«Колесо»

«Цепь»

«Круг»

«Игрек»

«Сложный круг»

«Колесо» - наиболее центрированная коммуникативная сеть – информация передается только через лидера.«Игрек», «цепь», «круг», «сложный круг» - менее централизованы.

Малая группа постоянно пребывает в непрерывной динамике

Под групповой динамикой понимается совокупность динамических процессов происходящих одновременно в группе в определенный период ее существования.

Лидерство

Групповое давление

Процессы образования

Групповое сплочение

Принятие группового решения

Образование и развитие малой группы обычно включает в себя несколько стадий.

На первой стадии осуществляется процесс знакомства ее членов. Они изучают друг друга, формируются начальные представления людей друг о друге. Общение протекает на основе взаимных пристрастий, осуществляется первичная адаптация друг к другу. Проходит ознакомление с целями и задачами совместной деятельности.

Вторая стадия является периодом первичного взаимного сближения членов группы, образования основы системы межличностных отношений, формирования групповых норм, возникновения группового самосознания. Вырабатываются общие правила поведения, ценностные ориентации. В это же время группе присуща лишь формальная (внешняя) целостность, могут обостряться межличностные отношения, возникать конфликты. Появляются зачатки неформальной структуры, определяются взаимные пристрастия и антипатии.

На третьей стадии отношения между членами малой группы постепенно нормализуются, начинает формироваться ее актив. Общение между людьми становится более открытым и конструктивным, начинает проявляться групповая солидарность и сплоченность, формируется подструктура добросовестных исполнителей, которые твердо осознают свои обязанности и необходимость совместной деятельности. Постепенно оформляется групповое мнение, появляются действительно общие настроения и совместные переживания людей.

На четвертой стадии группа полностью консолидируется, становится общностью с ярко выраженным чувством «мы», определяются поддерживаемые всеми единые групповые цели и интересы. Складываются условия для проявления самых различных взаимоотношений и разрешения любых проблем и конфликтов. При этом может присутствовать расхождение во взглядах. Но только до тех пор, пока не выработана общая точка зрения на проблему. Групповое мнение адекватно индивидуальным суждениям. Социально-психологический климат и атмосфера взаимоотношений полностью способствует совместной деятельности, наблюдается полное единство воли, установок и интересов ее членов.

В итоге на высшем этапе своего развития малая группа превращается в коллектив, которому присущи строгая организация и регламентация жизни и деятельности, наличие пользующегося уважением руководителя, отсутствие конфликтов, высокий моральный и нравственный климат, добропорядочные отношения и сплоченность между его членами.

Выделяют основные виды группового поведения.

Феномен группового давления обуславливает феномен конформизма (приспособления). Конформность – конформное поведение результат социального влияния т.е. социального давления. Она появляется тогда – когда возникает конфликт между мнением индивида и групповым мнением и это противоречие разрешается в пользу последнего. Мера конформности – это мера подчинения индивида группе в том случае когда противопоставление мнений воспринимается индивидом субъективно и возникает конфликтная ситуация, как специфическая форма группового взаимодействия. Сходным понятием выступает единообразие - но его отличие заключается в том, что принятие определенных стандартов не является результатом группового давления. Конформость тесно связана с таким понятием, как внушаемость.

Конформность – осознанное внешнее согласие при внутреннем расхождении с мнением группы.

Внушаемость наиболее ярко проявляется в ходе обсуждения какой то проблемы, в ходе чего возникает групповая норма которой подчиняются индивиды – аутокинетический эффект (позиции совпадают но необязательно норма (решение) будет верным), что и является предпосылкой возникновения конформности.

Внутригрупповая внушаемость – бесконфликтное принятие мнения группы.

Коллективистское самоопределение - относительное единообразие в результате сознательной солидарности индивида с оценками группы.

Следует отметить, что групповое давление на индивида может оказывать не только большинство группы, но и меньшинство.

Когда давление оказывает большинство группы это нормативное влияние и индивид воспринимает мнение группы как норму.

Информационное влияние – давление меньшинства группы – индивид рассматривает это мнение как информацию на основании которой он может сделать для себя тот или иной выбор. Психологический механизм влияния большинства и меньшинства различен.

Большинство «давит» нормой, подчиняя себе мнение индивида, он вынужден менять свое поведение демонстрируя внешне согласие, оставаясь внутренне при своем мнении – внешний конформизм.

Меньшинство – предлагает индивиду информацию. Если индивид ей доверяет, он меняет свое мнение, происходит его «обращение» в новую точку зрения – внутренний конформизм.

Групповая сплоченность – система межличностных отношений, имеющая эмоциональную основу. Уровень групповой сплоченности определяется при помощи социометрической методики. Социометрия - метод социальной психологии (предложен Дж.Морено), позволяющий выразить количественно, графически структуру межличностных отношений в группе исходя из числа и характера взаимных выборов ее членов по определенному социометрическому критерию. Социометрический критерий - ценностное суждение, моделирующее тот или иной вид деятельности и позволяющее более определенно выразить симпатии и антипатии личности к окружающим при социометрическом опросе. Примером социометрического критерия может быть вопрос: "С кем бы из товарищей по учебе Вы хотели бы в дальнейшем вместе работать?"

Таким образом, определяется процент взаимных выборов основанных на взаимных симпатиях и антипатиях. При помощи социометрической методики определяется «индекс групповой сплоченности».

& r(+)

r

1/2N(N – 1)

Сгр.=

Где :

Сгр.- групповая сплоченность;

r (+) – положительные выборы;

N – число членов группы.

Наряду факторами, влияющими на групповую сплоченность, выделяют три ее основных уровня.

Лидерство и руководство. Лидерство – психологическая характеристика поведения определенных членов группы. Лидер (от английского. leader - ведущий) - член группы с наивысшим социометрическим статусом, за которым признается особая роль при принятии групповых решений и организации совместной деятельности. Лидерство это отношения доминирования и подчинения в системе межличностных отношений в группе.

ЛИДЕР

РУКОВОДИТЕЛЬ

Регуляция межличностных отношений

Регуляция официальных отношений

Руководитель группе навязывается

Проявляется в условиях микросреды

Четко определены санкции по отношению к подчиненным

Возникает, как правило, стихийно

Представляет организацию (группу) во вне

Менее стабильно

Свобода в принятии решения

Сфера деятельности – малая группа

Более стабильно

Принимается группой добровольно

Чаще назначается, иногда избирается

Проявляется в условиях макросреды

Не имеет четко определенных санкции

Сложный процесс принятия решения

Руководство в большей степени социальная характеристика отношений в группе, с точки зрения распределения ролей подчинения и управления.

Подходы к классификации лидерства весьма многообразны.

По сфере проявления активности

(универсальный, ситуативный)

По содержанию деятельности

(организатор, программист, исполнитель)

По направленности деятельности

(эмоциональный, деловой)

В социальной психологии выделяют три основных стиля лидерства, иногда их переносят и на руководство.

Следует подчеркнуть, что нет хороших или плохих стилей. Руководитель, лидер должны выбирать и сочетать стили исходя из специфики деятельности, складывающейся управленческой ситуации с учетом своих индивидуальных психологических особенностей.

Выделяют два основных вида лидерства:

- лидерство в деловой сфере («инструментальное лидерство»), лидер, нацеленный на задачу;

- лидерство в эмоциональной сфере («эмоциональное лидерство»), лидер, нацеленный на взаимоотношения.

Эти два вида лидерства могут быть персонифицированы в одном лице, но чаше они распределяются между разными членами группы.

При этом необходимыми условиями лидерства являются:

- желание самого лидера быть лидером;

- желание группы признать за ним право на лидерство. Исходя из этого, лидерство является двусторонним процессом и всегда проявляется на социальном фоне.

К числу наиболее часто упоминаемых исследователями личных качеств эффективных лидеров относятся:

- интеллект, стремление к знаниям;

- доминантность, уверенность в себе;

- эмоциональная уравновешенность, стрессоустойчивость;

- креативность, стремление к достижению, предприимчивость;

- надежность, ответственность, независимость;

- общительность.

Однако, как показывают исследования, взаимосвязь между степенью выраженности отдельных качеств и эффективностью лидерства носит неоднозначный характер, в разных ситуациях эффективные лидеры обнаруживают разные качества. В результате анализа Р. Стогдилл сделал вывод о том, что не существует такого набора личных качеств, который присутствует у всех эффективных лидеров, и что структура личных качеств лидера должна соотноситься с личными качествами членов группы, характером групповой деятельности и решаемыми задачами.

Принятие группового решения. Принятие решения – функция руководителя. Но более сложная функция – организация группы на его выработку и принятие. Групповое решение, как правило, более эффективное. Принятию группового решения предшествует групповая дискуссия. При ее организации и проведении необходимо учитывать следующие закономерности:

• столкновение противоположных позиций позволяет всесторонне рассмотреть проблему, уменьшить сопротивляемость к новой информации;

• если решение инициировано группой - является логическим выводом из дискуссии, поддержано большинством - оно превращается в групповую норму.