- •Тема 3. Проектування організації
- •Рекомендована література
- •Питання для теоретичної підготовки
- •Теоретичні положення теми
- •3.1. Законодавча база заснування підприємства
- •3.2. Місія й цілі організації
- •3.3. Стратегія фірми
- •3.3.1. Базові конкурентні стратегії підприємств
- •3.3.1.1.Основні компоненти портфельної стратегії
- •3.3.1.2. Створення конкурентної переваги як конкурентна стратегія
- •3.3.2. Як обирати стратегію (матриця bcg зростання - доля ринку)
- •3.3.3. Загальна схема розробки стратегії фірми
- •3.3.3.3. Ситуаційний аналіз зовнішнього середовища та компанії
- •3.3.3.4. Принципи розробки стратегії.
- •3.3.3.5. Реалізація стратегії.
- •3.3.3.6.Оцінка результатів.
- •3.3.3.7. Система збалансованих показників
- •3.4. Проектування організації
- •3.4.1. Основні компоненти структури організації
- •3.4.2.Системи впливу в організації.
- •3.4.3. Людська сторона організації
- •3.4.4. Основні координаційні механізми
- •3.4.5. Спеціалізація праці. Горизонтальний та вертикальний розподіл праці.
- •3.4.6. Формалізація поведінки.
- •3.4.7. Навчання та індоктринація.
- •3.4 8. Об’єднання в структурні одиниці (департаменталізація)
- •3.4.8.1. Цілі об’єднання:
- •3.4.8.2. Підстави для групування.
- •3.4.8.3. Критерії для групування.
- •3.4.8.4. Функціональне групування.
- •3.4.8.5. Групування за ринком
- •3.4.8.7. Розміри структурних одиниць. Масштаб керованості й контролю
- •3.4.9. Централізація та децентралізація
- •3.4.9.1. Вертикальна децентралізація.
- •3.4.9.2. Горизонтальна децентралізація
- •3.4.10. Ситуаційний підхід до структури організації
- •3.4.10.1. Вік та розмір організації
- •3.4.10.2. Вплив технічних систем на структуру
- •34.10.3. Вплив зовнішнього середовища на організацію
3.4.8.4. Функціональне групування.
Функціонально структурована організація групує види діяльності в окремі одиниці (або департаменти), кожний з яких виконує певну функцію – маркетингу, фінансів, виробництва і т.і. (див. схему), які обслуговують всю організацію. Перевага такої структури полягає в тому, що вона:
- дає простір для неперервного удосконалення спеціалізованого знання і вміння;
- дає можливість вирішувати складні проблеми завдяки концентрації висококваліфікованих фахівців в одному підрозділі;
- створює умови для ефективних комунікацій і швидкого вирішення виникаючих проблем всередині відділу.
Президент
Виробничий Планово - Відділ
відділ фінансовий маркетингу
відділ
Продукт Продукт Продукт Продукт Продукт Продукт
Х Y Х Y Х Y
Недоліки структури:
- вона утруднює координацію різних видів функціональної діяльності;
- підрозділи реалізують скоріш власні задачі, ніж задачі всієї організації;
- складно вимірювати результати діяльності;
- існує тенденція до формалізації та використання бюрократичних форм управління.
3.4.8.5. Групування за ринком
Проблеми функціональної структури. Групування за ринком, або дивізіоналізація.
При дивізіоналізації створюються відносно самостійні одиниці, кожна з яких самостійно випускає на ринок певні продукти і має власні функціональні підрозділи (див. схему). При такій структурі організація є гнучкою, оскільки порівняно легко створює нові підрозділи та ліквідовує старі.
Недоліки структури: значно зменшуються можливості комунікацій та професійного росту спеціалістів; дублювання функцій у порівнянні з функціональною структурою. 3.4.8.6. Матричні структури
Матрична департаменталізація — певний компроміс між розподілом і групуванням робіт навколо функцій і навколо результату. При цьому у працівника є одночасно два начальника, що володіють рівними правами. Ця система подвійного підпорядкування походить від функціонального і продуктового початку.
Кожна матриця відносин включає три типи ролей в організації:
• головний керівник, який підтримує баланс подвійного підпорядкування;
• керівники функціональних і продуктових підрозділів, що «поділяють» підлеглого в осередку матриці між собою;
• керівники осередків матриці в рівній мірі відповідають перед функціональним і перед продуктовим керівником.
Зазначений баланс досягається шляхом «переплетення» вертикальних (адміністративна частина) і горизонтальних (технічна частина) зв'язків і комунікацій. Працівник підкоряється одночасно двом владам. Фахівці функціональних відділів закріплюються за певним продуктом, тому повинні підкорятися двом керівникам.
Технологія переходу до використання матричного підходу в проектуванні організації складається із трьох стадій. На першій – створюються тимчасові цільові групи по продукту, проекту або території, на другій – такі групи одержують статус постійних підрозділів в організації, на третій – в цій постійній групі призначається формальний керівник, відповідальний за інтеграцію всіх робіт у групі від початку до кінця. Він вступає в ділові відносини з керівниками функціональної й продуктової частин.
Таблиця - Матрична схема департаменталізації
Продуктові підрозділи
|
Функціональні підрозділи |
|||
Виробництво |
Маркетинг |
НДОКР |
Фінанси |
|
Проект А |
|
|
|
|
Проект В |
|
|
|
|
Проект С |
|
|
|
|
|
Матрична структура - тимчасова структура, що накладається на традиційну ієрархічну піраміду (див. схему). Вона концентрує зусилля на вирішенні однієї задачі, збираючи під одним „дахом” фахівців різних спеціальностей з різних підрозділів організації (менеджери проектів А, В, С отримують у розпорядження робітників уздовж горизонтальної лінії). Працівники структури належать до двох груп одночасно: до спеціалістів (тобто функціональної структури, на схемі - горизонтально розташовані відділи) та до ринкової групи (на схемі – проекти А, В, С).
Недоліки матричної структури полягають в складності управління та ефективного функціонування внаслідок порушення принципу єдиновладдя (менеджери проектів та функціональних підрозділів мають однакове право видавати розпорядження робітникам проектів).