- •9. Маркетингове дослідження – це:
- •1) Виявленні і вивченні зв’язків між елементами ринку;
- •1) Виявлення і вивчення зв’язків між елементами ринку;
- •Тема 2 «маркетингова інформація»
- •Тема 3 «організація роботи із постачальниками маркетингової інформації»
- •4) Виявити причино-наслідкові зв’язки шляхом відсіву суперечливих пояснень.
- •Тема 4 «структура і процес маркетингового дослідження»
- •Тема 5 «методи збирання первинної інформації»
- •4) Висока вартість.
- •Польові;
- •Тема 6 «вивчення місткості ринку та його сегментів»
- •Тема 7 «дослідження кон’юнктури ринку»
- •Тема 8 «прогнозні дослідження збуту»
- •Тема 9 «дослідження конкурентного середовища»
- •Тема 10 дослідження поведінки споживачів
- •3) Ремаркетинг;
- •3) Ремаркетинг;
- •Тема 11 «маркетингові дослідження внутрішнього середовища підприємства»
- •Тема 12 «маркетингові дослідження брендів»
- •Тема 13 «маркетингові дослідження у сфері послуг»
- •Тема 14 програмні продукти та їх використання у маркетингових дослідженнях
МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ
ТЕСТИ
з навчальної дисципліни для контролю знань фахівців ОКР «бакалавр»
напряму підготовки 6.030507 «Маркетинг»
у вищих навчальних закладах ІІ-ІV рівнів акредитації
Міністерства агарної політики та продовольства України
ТЕМА 1
«СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕНЬ»
1. Маркетингове дослідження – це:
1) вивчення теорії і практики маркетингу;
2) дослідна діяльність, спрямована на задоволення інформаційно-аналітичних потреб маркетингу;
3) розробка маркетингових планів і стратегій щодо управління різноманітними ринковими явищами і процесами;
4) проведення експерименту.
2. Основна роль маркетингових досліджень полягає у:
1) ідентифікації як проблем, так і можливостей підприємства зайняти відповідну конкурентну позицію;
2) оцінці маркетингових ситуацій з метою забезпечення підприємства відповідною інформацією;
3) створенні відповідної системи «Маrкеtіng mix»;
4) оцінці можливостей дослідження існуючої проблеми.
3. Предмет маркетингових досліджень в загальному розумінні – це:
1) якийсь суб’єкт системи «підприємство-ринок-економіка»;
2) недоліки у товарному виробництві;
3) існуюча маркетингова проблема;
4) цінова ситуація на ринку.
4. Ефективність маркетингового дослідження полягає у:
1) отриманні вищих економічних результатів понад понесені на дослідження витрати;
2) досягненні тактичних цілей, поставлених маркетингом фірми;
3) витрачанні на проведення маркетингового дослідження мінімальних фінансових і людських ресурсів;
4) задоволенні потреб споживачів.
5. Розвідувальний характер цілей дослідження:
1) збір інформації, необхідної для більш точного визначення проблеми та шляхів її вирішення;
2) опис аспектів реальної маркетингової ситуації;
3) обґрунтування гіпотез;
4) розробка гіпотез.
6. Що не може бути емпіричним фактом при проведенні маркетингового дослідження:
1) поведінка індивідів, соціальних груп;
2) наукові положення, що характеризують специфіку споживача;
3) судження, думки, погляди опитуваних людей;
4) дані експерименту.
7. Тип добору, а не різновид вибірки:
1) районована вибірка;
2) квотна вибірка;
3) одноступінчаста вибірка;
4) генеральна вибірка.
8. Що може бути ціллю маркетингового дослідження:
1) тестування етикеток нового товару;
2) формування позитивного іміджу компанії;
3) використання маркетингового бюджету;
4) збільшення обсягів продажів.
9. Маркетингове дослідження – це:
1) функція управління;
2) функція маркетингу;
3) етап життєвого циклу товару;
4) елемент комплексу маркетингу.
10.Для характеристики різних аспектів маркетингових ситуацій використовують дослідження:
розвідувальні;
дескриптивні;
обгрунтовувальні;
4) польові.
11. Вивченням пішохідного трафіку населених пунктів присвячений:
1) ремаркетинг;
2) мікромаркетинг;
3) макромаркетинг;
4) геомаркетинг.
12. Системність маркетингових досліджень полягає у:
1) виявленні і вивченні зв’язків між елементами ринку;
2) адекватному відтворенні реальної ринкової ситуації;
3) врахуванні всіх компонентів ринкового середовища;
4) використанні науково обґрунтованих підходів і принципів дослідження явищ.
13. Об’єктивність маркетингових досліджень полягає у:
1) Виявленні і вивченні зв’язків між елементами ринку;
2) адекватному відтворенні реальної ринкової ситуації;
3) врахуванні всіх компонентів ринкового середовища;
4) використанні науково обґрунтованих підходів і принципів дослідження явищ.
14. Надійність маркетингових досліджень досягається за рахунок:
1) виявлення і вивчення зв’язків між елементами ринку;
2) адекватного відтворення реальної ринкової ситуації;
3) врахування всіх компонентів ринкового середовища;
4) використання науково обґрунтованих підходів і принципів дослідження явищ.
15. Комплексність маркетингових досліджень досягається за рахунок:
1) Виявлення і вивчення зв’язків між елементами ринку;
2) адекватного відтворення реальної ринкової ситуації;
3) врахування всіх компонентів ринкового середовища;
4) використання науково обґрунтованих підходів і принципів дослідження явищ.
Тема 2 «маркетингова інформація»
1. Надійність маркетингової інформації – це:
1) використання в основному лише повторної інформації, офіційних даних, що публікуються статистичними та іншими державними органами;
2) максимальна її відповідність поглядам керівництва фірми і маркетологів;
3) забезпечення наукових принципів збору інформації (достовірності, сталості, репрезентативності) і виключення тенденційності в її оцінці;
4) максимальна її відповідальність поглядам споживачів.
2. Переваги первинної інформації – це:
1) цілеспрямованість, конкретність;
2) низька вартість, швидкість отримання;
3) достатня кількість;
4) висока вартість.
3. Інформація зі статистичного довідника є:
1) первинною;
2) вторинною;
3) повторною зовнішньою;
4) епізодичною.
4. Якщо інформація використовується в тих самих операціях маркетингу, збирається багаторазово і безперервно, то її називають:
внутрішньою;
постійною;
вторинною;
4) первинною.
5. Джерела збору внутрішньої маркетингової інформації:
1) періодичні друковані видання;
2) балансові звіти підприємства;
3) виставки, ярмарки;
4) прас-листи постачальників.
6. З чого починають збір інформації:
1) зі збору первинної інформації;
2) зі збору вторинної інформації;
3) з опитувань споживачів;
4) з аналізу даних.
7. Статистичний банк, банк моделей, банк даних входять до складу:
аналітичної системи маркетингу;
системи внутрішньої звітності;
системи збору поточної маркетингової інформації;
4) системи маркетингових досліджень.
8. Із скількох систем (підсистем) складаються маркетингова інформаційна система:
1) з 2 систем;
2) з 3 систем;
3) з 4 систем;
4) з 6 систем.
9. Що не є функцією, завданням маркетингової інформаційної системи:
1) збір необхідної для маркетингу інформації;
2) підготовка маркетингових рішень на основі зібраної інформації;
3) аналіз інформації, її опрацювання, групування;
4) розробка бюджету маркетингу.
10. Характерною рисою спостереження як методу отримання маркетингової інформації є:
1) активна участь спостерігача в досліджуваному процесі;
2) використання природних умов для проведення досліджень;
3) пасивна реєстрація подій;
4) телефонне опитування респондентів.
11. Закриті питання анкети не слід використовувати в тих випадках, коли:
1) необхідно відібрати респондентів за деякими ознаками;
2) у респондентів існує чітке й усвідомлене уявлення досліджуваної проблеми;
3) потрібно отримати відомості про респондента;
4) потрібно дослідити конкурентні переваги послуг.
12. Відкриті питання використовуються тоді, коли:
1) у аудиторії ще немає чіткої позиції щодо поставленої проблеми;
2) необхідно отримати оцінку респондентом якого-небудь події;
3) потрібно виявити різницю між респондентами;
4) процес досліджень знаходиться у фазі вибору цілей і постановки завдань.
13. Можливість враховувати невербальну інформацію реалізується таким способом зв’язку, як:
1) інтерв’ю;
2) пошта;
3) телефонна розмова;
4) інтернет.
14. Припущення про зв’язок двох або більше факторів маркетингу є:
1) аксіомою;
2) гіпотезою;
3) теорією;
4) концепцією.
15. Джерела збору внутрішньої маркетингової інформації:
1) періодичні друковані видання;
2) плани продажів продукції;
3) виставки, ярмарки;
4) прайс-листи постачальників.
16. До джерел збору зовнішньої маркетингової інформації відносять:
1) технологічні карти виробництва продукції;
2) плани продажів продукції;
3) матеріали виставок, ярмарок;
4) балансові звіти підприємства.
17. Яка інформація буде первинною при дослідженні ринку горілки в країні:
1) звіт про дослідження ринку спиртних напоїв, яке проводилося в минулому році для відомої фірми;
2) відзиви сторонньої людини про різні види горілки;
3) звіт про продажі підприємства-виробника;
4) дані статистичного довідника.
18. Яке з джерел отримання маркетингової інформації в межах адміністративного району має порівняно нижчий рівень точності:
1) опитування споживачів;
2) аудит роздрібної торгівлі;
3) спостереження за покупцями;
4) органи державної статистики.
19. Яке з джерел отримання маркетингової інформації в межах адміністративного району має порівняно нижчий рівень точності:
1) опитування споживачів;
2) аудит роздрібної торгівлі;
3) спостереження за покупцями;
4) експертні інтерв’ю з представниками роздрібної торгівлі.
20. Люди, обладнання та методологічні прийоми, визначені для збору, класифікації, аналізу, оцінки і розповсюдження інформації для прийняття маркетингових рішень – це:
первинна інформація;
маркетингові дослідження;
маркетингова інформаційна система;
4) вторинна інформація.
21. Найбільш проблемним конструювання вибірки є на рівні:
1) району;
2) міста;
3) країни;
4) області.
22. Проведення дослідження регіонального ринку невеликим підприємством здебільшого здійснюється на базі:
1) первинної інформації;
2) вторинної інформації;
3) внутрішньої інформації;
4) епізодичних даних.
23. Проведення дослідження районного ринку великим підприємством здебільшого здійснюється на базі:
1) первинної інформації;
2) вторинної інформації;
3) внутрішньої інформації;
4) епізодичних даних.
24. За формами планування маркетингова інформація поділяється, зокрема, на:
1) внутрішню і зовнішню;
2) первинну і вторинну;
3) стратегічну і тактичну;
4) відкриту і закриту.
25. За етапами процесу прийняття маркетингових рішень інформація поділяється, зокрема, на:
1) первинну і вторинну;
2) стратегічну і тактичну;
3) прогнозну і поточну;
4) планову і контрольну.
26. Синдикативність маркетингової інформації полягає у її:
1) обмеженому доступі для використання;
2) приналежності лише до фінансового сектору економіки;
3) частковій вартості оплати і використанні обмеженим колом користувачів;
4) постійному накопиченні у базах даних.
27. Назвіть вид інформації, яку не можна вважати внутрішньою:
динаміка цін на товари та їх розподіл за виробниками;
дані про статево-віковий розподіл імовірних покупців товарів;
продаж товарів фірмою за декаду;
дані про сортність товарів, що надійшли за контрактами.