2.3. Анализ результатов интервьюирования молодых специалистов отдела продаж компании тм-24 по разработке сайтов.

Для данного исследования использовалось формализованное стандартизированное интервью, с помощью которых можно выявить факторы, влияющих на адаптацию молодых специалистов предприятия и позволяющие выявить параметры, удовлетворяющие или не удовлетворяющие сотрудников организации условиями работы, организацией руководства и отношениями в рабочем коллективе.

Компания существует в течение 1 года. За это время в отделе продаж сменилось 7 сотрудников. Проанализировав вторичную информацию, было выявлено, что в течение ближайших 2 месяцев 5 сотрудников отдела продаж увольняются и меняют место работы, вследствие не высокого заработка, и отсутствия перспектив реализации своих профессиональных и личностных качеств. Также имеется проблема мотивации, вследствие чего наблюдается спад работоспособности у молодых специалистов.

Профессиональную адаптацию специалистов можно определить как процесс вхождения в новую трудовую ситуацию, в которой личность и рабочая среда взаимно влияют друг на друга, формируя новую систему взаимодействий и отношений внутри коллектива. Поступая на работу, молодой специалист активно включается в систему профессиональных и социально-психологических отношений внутри организации, усваивает новые нормы и ценности, согласовывает свою индивидуальную позицию с целями и задачами производства.

В качестве основных элементов адаптации молодого специалиста можно выделить следующие:

	овладение системой профессиональных знаний и навыков;
	овладение профессиональной ролью;
	выполнение требований трудовой и исполнительской дисциплины;
	самостоятельность при выполнении должностных функций;
	удовлетворенность выполняемой работой;
	интерес к работе, возможность реализации своего потенциала;
	стремление к совершенствованию в рамках профессии;
	информированность по важнейшим вопросам работы;
	установление хороших взаимоотношений с коллегами;
	ощущение психологического комфорта;
	чувство справедливого вознаграждения за труд;
	взаимопонимание с руководителем.

Процесс адаптации в целом состоит из профессиональной и социально-психологической адаптации. Профессиональная адаптация выражается в определенном уровне овладения профессиональными навыками и умениями, формировании профессионально необходимых качеств личности, развитии устойчивого положительного отношения работника к своей профессии. Социально-психологическая адаптация заключается в освоении социально-психологических особенностей организации, вхождении в сложившуюся в ней систему отношений, позитивном взаимодействии с другими сотрудниками и др.

Данное формализованное интервью содержит в себе 17 вопросов.

В интервьюирование приняли участие 7 человек из отдела продаж компании ТМ-24. Из них 43% мужчин и 57% женщин.

Таблица 1

Варианты	Частоты
	Абсолютная	Относительная
мужской	3	43
женский	4	57
Итого:	7	100

Большинство сотрудников отдела продаж компании ТМ-24 начали свою профессиональную деятельность менее чем полгода назад (57,1%), то есть за это время они в какой-то мере адаптировались к условиям своей новой работы, адаптировались к коллективу, к профессии.

Таблица 2

Варианты ответа	Абсолютная частота		Относ. Частота, %
1 месяц	1		14,3
Менее полугода	4		57,1
Менее года	0		0,0
Более года	2		28,6
Итого ответивших:	7		100,0

Режим труда

Варианты ответа	Абсолютная частота	Относит. Частота, %
Плохо (1)	0	0,0
Удовлетворительно (2)	2	28,6
Хорошо (3)	2	28,6
Очень хорошо (4)	3	42,9
Итого ответивших:	7	100,0

Таблица 3

Большинство молодых сотрудников довольны режимом труда, но при этом присутствует значительная доля сотрудников, которые просто удовлетворены. Это говорит о том, что компании следует оптимизировать режим труда для молодых сотрудников.

Таблица 4