Понятие деловой карьеры у Лешы Леденских Понятие управленческих решений

Управленческие решения это выбор, который должен сделать руководитель в соответствии с занимаемой должностью. Целью разработки и принятия управленческих решений является обеспечение наиболее эффективного варианта движения организации к поставленной цели.

Требования, предъявляемые к управленческим решениям

Важнейшими требованиями являются:

1. реализуемость

2. эффективность

Основные признаки управленческих решений:

1. наличие альтернатив

2. обозначение цели

3. волевой акт

В качестве основных проблем при разработке управленческих решений могут быть следующие:

1. влияние сроков принятия решений;

2. быстрая смена условий возникающих проблем;

3. недостаток квалификации работников;

4. нехватка информации, либо ее дороговизна, или низкое качество информации;

5. ненадежность имеющихся методов, их несоответствие возникающим задачам, разногласие между работниками;

6. необходимость сочетания разных категорий персонала в рамках одного решения и т.д.

Классификация управленческих решений

1. По надежности исходной информации

Решения могу приниматься на основе надежной и не надежной информации

2. По длительности последствий принятия решений

Долгосрочные, среднесрочные, и краткосрочные

3. По уровню планирования

Стратегические, оперативные

4. По частоте или повторяемости

Одноразовые, повторяющиеся

5. По степени обхвата

Общие, узкоспециализированные

6. По организационному распределению

Централизованные, децентрализованные

7. По числу лиц принятия решения

Единоличные, коллективные

8. По господствующему образу мышления

Рациональные, интуитивные

9. По учебу изменения данных

Жесткие, гибкие

10. По степени независимости друг от друга

Автономные, дополняющие друг друга

11. По сложности

Простые, сложные

И т.д.

Необходимость ведения различных классификаций управленческих решений связан с тем, что для разных решений могу применяться разные методы, а иногда совокупность методов. Построение классификаций управленческих решений должно быть полезно менеджерам для формирования решений для того чтобы отнести их к определенному классу и найти подходы к их решению.

Требования, предъявляемые управленческим решениям

1. ясная цель;

2. своевременность;

3. конкретность;

4. согласованность с ранее принятыми решениями;

5. решение должно быть правомочным, т.е. опираться на требования правовых актов, распоряжений руководителей, учитывать права и обязанности руководителей по отношению к подчиненным.

Решение должно быть осуществимым, четко сформулированным, эффективным.

Процесс принятия решений включает в себя следующие этапы:

1. диагностика проблемы

• проблема это ситуация в которой поставленные ранее цели недостигнуты, т.е. при осуществлении контроля за достигнутыми результатами оказывается, что они значительно хуже запланированных и, следовательно требуется принимать определенные меры по исправлению ситуации;

• проблема это возникновение потенциальной неиспользуемой возможности. Диагностика проблемы состоит из следующих этапов:

• осознание и установление имеющихся затруднений, и выявление неиспользуемых возможностей;

• выявление причин возникновения проблемы;

• сбор и анализ внутренней и внешней информации, привлечение консультантов.

2. формулировка ограничений и критериев принятия решений;

3. определение альтернатив, т.е. формирование набора альтернативных решений обозначенной проблемы;

4. оценка альтернатив осуществляется путем выбора из разных путей решения оптимального решения на основе сформулированного решения;

5. выбор альтернативы, на окончательный выбор оказывают влияние разные факторы, такие как:

• длительность использования готового решения и его регулярность;

• имеющееся число вариантов и качество их проработки;

• состав и важность связанных с ним решений;

• допустимость активизации решения и т.д.

6. реализация и контроль выполнения решения.

Существует много методов принятия решения, например:

• Декомпозиция это представление сложной проблемы как совокупности простых вопросов;

• Экспертной оценки;

• Метод делфи;

• Метод неспециалиста;

• Теория игр;

• Метод аналогий и т.д.

Методы управления персоналом Илья Мошанов

Экономический, административно правовой, социально экономический

Методы управления производством и информационное обеспечение Вадим Лопаткин

Организация инструментального хозяйства Серега Горев

Организация ремонтного хозяйства

Ремонтное хозяйство, так же как и другие виды хозяйств, входят в состав вспомогательных производств машиностроительного предприятия. В настоящее время вопросом совершенствования вспомогательных производств и обслуживающих хозяйств уделяется большое внимание это связано с тем, что они оказывают влияние на уровень эффективности и ритмичности работы предприятия. Задача вспомогательных производств заключается в обеспечении нормального функционирования основного производства путем снабжения предприятия различными видами ресурсов (сырья, материалов, топлива и т.д.), поддержания в работоспособном состоянии основных фондов, организация процесса реализации готовой продукции.

В процессе эксплуатации оборудование изнашивается, выходят из строя отдельные части и узлы, что отрицательно сказывается на производительности труда, качестве продукции, себестоимости и конечных финансовых результатах деятельности предприятия. Для того чтобы предупредить износ деталей узлов необходимо его своевременно ремонтировать.

Физический износ, моральный износ.

Задачи ремонтного хозяйства является предупреждение преждевременного износа оборудования, своевременное проведение его модернизации, поддержание оборудования в работоспособном состоянии путем организации рационального ухода, обслуживания и ремонта при максимальном сокращении простоев в ремонте и минимальных затрат на проведение ремонтных операция. Удельный вес затрат на содержание и ремонт оборудования в себестоимости продукции могут достигать 12-18%.

Ремонтная служба возглавляется главным механиком предприятия, который подчиняется главному инженеру. В состав ремонтной службы входит аппарат отдела главного механика, ремонтные цеха, службы цехового механика и специализированные складские помещения для хранения запасных частей. Функции, структура и количественный состав подразделений отдела главного механика изменяется в зависимости от масштабов ремонтных работ, особенностей, структуры предприятия. Распределение работ по ремонту оборудования между ремонтно-механическим цехом и службами цеховых механизмов зависят от масштабов предприятия.

Для крупных предприятий с массовым типом промышленного производства большинство ремонтных работ выполняется цеховыми ремонтными базами. В обязанности ремонтно-механических цехов кроме изготовления нового и восстановления бывших в эксплуатации запасных частей может так же входить капитальный ремонт особо сложного оборудования, т.е. на таких предприятиях применяется децентрализованная система. На небольших предприятиях более эффективно использовать централизованную систему организации ремонтных работ, где все работы предусмотренные графиком проведения ремонтных работ, а так же восстановление и изготовление деталей выполняются ремонтно-механическими цехами предприятия. Для средних по масштабу предприятий характерно смешанная схема организации. Все ремонты, кроме капитального, выполняются в производственных цехах, а капитальный ремонт и модернизация осуществляется в ремонтно-механических цехах. В современных условиях крупным и средним предприятиям лучше использовать смешанную форму организации ремонта, это повысит качество ремонтов, производительность труда, квалификация работников, понижаться будет стоимость ремонтных работ.

Организация ремонта технологического оборудования осуществляется на основе положений системы планово предупредительных ремонтов. В этой системе предложено нормативная база, нормы трудоемкости и расхода материалов, нормы простоя оборудования. Система обслуживания и ремонта оборудования это комплекс запланированных организационных и технических мероприятий по уходу, надзору, обслуживанию и ремонту оборудования. Целью этих мероприятий является предупреждение нарастающего износа, аварий и поддержание оборудования в работоспособном состоянии. Все мероприятия проводятся по заранее разработанному плану, в установленные сроки и носят предупредительный характер.

Чередование и периодичность ремонтов определяется назначением оборудования, его конструктивными особенностями и условиями эксплуатации.

Типовая система обслуживания и ремонта оборудования включает в себя техническое обслуживание и плановые ремонты. Техническое обслуживание это комплекс операций по поддержанию оборудования в работоспособном состоянии. Плановый ремонт оборудования по составу работ и трудоемкости подразделяется на 3 вида: текущий, средний и капитальный.

Текущий ремонт включает в себя замену и восстановление отдельных узлов и деталей оборудования, регулировку механизмов. Средний ремонт заключается в замене или восстановление деталей и узлов, регулировка механизмов, проведение испытаний под нагрузкой обычно проводится с разборкой агрегата. Капитальный ремонт предусматривает замену или восстановление всех изношенных деталей, ремонт всех нуждающихся узлов, регулирование, испытание и проверку на прочность механизмов. Он осуществляется при полной разборке оборудования. При выполнении средних и капитальных ремонтов часто проводится модернизация. Модернизация это внесение частичных изменений в конструкцию устаревшего оборудования, которая повышает его эксплуатационные показатели до современного технического уровня.

Типовая система технического обслуживания и ремонта включает в себя следующие части:

1. методически указания и нормы, определяющие организацию и выполнение работ по обслуживанию и ремонту;

2. нормативно справочные материалы;

3. методика определения сложности проведения ремонтных работ, не включенных в справочные материалы.