- •1. Организация доставки товаров от поставщиков на склады оптовых предприятий.
- •2.Психология и этика торгового персонала при обслуживании покупателей. 4.Торговое обслуживание покупателей и основные элементы, определяющие его уровень. См. Вопрос 2.
- •3.Порядок оформления заказов товарополучателей, их выполнение оптовым торговым предприятием.
- •5.Информация как предмет коммерческого распространения. Технология и индустрия ее распространения.
- •6.Понятие продажи товаров в розничном торговом предприятии как коммерческой сделки.
- •7.Отдел продажи оптового торгового предприятия и его функции.
- •8.Исследование и анализ рынка потребительских товаров как основа развития коммерческой деятельности розничного торгового предприятия.
- •9.Затраты, связанные с коммерческими и производственными процессами оптовых предприятий, критерии их оценки.
- •10.Содержание, формы и методы стратегического планирования коммерческой деятельности.
- •12.Система государственного регулирования коммерческой деятельности и стимулирование ее развития во внутренней торговле.
- •14.Нововведения в организации и технологии коммерции, их роль в обновлении основных фондов, преобразовании форм организации и управления коммерческой деятельностью.
- •15.Показатели эффективности коммерческой деятельности оптовых торговых предприятий.
- •16, Влияние коммерческих инноваций на эффективность деятельности торгового предприятия. Инвестиции в коммерческие инновации в торговле.
- •17 Организационно-экономические принципы хранения товаров на складе оптового предприятия.
- •19 Управление товарными запасами в оптовом торговом предприятии.
- •20.Моделирование бизнес – процессов и организационных систем в торговой организации (на предприятии).
- •21. Принципы организации складского хозяйства
- •22.Удельные показатели эффективности коммерческой деятельности розничных торговых предприятий
- •23. Комплекс коммерческих операций, связанных с приемкой, размещением и хранением товаров на складе оптового предприятия.
- •Принципы хранения товаров
- •24. Формы торгово-посреднических структур на оптовом рынке товаров, организация и управление их коммерческой деятельностью.
- •26.Задачи и коммерческие функции приемки товаров в розничном торговом предприятии.
- •28. Организация коммерческой работы оптового торгового предприятия в сфере закупок.
- •29. Товароснабжение как основа осуществления торгового процесса в розничном торговом предприятии: функции, элементы, их издержки.
- •30. Источники закупок, их оценка и выбор поставщиков торговым предприятием.
- •31. Понятие, содержание и результативность торгового процесса в розничном торговом предприятии.
- •32.Организация торгового и технологического процессов в магазине
- •36. Исследование рынков закупок и сбыта товаров: методы, спрос и емкость рынка сбыта, конъюнктура.
- •43.Формирование вертикальных и горизонтальных связей розничных торговых предприятий с субъектами потребительского рынка.
9.Затраты, связанные с коммерческими и производственными процессами оптовых предприятий, критерии их оценки.
При осуществлении хозяйственной деятельности предприятия торговли несут определенные затраты. По звеньям торговли издержки обращения подразделяют на издержки розничной и оптовой торговли. Для того чтобы предприятие было прибыльно, доходы должны превышать издержки обращения. Уровень издержек обращения может быть рассчитан как в процентах, так и в денежном выражении на 1 руб. (100, 1000 р.) товарооборота . По участию в процессе производства все виды затрат подразделяются на производственные и коммерческие. Производственные затраты связаны с основным видом деятельности фирмы, например, у предприятий оптовой торговли это затраты по товародвижению продукции. Коммерческие (внепроизводственные) затраты связаны с реализацией продукции включают в себя расходы на рекламу, средства, уплачиваемые сбытовым и посредническим организациям, комиссионные сборы и другие подобные расходы. Производственные и коммерческие затраты образуют полную себестоимость продукта. Затраты можно классифицировать следующим образом: постоянные затраты; те, которые изменяются в зависимости от изменения объема деятельности, т.е. переменные затраты. Постоянные: арендная плата за помещение, коммунальные платежи и плата за телефон. Переменные: себестоимость реализованных товаров, транспортные расходы на сбыт (доставка товара покупателям). Затраты на оплату труда зависят от системы оплаты труда, принятой на предприятии: если фиксированный оклад, то затраты – постоянные, зарплата напрямую зависит от результатов работы предприятия– переменные. Расходы на хранение продукции: если плата за хранение зависит от количества товара, то такие расходы – переменные, а если предприятие арендует склад определенной площади и нужно оплачивать аренду независимо от того, хранилось ли на этом складе что-нибудь, то такие затраты постоянные.Есть предприятия, которые режут, взвешивают, сортируют, упаковывают свой товар: в общем случае такие затраты – переменные, но если предприятие арендует оборудование для резки или взвешивания (или имеет собственное оборудование), то затраты постоянные. Однако, для каждого конкретного предприятия, которое занимается оптовой торговлей, распределение затрат на постоянные и переменные будет индивидуальным. И зависит это как от специфики деятельности, так и от того, чем именно торгует предприятие. Выделить постоянные и переменные затраты на конкретном предприятии поможет анализ его деятельности и всех затрат, которые несет предприятие для достижения поставленной цели. Операции, совершаемые в процессе коммерческой деятельности предприятий оптовой торговли, разделяются на производственные и коммерческие. Под производственными операциями понимают процессы, связанные с непосредственным движением товаров, их хранением, погрузкой, разгрузкой, транспортировкой, фасовкой, упаковкой и пр. Под коммерческими подразумевают операции, связанные со сменой форм стоимости, т.е. с куплей-продажей товаров, а также способствующие нормальному функционированию торгового механизма: организация рыночных исследований, оценка инфраструктуры основных конкурентов, формирование действенной рекламы и пр. Следует отметить, что в случае оптовой торговли товары в конечное потребление не поступают, так как предприятия оптовой торговли реализуют товары крупными партиями, предполагая их дальнейшую перепродажу и переработку.