- •Лекція 1 соціальна психологія як наука
- •1.1. Предмет і структура соціальної психології
- •1. Поняття "соціальної психології"
- •2. Становление соціальної психологи
- •3. Основні поділи соціальної психології
- •4. Місце соціальної психології в системі наук про людину
- •1.2. Передумови виникнення соціальної психології
- •1. Формування елементів соціальної психології в рамках філософії
- •2. Виникнення перших соціально-психологічних теорій
- •3. Становление категоріального апарата соціальної психології
- •1.3. Розвиток експериментальної соціальної психології у першій половині хх сторіччя
- •1. Первинні групи як об'єкт дослідження соціальної психології
- •2. Соціально-психологічні дослідження виробничих взаємовідносин
- •3. Общепсихологические школи і соціальна психологи
- •1.4. Основні школи сучасної соціальної психології
- •1. Трансакционный аналіз
- •2. Интеракционизм
- •3. Необихевиоризм
- •4. Неофрейдизм
- •1.5. Історія і сучасний стан вітчизняної соціальної психології
- •1. Вітчизняна соціальна психологія в післяреволюційний період
- •2. Соціальна психологія в довоєнний період
- •3. Роль а.С.Макаренко в розвитку вітчизняної соціальної психології
- •4. Вітчизняна соціальна психологія в другій половині хх сторіччя
- •1. Вихідні положення
- •2. Основні вимоги до соціально-психологічних досліджень
- •2.2. Методологія социально-психологического дослідження
- •1. Наукова проблема і вибір теми.
- •2. Програма дослідження
- •2.3. Спостереження як метод соціальної психології
- •1. Загальна характеристика спостереження
- •2. Включене спостереження
- •3. Невключенное спостереження
- •4. Спостереження польове і лабораторне
- •2.4. Опитуванння
- •1. Загальна характеристика
- •2. Основні види опитуванння
- •2.5. Тестування у соціальній психології
- •1. Тести в соціально-психологічному дослідженні
- •2. Стандартизація, надійність і валидность тестів
- •3. Тести для діагностики груп
- •1. Загальне поняття соціального розвитку людини.
- •2. Тимчасові характеристики індивідуального і соціального розвитку
- •3. Личностная зрілість. Закономірності соціального розвитку людини.
- •3.2. Процес соціалізації особистості
- •1. Поняття соціалізації особистості.
- •2. Стадії процесу соціалізації.
- •3. Інститути соціалізації.
- •3.3. Соціальний контроль
- •1. Экспектации
- •2. Норми
- •3. Санкції
- •3.4. Соціальні ролі
- •1. Поняття соціальної ролі
- •2. Види соціальних ролей
- •3.5. Психологічне утримання соціального досвіду особистості
- •1. Формування досвіду особистості.
- •2. Явище стереотипизации.
- •3. Соціально-психологічні особливості пам'яті.
- •1. Спілкування як одна з основних психологічних категорій
- •2. Типи і види спілкування
- •3. Функції спілкування
- •4.2. Спонтанне спілкування (невербальное)
- •1. Вираження особи. Жести ходи
- •2. Жести захисту
- •4. Готовність
- •5. Фрустрація
- •4.3. Формалізоване спілкування
- •1. Масковане спілкування
- •2. Рольове спілкування
- •4.4. Позиційне спілкування
- •1. Поняття про комунікативні позиції особистості
- •2. Види трансакцій (взаємодій) у контакті.
- •3. Обмеження в позиційному спілкуванні
- •4.5. Манипулятивное спілкування
- •1. Загальна характеристика маніпуляцій у спілкуванні
- •2. Засоби маніпуляцій
- •3. Подолання маніпуляцій
- •4.6. Масова комунікація як особлива форма спілкування
- •1. Змістовна характеристика поняття "масова комунікація"
- •2. Психологічні ефекти масових інформаційних процесів.
- •3. Ефективність масових інформаційних процесів.
- •4.7. Соціальні функції масової комунікації
- •1. Загальна характеристика функцій масової комунікації
- •2. Канали масової комунікації
- •3. Основні ознаки процесу масової комунікації
- •1. Сутність соціальної перцепції
- •2. Механізми соціальної перцепції
- •5.2. Інтерактивний аспект спілкування
- •1. Сутність интеракции
- •2. Психологічна сумісність
- •3. Процес взаємодії
- •4. Стратегії взаємодії
- •5.3. Комунікативний аспект спілкування
- •1. Поняття комунікації
- •2. Психологічна зворотна зв'язок
- •3. Комунікативні бар'єри
- •1. Поняття соціальної групи
- •2. Основні ознаки соціальної групи
- •6.2. Основні характеристики груп
- •1. Загальні якості груп
- •2. Основні атрибути групи
- •3. Показники, що характеризують малу групу
- •6.3. Група як суб'єкт дії
- •1. Групова дія. Загальна характеристика
- •6.4. Вплив "психологічної" атмосфери групи на її члени
- •1. Форми впливів групи на її члени
- •2. Деиндивидуализация в групі
- •3. Внутригрупповая комунікація
- •4. Прагнення групи до внутрішньої гармонії
- •6.5. Група і особистість
- •1. Розвиток особистості в щодо стабільної групі
- •2. Фази розвитку особистості в групі
- •3. Джерело розвитку особистості в групі
- •1. Види великих груп
- •2. Етапи розвитку великих груп
- •3. Основні характеристики великих груп
- •4. Дифузійна група як особливий вид великих соціальних груп
- •7.2. Юрба. Загальна характеристика
- •1. Основні ознаки юрби
- •2. Структура юрби.
- •3. Психологічні особливості поводження людини в юрбі.
- •7.3. Види юрби
- •1. Юрби, виділені по ознаці активності
- •2. Юрби, об'єднані почуттям страху
- •3. Юрби стяжательские. Юрби що демонструють
- •7.4. Психологія чуток
- •1. Соціально-психологічні закономірності виникнення і поширення чуток
- •2. Соціально-психологічні функції чуток
- •7.5. Психологія паніки
- •1. Основні характеристики паніки
- •2. Причини виникнення паніки
- •1. Основні положення "теорії х".
- •2. Основні положення "теорії y".
- •3. Сучасні теорії керування
- •8.2. Структура фахової діяльності керівника
- •1. Оцінка і экономизация дій керівника
- •2. Вивчення роботи підпорядкованих, визначення їхніх потенційних можливостей і умов доведення до них завдання
- •3. Виробітку наукового підходу до ухвалення рішення, визначення ефективності й умов запровадження його в дію
- •8.3. Психологічний портрет керівника
- •1. Спроможність до планування і прийняття рішень
- •2. Робота з людськими ресурсами
- •3. Організованість і раціональне використання часу
- •4. Комунікація
- •5. Уміння спілкування
- •6. Забезпечення розвитку членів колективу
- •7. Лідерство
- •8. Керування перервами
- •8.4. Психологічні основи наукової організації управлінської праці
- •2. Організація робочого часу керівника
- •3. Основні правила пізнання особистості співробітника
- •8.5. Стилі управлінської діяльності
- •1. Авторитарний (директивний) стиль
- •2. Демократичний стиль
- •3. Стиль співробітництва
- •4. Ліберальний ( щопотурає) стиль
- •5. Новаторско-аналитический стиль
- •1. Социометрия в школі
- •2. Референтометрия
- •3. Методи вивчення спілкування
- •9.2. Учень у системі особистих взаємовідносин
- •1. Потреба в спілкуванні
- •2. Положення учня в системі особистих взаємовідносин
- •9.3. Динаміка особистих взаємовідносин
- •1. Усталеність особистих взаємовідносин
- •2. Динаміка відношень учня до учня.
- •3. Усталеність положення учня
- •9.4. Детермінанти, щО визначають положення учня у системі особистих взаємовідносин
- •1. Обгрунтування дітьми вибору партнера
- •2. Положення учня і його личностные характеристики
- •9.5. Психологічна структура шкільного класу
- •1. Поняття про структуру взаємовідносин
- •2. Структура особистих взаємовідносин і організаційної структури шкільного класу
- •1. Сучасні вимоги до педагога і його фахової діяльності
- •2. Структура фахової діяльності педагога
- •3. Психологічна характеристика педагогічних впливів
- •10.2. Психологічний клімат і стилі педагогічного керівництва
- •1. Поняття "стиль педагогічної діяльності"
- •2. Основні стилі педагогічного керівництва учнівськими
- •Формування авторитетних відношенні в учбово-виховному колективі
- •10.3. Социально-психологические особливості педагогічного колективу
- •1. Поняття "педагогічного колективу"
- •2. Критерії успішності роботи педагогічного колективу
- •10.4. Конфлікти у педагогічному середовищі
- •1. Види межличностных конфліктів у педколлективах
- •2. Профілактика виникнення конфліктів
- •10.5. Социально-психологическая характеристика особистості педагога
- •1. Місце педагога в сучасному товаристві.
- •2. Психологічні вимоги до особистості педагога.
- •11.2. Бихевиорально орієнтовані групи (б-группы).
- •11.3. Психодраматический підхід (Псі-групи).
- •11.4. Гуманістичний підхід (в-группы).
- •11.5. Трансактный аналіз (та-группы).
- •11.6. Гештальтподход у груповій роботі (г-группы).
- •Лекція 12 социально-психологический тренінг як форма спеціально організована ного спілкування План
- •12.1. Принципи організації і роботи тренинговой групи
- •12.2. Характеристика основних тренинговых форм міркування про себе самому
- •12.3. Характеристика основних тренинговых форм "віч-на-віч". Парна робота
- •12.4. Характеристика основних тренинговых форм "четвірка". Мала група з 3-4 чоловік
- •12.5. Характеристика основних тренинговых форм "чудова семtрка" "Мала" велика група з 7-8 чоловік
- •12.6. Характеристика основних тренинговых форм "карусель" Загальна робота в два кола
- •Утримання
4. Стратегії взаємодії
Для будь-якого індивіда характерно прагнення захистити свої інтереси. Проте, існуючи серед інших, людина зобов'язана враховувати й інтереси навколишніх. По співвідношенню спрямованості на себе і спрямованості на партнера можна судити про розвиток стратегії взаємодії людини. Під стратегією взаємодії розуміється сукупність домінуючих особливостей поводження людини у відношеннях з іншими людьми, що виявляються в тієї або іншої соціальної ситуації. Виділяють п'ять основних стратегій взаємодії: суперництво, поступка, співробітництво, пристосування і избегание.
5.3. Комунікативний аспект спілкування
1. Поняття комунікації
Поняття комунікації пов'язано з інформаційними обмінами, що існують між людьми в процесі спільної діяльності і спілкування. Комунікація - це акт і процес установлення контактів між суб'єктами взаємодії за допомогою виробітки загального змісту переданої і сприйманої інформації. Дії, ціллю яких є значеннєве сприйняття, називають комунікативними. Головною задачею межличностной комунікації виступає досягнення соціальної спільності. При цьому індивідуальність і унікальність кожного суб'єкта взаємодії зберігаються. Тому соціальна спільність, що досягається, наприклад, у юрбі при паніці, комунікацією не є, оскільки в даному випадку відбувається деперсоналізація особистості, і людина на який час утрачає деякі свої індивідуальні риси, "розчиняючись" у загальній людській масі і підпорядковуючись її законам.
2. Психологічна зворотна зв'язок
Сутність процесу психологічної зворотної зв'язок складається в необхідності суб'єктів виробити єдину знакову систему і єдине розуміння обговорюваних питань під час спілкування. Коли людина одержує інформацію, він її насамперед сприймає, тобто інтепретує. Інтепретація залежить не тільки від самої інформації, але і від індивідуального досвіду що сприймає, його знань, загального рівня розвитку і т.д. У залежності від множини причин люди дуже по-різному сприймають те саме повідомлення. Більш того, вони можуть давати цілком протилежні оцінки тому самому явищу, по-різному осмысляя його. От чому продуктивне спілкування супроводжується звичайно уточненнями, деякими психологічними стимулами негативного або позитивного характеру, наприклад підтакуванням або нахмуриванием брів. Люди використовують різноманітні засоби для того, щоб показати своє відношення до предмета розмови і повідомити тим самим власне розуміння обговорюваного питання. Відсутність психологічних стимулів свідчить про те, що контакт порушений.
3. Комунікативні бар'єри
Наявність комунікативних бар'єрів також характеризує специфіку межличностного спілкування.
Комунікативний бар'єр - це психологічна перешкода, що виникає на шляху передачі адекватної інформації. У сучасній соціальній психології виділяють різні типи комунікативних бар'єрів. Роздивимося найбільше поширені. Насамперед, це бар'єри нерозуміння, фонетичний, семантичний, стилістичний, логічний і ін. Такі бар'єри виникають у зв'язку з різноманітними знаковими засобами передачі повідомлення. Самим простим прикладом фонетичного бар'єра є нерозуміння двох людина, що говорять на різних мовах. Фонетичний бар'єр може виникнути і між людьми, що говорять на одній мові, але имеющими різний рівень розвитку й оволодіння промовою, наприклад, між маленькою дитиною і взрослым.
Семантичний бар'єр виникає, коли люди по якимось причинах не розуміють змісту сказаного. Допустим, філолог чує узкопрофессиональный розмову двох математиків. Навряд чи він зрозуміє, про що мова йде. Такий же бар'єр виникає між батьках і дітьми-підлітками, якщо останні говорять із використанням жаргону. У "Словнику російської мови" С.И.Ожегова сказано, що жаргон - це "промова який-небудь соціальної або об'єднаної загальними інтересами групи, що містить багато відмінних від загальної мови, у тому числі штучних, іноді умовних слів і виражень"
Стилістичний бар'єр визначається різницею стилю подачі інформації, тобто різними прийомами використання засобів мови для вираження думок. Можна говорити про експресивний стиль, що характеризується емоційністю, екзальтованістю, жестикуляцією, багатими голосовими варіаціями і захопленими оцінками. Про логічний стиль, що виявляється в послідовності, доказовості, доборі фактів, докладності виражень і точної термінології. Стилі визначаються звичайно функціональною асиметрією головного мозку людини як особливим феноменом специфічності лівого і правого півкуль стосовно різноманітних психічних функцій. Якщо стилі общающихся цілком не збігаються, те і порозуміння може бути утруднено.
При незгоді коммуникаторов із приводу приводимых доказів виникає логічний бар'єр. Він неизбежен, якщо взаємодіючі сторони мають різні уявлення про істотні основи судження. Те, що значимо для одного, може бути цілком не важливим для іншого. Тому логічні бар'єри предопределяются не тільки безпосередньо логікою, але і різноманітними орієнтаціями суб'єктів взаємодії. Стилістичний і логічний бар'єри дуже часто сполучаться, оскільки причини їхні виникнення схожі.
Виділяють також бар'єри соціально-культурних розходжень: соціальні, політичні, релігійні, фахові й ін.
Лекція 6
ПСИХОЛОГІЯ МАЛИХ ГРУП
План
Соціальні групи
Основні характеристики груп
Група як суб'єкт дії
Вплив психологічної атмосфери групи на її члени
Група й особистість
6.1. СОЦІАЛЬНІ ГРУПИ