Тема 8. Менеджмент персонала
8.1. Кадровая политика предприятия
Одним из ключевых факторов производства любого вида товаров и услуг с инвестиционным капиталом (основными фондами и оборотными средствами) являются человеческие ресурсы. В современных условиях именно эти ресурсы рассматриваются как наиболее ценный капитал, которым располагает предприятие. Научно-технический прогресс и связанное с ним резкое увеличение доли наукоемких технологий обусловливает рост требований к профессиональным, социально-психологическим качествам работника. Эффективное управление человеческими ресурсами как особая функция деятельности, связанная с наймом работников, их обучением, оценкой и оплатой их труда, является важной предпосылкой для эффективного функционирования производства.
Подготовленные и квалифицированные работники, находящиеся в штате предприятия, называются его персоналом, или кадрами.
Управление персоналом – системное, планомерно организованное влияние с помощью взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мероприятий на процесс формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне предприятия, создание условий для использования трудовых качеств работников с целью обеспечения эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития, занятых на нем работников.
Объект управления – это отдельный работник, а также определенная их совокупность, выступающая как трудовой коллектив. Особенность такой группы состоит в определенном взаимодействии работников, благодаря общим целям.
Как субъект управления персоналом выступает группа специалистов, которые выполняют соответствующие функции в качестве работников кадровой службы, а также руководителей всех уровней, выполняющих функцию управления относительно своих подчиненных.
Управление трудовыми ресурсами на предприятии включает два взаимосвязанных аспекта. С одной стороны, предприятию необходимо, чтобы в его распоряжении имелось достаточное количество персонала соответствующей квалификации в нужное время и нужном месте. С другой стороны, работники заинтересованы в благоприятных условиях труда и высоких заработках.
Координацию и учет этих интересов охватывает система управления персоналом. Она включает в себя укрупнено следующие элементы:
планирование трудовых ресурсов;
поиск и отбор работников;
профориентация и адаптация, обучение и повышение квалификации;
оценка трудовой деятельности;
изменение статуса работника.
В целом управление трудовыми ресурсами на предприятии выглядит схематически так, как изображено на рис. 9.1.
Рис. 9.1. Управление трудовыми ресурсами на предприятии
На практике все эти мероприятия объединяют в оперативный план работы с персоналом. Для разработки оперативного плана подразделениям, которые занимаются планированием трудовых ресурсов, необходимо располагать обширной информацией о составе имеющегося персонала, его структуре (квалификация, численность рабочих, служащих и т.д.), текучести кадров, рабочем времени и его потерях из-за простоев и болезней, заработной плате персонала и расходах на социальные нужды. Подобная информация представляет собой базу данных для принятия решений по кадровым вопросам.
Кадровая политика – главное направление в работе с кадрами, набор основополагающих принципов, которые реализуются кадровой службой предприятия. В этом отношении кадровая политика представляет собой стратегическую линию поведения в работе с персоналом. Выбирая кадровую политику, следует учитывать такие факторы, как свойства внутренней и внешней среды предприятия, а именно:
требования производства, стратегия развития предприятия;
финансовые возможности предприятия и затраты на персонал, которые определяются ими;
количественные и качественные характеристики наличного персонала и направления его изменений в перспективе;
ситуация на рынке труда (количественные и качественные характеристики предложений труда по профессиям предприятия, условия предложений);
спрос на рабочую силу со стороны конкурентов и уровень заработной платы, который складывается;
влияние профсоюзов, настойчивость в отстаивании интересов работников;
требования трудового законодательства, культура работы с нанятыми работниками и т.д.
Общие требования к кадровой политики в современных условиях состоят в следующем:
Кадровая политика должна быть тесно связана со стратегией развития (или выживания) предприятия, поскольку она представляет собой кадровое обеспечение реализации этой стратегии.
Кадровая политика должна быть достаточно гибкой: с одной стороны, стабильной, а с другой стороны – динамичной. Стабильными должны быть и те ее стороны, которые касаются интересов персонала и имеют отношение к организационной культуре предприятия. Динамичность предусматривает своевременное корректирование политики в зависимости от динамики производственной и экономической ситуации.
Кадровая политика должна быть экономически обоснована, то есть исходить из реальных возможностей предприятия.
Кадровая политика должна обеспечивать индивидуальный подход к своим работникам.
Кадровая политика формирует:
требования к рабочей силе на стадии ее найма (к образованию, полу, возрасту, стажу, уровню специальной подготовки и т.п.);
отношение к “капиталовложениям” в рабочую силу, к целенаправленному влиянию на развитие тех или иных сторон занятой рабочей силы;
отношение к стабилизации коллектива (всего или определенной его части);
отношение к характеру подготовки новых работников на предприятии, ее глубина и широта, а также переподготовка кадров;
отношение к внутрифирменному движению кадров и т.д.