- •1. Основные характеристики организационной структуры 8
- •1. Алгоритмы и методы исследования системы управления 16
- •2. Методы исследования системы управления 34
- •3. Оценка эффективности системы управления. 90
- •4. Научная ценность и прикладное значение исследования системы управления 103
- •5. Основные качества, которыми должен обладать менеджер- исследователь. 121
- •7. Задания на контрольную работу 128
- •8. Литература 134 Введение
- •Основные характеристики организационной структуры
- •1.1.Основные характеристики организационной структуры системы управления
- •1.2.Масштаб управляемости
- •1.2.1. Факторы, влияющие на формирование масштаба управляемости
- •1.3. Концептуальные подходы к оптимизации масштаба управляемости
- •1.4. Резюме
- •Алгоритмы и методы исследования системы управления
- •2.1. Системный анализ как основа научного исследования
- •2.2. Алгоритм исследования системы управления
- •I. Анализ проблемы
- •II. Определение системы
- •III. Анализ структуры системы
- •XI. Построение комплексной программы развития
- •XII. Проектирование системы для достижения целей
- •1.5.Классификация методов исследований
- •2.3.1 Классификация Игнатьевой а.В., Максимцова м.М
- •1.5.1. Классификация Короткова э.М
- •Методы исследования системы управления
- •1.6.Качественные методы
- •1.6.1.Мыслительно – логические методы.
- •Конструирование определений,
- •Постановка вопроса
- •Конструирование гипотез
- •Гипотеза – это вероятностное знание, объяснение, понимание., вариант объяснения проблемной ситуации при недостаточности информации.
- •Доказательства
- •Интуиция
- •Классификация и типология
- •Методы разделения (группровки) фактов по определенным признакам
- •Основные принципы классификации
- •Представление собранной фактологической информации к виду, удобному для дальнейшего анализа
- •1.6.2.Методы полемики
- •Метод «Мозгового штурма»
- •Этап генерации идей (первый этап).
- •Этап анализа выдвинутых идей
- •Основные принципы
- •Роль руководителя группы
- •Разновидности метода мозгового штурма
- •Операторы синектики
- •Формирование синектической группы
- •Метод сценариев
- •Методы экспертных оценок
- •Подбор состава экспертов
- •Методы проведения экспертизы.
- •Оценка важности параметра в баллах
- •Алгоритм определения коэффициентов веса оценки важности параметров в баллах
- •Метод парных сравнений
- •Алгоритм определения коэффициентов веса методом парных сравнений
- •Метод «ДельФ»
- •1.6.3.Диагностические методы
- •3.2 Количественные методы
- •3.2.1 Сравнение .
- •3.2.2 Ранжирование данных наблюдений
- •3.2.3 Группировка данных наблюдений
- •3.2.4 Средние величины: Средняя арифметическая
- •Средняя арифметическая взвешенная
- •1.6.4.Показатели вариации
- •3.3 Графические методы
- •3.3.1 Дерево целей
- •3.3.2 Матричные методы
- •3.3.3 Сетевые методы
- •Построение сетевого графа.
- •Необходимые шаги разработки Проекта
- •Расстановка вех (контрольных сроков)
- •3.4 Методы моделирования
- •3.4.1 Регрессионные модели
- •3.4.2 Оптимизационные модели
- •3.4.3 Игровые модели
- •3.4.4 Кибернетические модели
- •3.4.5 Экономико-математические модели
- •Оценка эффективности системы управления.
- •4.1. Система управления и основные законы общей теории организации
- •4.2. Режимы жизнедеятельности
- •4.3. Критерии и методы оценки эффективности системы управления
- •4.3 Количественные методы оценки системы управления
- •4.3.1. Оценка эффективности организационной структуры
- •5. Интегральный показатель эффективности управления:
- •Позитивные направления изменения коэффициентов эффективности
- •3.4. Резюме
- •Научная ценность и прикладное значение исследования системы управления
- •5.1. Подходы к развитию системы управления
- •5.2. Общие принципы развития системы управления
- •5.3. Логическая схема развития системы управления
- •5.4. Поиск оптимальной организационной структуры системы управления
- •5.5. Основные методологические подходы к проектированию системы управления
- •5.1.1 Методология проектирования систем управления
- •5.1.2. Проработка организационных механизмов координации системы управления
- •5.1.3. Проектирование экономических рычагов управления
- •4.3. Резюме
- •Основные качества, которыми должен обладать менеджер- исследователь.
- •7. Задания на контрольную работу Требования к оформлению Контрольной работы
- •Задание 1
- •Задание 2.
- •Задание 3.
- •8. Литература
7. Задания на контрольную работу Требования к оформлению Контрольной работы
Контрольная работа должна быть выполнена с использованием текстового редактора Word и электронных таблиц Excel, аккуратно оформлена и представлена в виде скрепленных листов или на дискете и содержать:
Титульный лист (на титульном листе должен быть указан вариант выполняемого задания и номер зачетной книжки)
Содержательную часть: тексты самих заданий, решение задач и пояснения к ним.
При решении задач со считыванием результатов с диаграмм на них должно быть четко показано, как производятся эти действия.
Текстовая и графическая части контрольной работы должны демонстрировать умение студента готовить отчетные материалы
(Варианты Контрольной работы определить в соответствии с последней цифрой номера зачетки)
Задание 1
Раскрыть в письменном виде теоретические вопросы из приведенного ниже списка вопросов. Привести примеры
Номера вариантов |
|||||||||
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Номера вопросов |
|||||||||
1, 11, 19 |
2, 6 ,20 |
2, 12, 21 |
4,13, 20 |
6, 14, 23 |
6, 15, 24 |
1, 16, 25 |
3, 8, 26 |
7, 9, 27 |
9, 10, 29 |
Теоретические вопросы
Особенности исследования систем управления на современном этапе. Функции исследования систем управления.
Связь исследования систем управления с другими дисциплинами. Аспекты оценки эффективности систем управления.
Предмет, объект и методы исследования систем управления.
Информация как предмет и результат управленческого труда. .Классификация информации и этапы формирования информационного обеспечения систем управления.
Качества, которыми должен обладать менеджер –исследователь
Проблематика исследований в современном менеджменте
Методология исследования систем управления: виды анализа, объекты и результаты.
Оценка эффективности системы управления и управленческих решений.
Этапы анализа системы управления, их последовательность.
Общенаучные методы в исследовании систем управления
Основные приемы общего экономического анализа
Методы классификации, обобщения и типологии
Морфологический анализ.
Виды доказательств и их особенности
Графические методы исследований
Экспертные оценки: виды оценок, подбор экспертов, основные стадии проведения опроса, Обработка результатов экспертизы
Методы оптимизации решений
Понятия целевой функции и функций ограничения
Типы задач оптимизации и алгоритмические подходы к их решению
Методы количественной оценки состояния и прогнозирования социально – экономических систем
Задачи сетевого планирования
Моделирование социально- экономических систем
Основные принципы системного подхода
Исследование организационно-управленческих структур.
Методы синектики и «мозгового» штурма.
Общие функции системы управления.
Изучение информационных потоков.
Организация исследований системы управления.