Тема 11. Технология управления персоналом и его развитием Основные вопросы темы

1. Содержание понятия «технологии управления персоналом»

2. Технологии подбора, набора и найма персонала.

3. Адаптация персонала.

4. Аттестация персонала.

5. Увольнение и высвобождение персонала.

6. Развитие и обучение персонала.

7. Подготовка кадрового резерва руководителей.

Целевая установка по изучению темы

Изучение темы следует начать с уяснения понятия «технология управления персоналом» и определения перечня основных кадровых технологий.

Подбор работников – одна из базовых технологий формирования персонала. Набор персонала осуществляется за счет внутренних и внешних источников, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки. Необходимо представлять себе способы привлечения рабочей силы и альтернативы найма.

Отбор персонала – это процесс, посредством которого организация выбирает новых сотрудников из числа претендентов, выразивших желание работать в данной организации. Особое внимание при изучении этой технологии следует уделить методам диагностики профессиональной пригодности работников, таким как беседа, анкетирование, тестирование, интервью.

Стадия отбора заканчивается обычно выбором наилучших кандидатур для занятия вакантных должностей и заключением с ними трудовых договоров (или контрактов). Трудовой договор – это соглашение между работником и работодателем о личном выполнении работником своей трудовой функции. Этот договор заключается в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации (ТК РФ). Следует знать основные статьи ТК РФ, регламентирующие заключение трудового договора, а также содержание и форму этого договора.

Новые сотрудники, приступившие к исполнению своих обязанностей в организации, переживают определенный период адаптации. Нужно представлять себе основные стадии процесса адаптации, знать специфику основных аспектов адаптации (социальную, организационную, производственную, профессиональную, психофизиологическую, социально-психологическую и экономическую адаптацию), а также усвоить технологию управления адаптацией работников посредством программ.

Важнейшим этапом оценки персонала является его аттестация. При изучении технологии проведения аттестации нужно, прежде всего, уяснить алгоритм проведения аттестации. В процессе аттестации можно выделить четыре основных этапа:

1. Подготовительный этап: подготовка приказа о проведении аттестации, подготовка документации, информирование трудового коллектива о сроках и особенностях аттестации;

2. Формирование состава аттестационной комиссии и его утверждение;

3. Основной этап: организация работы аттестационной комиссии, оценка работников, обработка результатов;

4. Заключительный этап: подведение итогов аттестации, принятие персональных решений о продвижении работников, направлении на учебу, премировании или увольнении сотрудников, не прошедших аттестацию.

Увольнение и высвобождение работников тоже рассматриваются как кадровые технологии, которые должны осуществляться в соответствии с процедурами, предусмотренными ТК РФ. При этом не следует отождествлять понятия «высвобождение» и «увольнение». Высвобождение работников не сводится только к увольнению. Оно может осуществляться также путем внутреннего перемещения, а также путем прекращения приема новых работников, отмены сверхурочных работ, перехода на неполный рабочий день и т.п.

Увольнение работников означает прекращение трудовых отношений по инициативе администрации фирмы. Необходимо знать правила и формы увольнения, предусмотренные ТК РФ, а также организацию работы с увольняющимися.

Особое место среди кадровых технологий занимают развитие и обучение персонала. Нужно знать методы определения потребности в развитии персонала, представлять себе процесс профессионального обучения и его основные этапы, а также иметь четкие представления об особенностях повышения квалификации и переквалификации сотрудников.

Необходимо уяснить особенности работы с кадровым резервом руководителей. При этом следует четко представлять себе схему работы с приемниками и дублерами, а также знать основные принципы работы с резервом молодежи, обладающей лидерским потенциалом.

Литература: 1, 2, 3, 12, 14, 16, 21, 25, 29.