закуповують за свій рахунок закордоном товари і продають на внутрішньому ринку називаються
Імпортні фірми.
Оптові фірми
Експортні фірми.
Дистриб'ютори
14. Постачальники – це:
1. Ділові фірми і окремі особи, які забезпечують компанію та її конкурентів матеріальними засобами для виробництва певних товарів.
2. Ділові фірми, які забезпечують компанію та її конкурентів матеріальними ресурсами для виробництва товарів.
3. Окремі особи, які забезпечують компанію та її конкурентів матеріальними ресурсами для виробництва товарів.
4. Ділові фірми, які постачають кінцевим споживачам готові товари.
15. Яка з відповідей стосується "входів" операційної системи?
1.Вони є зв'язками операційної системи з факторами, що не
входять до її складу та спрямовані у неї ззовні.
2. Дозволяють впливати на операційну систему, використовуючи її як засіб.
Зазвичай запропоновані різноманітними ресурсами організації.
Усі наведені відповіді правильні.
16. Поділ – це:
1. кілька суб’єктів підприємництва приєднуються до іншого, при чому приєднані суб’єкти не втрачають свою юридичну самостійність і стають структурними підрозділами іншого суб’єкта підприємництва, зберігаючи свої права та обов’язки;
2. один суб’єкт підприємництва поділяється на два або кілька нових, при чому створюється дві або кілька нових юридичних осіб на основі діючої раніше однієї; усі її майнові права та обов’язки переходять до новостворених суб’єктів відповідно до роздільного акта;
3. один суб’єкт підприємництва приєднується до іншого, при чому приєднаний суб’єкт втрачає свою юридичну самостійність і стає частиною іншого суб’єкта підприємництва, до якого і переходять права та обов’язки приєднаного суб’єкта відповідно до передаточного акта;
4. один суб’єкт підприємництва поділяється на два або кілька структурних підрозділів, при чому ці нові підрозділи набувають юридичної самостійності та до них переходить частина майнових прав та обов’язків даного суб’єкта підприємництва відповідно до роздільного акта.
17. У чот полягає сутність принципу наукової організації праці "науковість"?
Заходи щодо організації прані повинні мати наукове обґрунтування.
Організація праці повинна охоплювати та застосовувати міжгалузеві, галузеві нормативи, типові проекти, стандарти.
3.Забезпечення наукового обґрунтування економічної та соціальної ефективності при мінімальних витратах.
4.Заходи щодо наукової організації праці мають бути розроблені і впроваджені планомірно, на підставі відповідного науково обґрунтованого плану та нормативних показників.
18. Організаційна структура:
1. Визначає співвідношення (взаімопідпорядкованість. між функціями, які виконуються співробітниками організації.
2. Кількість підлеглих.
3. Взаємовідносини на підприємстві.
4. Кількість функцій, що виконується.
19. Методами нормування витрат матеріальних ресурсів є:
1. Прямолінійний, експертний.
2. Експертний, дослідно-виробничий.
3. Аналітично-розрахунковий, звітно-статистичний.
4. Звітно-статистичний, експертний.
20. Основною відмінністю неформальної організації від формальної є:
1. Цільова настанова.
2. Наявність рольової структури.
3. Розмір групи.
4. Групова однодумність, інтереси.
21. Фінансовий план - це:
1. Документ, що відображає діяльність по формуванню і використанню цільових фондів.
2. Економічна категорія, яка складається історично.
3. Один з елементів діяльності, яка пов'язана з управлінням фінансами.
4. Міра матеріального впливу на вину у порушенні законодавства.
22. В угоді про надання права на продаж діючими сторонами є:
Експортер та дистриб'ютор.
Принципал та агент.
Комісіонер та комітент.
23. Що таке послуги:
1. Те, що може задовольнити нужду або потребу людини.
2. Об'єкти продажу у вигляді дій, вигод чи задоволень.
3. Це набір дій, спрямований на задоволення яких-небудь потреб.
4. Різного виду дії, що пропонуються на ринку.
24. Що є метою проектування операційної системи?
Задоволення попиту споживачів у товарах (послугах).
Забезпечення достатньої ефективності кінцевих результатів діяльності організації.
Задоволення попиту споживачів у товарах (послугах) в поєднанні з забезпеченням достатньої ефективності кінцевих результатів діяльності організації.
Створення операційної системи з вираженою компетентністю.
25. За чинним цивільним законодавством предметом договору купівлі-продажу можуть бути:
1. грошові кошти;
2. права вимоги, якщо вимога має особистий характер;
3. авторські права;