6. Сущность и классификация методов управления персоналом

Управление персоналом- система видов деятельности, прежде всего управленческой как отдельных менеджеров так и всего аппарата управления. Предприятие имеет две области функции управления персоналом:

1)руководство людьми (лидерство)

2) расчетно-аналитическая работа с цифровым материалом

Управление персоналом имеет 3 уровня:

1.оперативный

2.тактический

3.стратегический

Основными функциями управления персонала являются:

1. Планирование

2. Развитие и оценка персонала

3. Создание системы его информационного обеспечения

4. Управление рабочим временем

5. Развитие предпринимательства и подготовка предпринимателей

6. Маркетинг персонала

7. Разработка концепции деловой активности персонала

Методы управления персоналом –представляют собой способы управленческого воздействия на коллектив в целом, отдельные его группы и непосредственно на работников, обеспечивающие реализацию стратегии управления персоналом

Классификация методов управления персоналом

*по типу воздействия

-методы прямого воздействия

-методы косвенного воздействия

*по масштабу использования

-общие (используются для реализации нескольких стратегий управления персоналом)

-частные (выполнение конкретного небольшого плана, проекта)

*по источнику управляющего воздействия

-централизованного

-децентрализованного воздействия

*по продолжительности воздействия

-долгосрочные

-среднесрочные

-краткосрочные (оперативные)

*по способу выработки управляющего воздействия

-единолично-коллегиальные

-коллективные

* в соответствии с особенностями воздействия:

-профелактические

-пресекающие

-поощрительные

*по механизму и характеру воздействия на персонал

-организационно-распорядительные (административные)

-экономические

-социально-психологические

Административные	Экономические	Социально-психологические
Формирование структруры органов управления предприятием Утверждение административных норм и нормативов Правовое регулирование Издание приказов, указаний и распоряжений Инструктирование , отбор, подбор и расстановка кадров Утверждение методик и рекомендаций Разработка положений, должностных инструкций,стандартов организаций Инструктирование Разработка другой регламентирующей документации Отбор, подбор и расстановка кадров Утверждение методик и рекомендаций Установление административных санкций и поощрений	Технико-экономический анализ Технико-экономическое обоснование Технико-экономическое планирование Экономическое стимулирование Финансирование Мотивация трудовой деятельности Оплата труда Капиталовложения Кредитование Ценообразование Участие в прибылях и капитале Налогообложение Установление экономических норм и нормативов Страхование Установление материальных норм и поощрений	Социально-психологический анализ Социально-психологическое планирование Создание творческой атмосферы Участие работников в управлении Социальная и моральная мотивация и стимулирование Удовлетворение культурных и духовных потребностей Формирование коллективов групп Создание нормального психологического климата Установление социальных норм поведения Развитие сотрудников, инициативы и ответственности Установка моральных санкций и поощрений

7. Административные методы управления персоналом(метод кнута)

Основываются на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности, осуществляются в форме организационного, и распорядительного воздействия.

1. Организационное воздействие направлено на организацию процесса производства и управления и включает организационное регламентирование, организационное нормирование и организационно-методическое инструктирование.

Организационное регламентирование -определяет то, чем должен заниматься работник и представлена положениями о структурном подразделении.

Организационное нормирование, предусматривает большое количество нормативов, включающее: качественно –технические нормативы, (технические условия и стандарты), технологические, эксплутационно-ремонтные, трудовые нормативы, финансо-кредитные, показатели рентабельности, рганизационно-управленческие нормативы.

Организационно-методическое инструктирование- осуществляется в форме различных инструкций и указаний, действующих в организации. Актом организационно-методического инструктирования относят: должностные инструкции, методические указания для выполнения работ, различные инструкции.

2. Распорядительное воздействие в основном издается в форме приказа, распоряжения, указания, которые издаются в целях обеспечения соблюдения исполнения, применения действ. Законодательства и других нормативных актов, а также придание юр силы им.

Приказ- письменное или устное требование руководителя, решить определнную задачу или выполнить определенное задание.

Распоряжение- письменное или устное требование подчиненным решить отдельные вопросы, связанные с поставленной задачей.

Классификация административных методов

1. Организационно стаблилизирующие (регламент и нормаирование)

2. Распределительные

3. Дисциплинные

1.Формы регламентирующие:

А)положение обще-организационного характера, устанавливающие организацию обоснованность и порядок функционирования организации в общем (законодательные акты, устав)

Б)структуры, определяющие состав элементов системы (организационная структура, штатное расписание)

В) положение, закрепляющие организационный статус подразделения и порядок его работы (положение о подразделении)

Г)должностное регламентирование – осуществляющие по средствам четкого установленных требований, деятельности, определенного должностного лица, фиксирующего его место в сфере организации, функции, права

Д)правила, определяющие направления, порядок и общие границы действия (график работы)

Е)рабочие инструкции, разрабатываемые для регламентации, например инструкции по технике безопасности

2.Распорядительные в форме приказов, распоряжений

3.Дисциплинарное воздействие – представляет собой меру принуждения, применяемую в отношении работника, неисполнившего свои обязанности или некачественно.

Вид дисциплинарного взыскания определяется тяжестью поступка или размером нанесенного ущерба.

Бывает:

Мелкое(опоздание )

Серьезное (неоднократное опоздание, невыполнение установленных правил)

Грубое (прогул, пьянство,воровство, хищение, халатность)