- •Лекція 1 соціальна психологія як наука
- •1.1. Предмет і структура соціальної психології
- •1. Поняття "соціальної психології"
- •2. Становление соціальної психологи
- •3. Основні поділи соціальної психології
- •4. Місце соціальної психології в системі наук про людину
- •1.2. Передумови виникнення соціальної психології
- •1. Формування елементів соціальної психології в рамках філософії
- •2. Виникнення перших соціально-психологічних теорій
- •3. Становление категоріального апарата соціальної психології
- •1.3. Розвиток експериментальної соціальної психології у першій половині хх сторіччя
- •1. Первинні групи як об'єкт дослідження соціальної психології
- •2. Соціально-психологічні дослідження виробничих взаємовідносин
- •3. Общепсихологические школи і соціальна психологи
- •1.4. Основні школи сучасної соціальної психології
- •1. Трансакционный аналіз
- •2. Интеракционизм
- •3. Необихевиоризм
- •4. Неофрейдизм
- •1.5. Історія і сучасний стан вітчизняної соціальної психології
- •1. Вітчизняна соціальна психологія в післяреволюційний період
- •2. Соціальна психологія в довоєнний період
- •3. Роль а.С.Макаренко в розвитку вітчизняної соціальної психології
- •4. Вітчизняна соціальна психологія в другій половині хх сторіччя
- •1. Вихідні положення
- •2. Основні вимоги до соціально-психологічних досліджень
- •2.2. Методологія социально-психологического дослідження
- •1. Наукова проблема і вибір теми.
- •2. Програма дослідження
- •2.3. Спостереження як метод соціальної психології
- •1. Загальна характеристика спостереження
- •2. Включене спостереження
- •3. Невключенное спостереження
- •4. Спостереження польове і лабораторне
- •2.4. Опитуванння
- •1. Загальна характеристика
- •2. Основні види опитуванння
- •2.5. Тестування у соціальній психології
- •1. Тести в соціально-психологічному дослідженні
- •2. Стандартизація, надійність і валидность тестів
- •3. Тести для діагностики груп
- •1. Загальне поняття соціального розвитку людини.
- •2. Тимчасові характеристики індивідуального і соціального розвитку
- •3. Личностная зрілість. Закономірності соціального розвитку людини.
- •3.2. Процес соціалізації особистості
- •1. Поняття соціалізації особистості.
- •2. Стадії процесу соціалізації.
- •3. Інститути соціалізації.
- •3.3. Соціальний контроль
- •1. Экспектации
- •2. Норми
- •3. Санкції
- •3.4. Соціальні ролі
- •1. Поняття соціальної ролі
- •2. Види соціальних ролей
- •3.5. Психологічне утримання соціального досвіду особистості
- •1. Формування досвіду особистості.
- •2. Явище стереотипизации.
- •3. Соціально-психологічні особливості пам'яті.
- •1. Спілкування як одна з основних психологічних категорій
- •2. Типи і види спілкування
- •3. Функції спілкування
- •4.2. Спонтанне спілкування (невербальное)
- •1. Вираження особи. Жести ходи
- •2. Жести захисту
- •4. Готовність
- •5. Фрустрація
- •4.3. Формалізоване спілкування
- •1. Масковане спілкування
- •2. Рольове спілкування
- •4.4. Позиційне спілкування
- •1. Поняття про комунікативні позиції особистості
- •2. Види трансакцій (взаємодій) у контакті.
- •3. Обмеження в позиційному спілкуванні
- •4.5. Манипулятивное спілкування
- •1. Загальна характеристика маніпуляцій у спілкуванні
- •2. Засоби маніпуляцій
- •3. Подолання маніпуляцій
- •4.6. Масова комунікація як особлива форма спілкування
- •1. Змістовна характеристика поняття "масова комунікація"
- •2. Психологічні ефекти масових інформаційних процесів.
- •3. Ефективність масових інформаційних процесів.
- •4.7. Соціальні функції масової комунікації
- •1. Загальна характеристика функцій масової комунікації
- •2. Канали масової комунікації
- •3. Основні ознаки процесу масової комунікації
- •1. Сутність соціальної перцепції
- •2. Механізми соціальної перцепції
- •5.2. Інтерактивний аспект спілкування
- •1. Сутність интеракции
- •2. Психологічна сумісність
- •3. Процес взаємодії
- •4. Стратегії взаємодії
- •5.3. Комунікативний аспект спілкування
- •1. Поняття комунікації
- •2. Психологічна зворотна зв'язок
- •3. Комунікативні бар'єри
- •1. Поняття соціальної групи
- •2. Основні ознаки соціальної групи
- •6.2. Основні характеристики груп
- •1. Загальні якості груп
- •2. Основні атрибути групи
- •3. Показники, що характеризують малу групу
- •6.3. Група як суб'єкт дії
- •1. Групова дія. Загальна характеристика
- •6.4. Вплив "психологічної" атмосфери групи на її члени
- •1. Форми впливів групи на її члени
- •2. Деиндивидуализация в групі
- •3. Внутригрупповая комунікація
- •4. Прагнення групи до внутрішньої гармонії
- •6.5. Група і особистість
- •1. Розвиток особистості в щодо стабільної групі
- •2. Фази розвитку особистості в групі
- •3. Джерело розвитку особистості в групі
- •1. Види великих груп
- •2. Етапи розвитку великих груп
- •3. Основні характеристики великих груп
- •4. Дифузійна група як особливий вид великих соціальних груп
- •7.2. Юрба. Загальна характеристика
- •1. Основні ознаки юрби
- •2. Структура юрби.
- •3. Психологічні особливості поводження людини в юрбі.
- •7.3. Види юрби
- •1. Юрби, виділені по ознаці активності
- •2. Юрби, об'єднані почуттям страху
- •3. Юрби стяжательские. Юрби що демонструють
- •7.4. Психологія чуток
- •1. Соціально-психологічні закономірності виникнення і поширення чуток
- •2. Соціально-психологічні функції чуток
- •7.5. Психологія паніки
- •1. Основні характеристики паніки
- •2. Причини виникнення паніки
- •1. Основні положення "теорії х".
- •2. Основні положення "теорії y".
- •3. Сучасні теорії керування
- •8.2. Структура фахової діяльності керівника
- •1. Оцінка і экономизация дій керівника
- •2. Вивчення роботи підпорядкованих, визначення їхніх потенційних можливостей і умов доведення до них завдання
- •3. Виробітку наукового підходу до ухвалення рішення, визначення ефективності й умов запровадження його в дію
- •8.3. Психологічний портрет керівника
- •1. Спроможність до планування і прийняття рішень
- •2. Робота з людськими ресурсами
- •3. Організованість і раціональне використання часу
- •4. Комунікація
- •5. Уміння спілкування
- •6. Забезпечення розвитку членів колективу
- •7. Лідерство
- •8. Керування перервами
- •8.4. Психологічні основи наукової організації управлінської праці
- •2. Організація робочого часу керівника
- •3. Основні правила пізнання особистості співробітника
- •8.5. Стилі управлінської діяльності
- •1. Авторитарний (директивний) стиль
- •2. Демократичний стиль
- •3. Стиль співробітництва
- •4. Ліберальний ( щопотурає) стиль
- •5. Новаторско-аналитический стиль
- •1. Социометрия в школі
- •2. Референтометрия
- •3. Методи вивчення спілкування
- •9.2. Учень у системі особистих взаємовідносин
- •1. Потреба в спілкуванні
- •2. Положення учня в системі особистих взаємовідносин
- •9.3. Динаміка особистих взаємовідносин
- •1. Усталеність особистих взаємовідносин
- •2. Динаміка відношень учня до учня.
- •3. Усталеність положення учня
- •9.4. Детермінанти, щО визначають положення учня у системі особистих взаємовідносин
- •1. Обгрунтування дітьми вибору партнера
- •2. Положення учня і його личностные характеристики
- •9.5. Психологічна структура шкільного класу
- •1. Поняття про структуру взаємовідносин
- •2. Структура особистих взаємовідносин і організаційної структури шкільного класу
- •1. Сучасні вимоги до педагога і його фахової діяльності
- •2. Структура фахової діяльності педагога
- •3. Психологічна характеристика педагогічних впливів
- •10.2. Психологічний клімат і стилі педагогічного керівництва
- •1. Поняття "стиль педагогічної діяльності"
- •2. Основні стилі педагогічного керівництва учнівськими
- •Формування авторитетних відношенні в учбово-виховному колективі
- •10.3. Социально-психологические особливості педагогічного колективу
- •1. Поняття "педагогічного колективу"
- •2. Критерії успішності роботи педагогічного колективу
- •10.4. Конфлікти у педагогічному середовищі
- •1. Види межличностных конфліктів у педколлективах
- •2. Профілактика виникнення конфліктів
- •10.5. Социально-психологическая характеристика особистості педагога
- •1. Місце педагога в сучасному товаристві.
- •2. Психологічні вимоги до особистості педагога.
- •11.2. Бихевиорально орієнтовані групи (б-группы).
- •11.3. Психодраматический підхід (Псі-групи).
- •11.4. Гуманістичний підхід (в-группы).
- •11.5. Трансактный аналіз (та-группы).
- •11.6. Гештальтподход у груповій роботі (г-группы).
- •Лекція 12 социально-психологический тренінг як форма спеціально організована ного спілкування План
- •12.1. Принципи організації і роботи тренинговой групи
- •12.2. Характеристика основних тренинговых форм міркування про себе самому
- •12.3. Характеристика основних тренинговых форм "віч-на-віч". Парна робота
- •12.4. Характеристика основних тренинговых форм "четвірка". Мала група з 3-4 чоловік
- •12.5. Характеристика основних тренинговых форм "чудова семtрка" "Мала" велика група з 7-8 чоловік
- •12.6. Характеристика основних тренинговых форм "карусель" Загальна робота в два кола
- •Утримання
3. Становление категоріального апарата соціальної психології
Великий вплив на розвиток соціальної психології зробили роботи Г. Зиммеля і Ч. Кули. Вони перші сталі розглядати особистість не абстрактно ("особистість" узагалі), а связывая її риси й особливості з процесами взаємодії людей із групами й усередині груп, представляючи личностные риси як своєрідну проекцію взаємовідносин людини із соціальними групами. Особистість не можна вивчати поза соціальним контекстом - такий був справедливий висновок. Ч. Кули ввів у соціальну психологію термін "первинна група" (сім'я, неформальні об'єднання за місцем проживання або роботи і т.д.). Проте саме поняття соціального середовища було в Г. Зиммеля і Ч. Кули надзвичайно вузьким і зводилося до "малої групи", а контакти "віч-на-віч" визначали сутність межличностного спілкування в групах.
Обосновывая суспільний характер психічного життя особистості, Ч. Кули водночас ідеалістично трактував саме товариство як сукупність психологічних зв'язків, ігноруючи той факт, що будь-яка група - це не щось замкнуте й автономне, а частина товариства. Тому акцентування уваги на чисто психологічних відношеннях, що виникають на основі взаємодії "віч-на-віч", не давало справжньої картини відношень у первинних групах. Правильна картина могла б скластися тільки при урахуванні сукупності суспільних відносин, що визначають закономірності формування особистості в групах.
1.3. Розвиток експериментальної соціальної психології у першій половині хх сторіччя
1. Первинні групи як об'єкт дослідження соціальної психології
Починаючи з 20-х років соціальна психологія стає головним напрямком у розвитку психологічної науки в США, Англії, Німеччини, Франції і Японії. Широкий розмах прикладних досліджень у цій області підтримувався найбільшими промисловими концернами, військовими відомствами. В.Меде і Ф. Олпорт поклали початок дослідженням по виявленню впливу (позитивного або негативного), що роблять первинні групи на свої члени в процесі виконання ними якійсь діяльності. При цьому інтерес залучали випадки позитивного або негативного відношення індивіда до групи. З'ясувалося, що загальний ефект діяльності груп знаходиться в прямої залежності від того, "поруч" або "разом" діяли індивіди, виконуючи визначені завдання. Було виявлено, що навіть присутність спостерігачів із числа авторитетних для групи осіб створювало групову атмосферу, що призводила до підвищення продуктивності всієї групи й окремих її членів (ефект фасилитации). В. Меде призводить приклади, коли під впливом первинної групи й авторитетних осіб пороги чутливості до току знижувалися в окремих індивідів від 21 до 57 %.
2. Соціально-психологічні дослідження виробничих взаємовідносин
Значний інтерес у усьому світі викликали роботи, у яких було досліджувано, якою мірою межличностные взаємовідносини впливають на підвищення продуктивності праці, позначаються на відношенні до праці, відбиваються на трудовій дисципліні.
У ході так називаних хотторнских (Хотторн - місто в США, де проводилися дослідження) експериментів Э. Мэйо зробив висновки, що і лягли в основу наступних робіт із дослідження ролі психологічних чинників у сучасному виробництві. Було виявлено, що продуктивність праці кожного робітника залежить від його самопочуття в групах і відповідає частіше усього не стільки можливостям робітника,' скільки 'системе ціннісних орієнтацій, норм, установок, у них сформованих, залежить не тільки від оплати й умов праці, але і від характеру виниклих і зміцнілих неформальних відношень. Неформальна структура спроможна гальмувати або, навпаки, забезпечувати процеси керування на рівні малих груп.
Таким чином, було встановлено, що характер неформальних відношень між членами групи істотно впливає на усе її виробничі показники, у тому числі такі, як продуктивність праці, текучість робочої сили, а також на відношення робітників до зміни норм, розцінок і т.д.
Його численні послідовники довели техніку соціально-психологічного експерименту до високої досконалості, що позволили збільшити об'єктивну достовірність одержуваних даних і виведених із них висновків. Саме цим пояснюється визначена ефективність одержуваних у результаті експерименту рекомендацій, широко використовуваних у країнах із ринковою економікою в практику організації виробництва, у "соціальної інженерії", у пропаганді і рекламі і т.д. У ході цих досліджень виявилися спростованими багато хто раніше сформовані уявлення, виведені умоглядним шляхом. Їхнє місце зайняли деякі більш точні висновки і практичні рекомендації для дозволу проблем виробництва, масової комунікації, військової справи і багатьох інших.