Власть и личное влияние

Управление трудовым коллективом предполагает влияние на него, то есть такое поведение руководителя, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения подчиненных. Для того чтобы сделать свое влияние целенаправленным, эффективным, руководитель должен развивать и применять в частности власть.

Власть – это возможность влиять на поведение других.

Для того, чтобы обладать властью, руководителю нужно держать под своим контролем что-либо, имеющее значение для исполнителя, что создаст его зависимость от руководителя и заставит действовать в соответствии с его желаниями.

Формы власти:

1. Власть, основанная на принуждении: исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности или помешает сделать какие-то неприятности.

2. Власть основана на вознаграждении. Она оказывает влияние через положительное подкрепление подчиненного, с целью добиться от него ожидаемых результатов. Исполнитель не сопротивляется этому влиянию, так как он верит, что за выполнение подчиненным тех или иных его поручений, он получит вознаграждение.

3. Экспертная власть состоит в том, что исполнитель принимает на веру, представляет, что влияющий обладает специальными знаниями в отношении данного проекта или проблем, которые позволят удовлетворить его потребности.

4. Власть примера или харизмы основана на силе личных качеств или способности лидера. Свойство влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он желает быть таким же, как влияющий.

Характеристики харизматической личности:

1) Обмен энергией.

2) Внушительная внешность.

3) Независимость характера.

4) Хорошие риторические способности.

5) Восприятие восхищения своей личностью, не впадающее в себялюбие.

6) Достойная и уверенная манера держаться.

5. Законная власть. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания и что его долг – подчиняться им.

Влияние – это психологическая категория управления человеком через различные факторы. Влияние является особым инструментом по достижению поставленных целей, но в рамках желания влиять на других людей человек снижает степень влияния на самого себя. Тем не менее, в рамках увеличения возможностей, влияние на людей и общество в целом приводит к усилению силы противодействия этому влиянию.

Формы влияния:

1. Убеждение – это эффективная передача своей точки зрения. Оно, как разумная вера, основано на власти примера и власти эксперта. Разница состоит в том, что исполнитель полностью понимает, что он делает и почему. Руководитель, который влияет путём убеждения, не говорит исполнителю, что надо делать. Он как бы «продаёт» исполнителю то, что нужно сделать.

2. Участие – руководитель не делает никаких усилий, чтобы навязать исполнителю свою волю или даже мнение. Для принятия исполнителем сформулированной руководителем цели, руководитель просто направляет усилия исполнителя и способствует свободному обмену информацией. Люди работают усерднее на ту цель, которая была сформулирована с их участием.

В лице одного руководителя должны сочетаться и проявляться в зависимости от ситуации одновременно все формы власти и влияния.

23