- •Организационное поведение
- •2. Учебная программа
- •Раздел I. Личность и ее поведение в общении с другими людьми
- •Тема 1.Предмет, содержание и задачи курса
- •Тема 2.Теории поведения человека в организации
- •Тема 3. Личность и организация
- •Тема 4. Коммуникативное поведение и общение в организации.
- •Раздел II. Групповое поведение в организации
- •Тема 5. Мотивация и результативность организации
- •Тема 6. Формирование группового поведения в организации
- •Тема 7. Лидерство в организации
- •Тема 8. Организационное поведение и персональное развитее личности
- •Тема 9.Конфликты и переговоры
- •Раздел III. Управление поведением организации
- •Тема10. Изменения, управление нововведениями и поведенческий маркетинг в организации
- •Тема 11. Социальное развитие организации его влияние на организационное поведение
- •Тема 12. Анализ и конструирование организации
- •Тема 13. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •Тема 14. Организационная культура и ее влияние на организационное поведение
- •3. Требования к студенту, изучившему учебный материал по общепрофессиональным дисциплинам (гос 2000)
- •Лекционные материалы
- •Тема 1. Предмет, содержание и задачи курса
- •Тема 2. Теории поведения человека в организации
- •Тема 3. Личность и организация
- •1. Совпадение (или несовпадение) ожидания личности с его впечатлением от знакомства с ситуацией или людьми.
- •Тема 4. Коммуникативное поведение и общение в организации
- •Мимические коды эмоциональных состояний
- •Раздел II. Групповое поведение в организации
- •Тема 5. Мотивация и результативность организации
- •Тема 6. Формирование группового поведения в организации
- •Модели формирования и развития группы
- •Тема 7. Лидерство в организации
- •Тема 8.Организационное поведение и персональное развитие личности
- •Тема 9. Конфликты и переговоры.
- •Типы конфликтных личностей
- •1. На уровне организации:
- •2. На уровне индивида:
- •Тема 10. Изменения, управление нововведениями и поведенческий маркетинг в организациях
- •Тема 12. Анализ и конструирование организации
- •Тема 13. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •1. Система международного бизнеса в условиях глобализации экономики
- •2.Управление поведением в международной организации
- •Американская и японская системы управления
- •Тема 14. Организационная культура и ее влияние на организационное поведение
- •Тема 1.Предмет, содержание и задачи курса
- •Тема 2.Теории поведения человека в организации
- •Тема 3. Личность и организация
- •Тема 4. Коммуникативное поведение и общение в организации.
- •Тема 5. Мотивация и результативность организации
- •Тема 6. Формирование группового поведения в организации
- •Тема 7. Лидерство в организации
- •Тема 8. Организационное поведение и персональное развитее личности
- •Тема 9.Конфликты и переговоры
- •Тема10. Изменения, управление нововведениями и поведенческий маркетинг в организации
- •Тема 11. Социальное развитие организации его влияние на организационное поведение
- •Тема 12. Анализ и конструирование организации
- •Тема 13. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •Тема 14. Организационная культура и ее влияние на организационное поведение
- •Вариант Начальные буквы фамилий Номера тем
- •6. Интерактивные контрольные и психолгические тесты по «Организационному поведению»
- •1.Человек, который пользуется общим признанием:
- •Тема 1.
- •Тема 9.
- •Тема 10.
- •7. Перечни обязательной и дополнительной литературы по организационному поведению
- •8. Хрестоматия (тексты работ по теории организации)
- •Глава III. Группа
- •§ 1. Формирование групп и их структура
- •§ 2. Лидерство и власть
- •6.2. Организационное поведение
- •Молл е.Г. Менеджмент. Организационное поведение. – м.: Финансы и статистика, 2002.
- •Глава 7
- •9. Тезаурус
Раздел II. Групповое поведение в организации
Тема 5. Мотивация и результативность организации
Понятие мотивации и мотивационный процесс. Виды и критерии мотивации. Ранние теории мотивации. Теория научного управления Ф.Тейлора. Иерархия потребностей по А.Маслоу. Теория «Х» и «У» Д.Макгрэгора. Теория мотивационной гигиены Ф.Херцберга.
Современные теории мотивации. Теория потребностей и их классификация. Теория ожиданий. Теория целевых установок. Теории мотивации в трудах отечественных ученых.
Интеграция современных теорий мотивации их практическое значение для менеджера.
Ключевые слова: Мотивация, мотив, потребность, иерархия, гигиена
Литература: 1,2,5,17,30.
Тема 6. Формирование группового поведения в организации
Отличие и взаимосвязь поведения личности и группового (коллективного) поведения.
Социально-психологические основы группового поведения. «Формальные» (официальные) и «неформальные» (неофициальные) отношения в группе (коллективе).
Методы формирования эффективной рабочей группы (коллектива). Социально-психологический климат в коллективе, его влияние на личное и групповое поведение людей.
Методы изучения социально-психологического климата (социально-психологическое наблюдение, анкетирование, интервьюирование, социометрия, психологическое тестирование, социально-психологический эксперимент).
Методы улучшения социально-психологического климата и группового поведения в организации.
Ключевые слова: Групповое поведение, социально-психологический климат
Литература:1,2,3,7,15,24,29.
Тема 7. Лидерство в организации
Природа и определение понятия лидерства. Основное содержание понятия лидерства в управлении организацией и организационном поведении.
Лидер и менеджер. Лидер и групповое (коллективное) поведение.
Традиционные концепции лидерства (теория лидерских качеств и концепция роли последователей).
Концепции ситуационного лидерства.
Современные концепции лидерства («синтетического», «харизматического» и «преобразующего»).
Ключевые слова: Лидер, лидерство, менеджмент, менеджер
Литература: 5,13,16,18,21,22,30,31.
Тема 8. Организационное поведение и персональное развитее личности
Сущность персонального развития личности. Развитие психических процессов, психических свойств, психических образований, улучшение психического состояния личности. Накопление социального опыта, формирование профессиональной этики и повышение уровня профессионального мастерства. Факторы, влияющие на персональное развитие личности в организации: система официальных и неформальных взаимоотношений, характер деятельности, внутренняя среда организации, общественное мнение, традиции, настроение, социально-психологический климат и др.
Роль руководителя в использовании возможностей организационного поведения для эффективного персонального развития личности.
Ключевые слова: Персональное развитие, психическое состояние, социальный опыт.
Литература: 1,9,11,23,25.
Тема 9.Конфликты и переговоры
Гармония и конфликты в организационном поведении. Причины и факторы конфликтных ситуаций. Деструктивные и конструктивные конфликты. Классификация конфликтов. Внутренние и внешние конфликты в организации. Структура конфликта.
Поведение человека в конфликтной ситуации. Управление конфликтами в интересах улучшения организационного поведения и повышения эффективности деятельности организации.
Ключевые слова: Конфликт, конфликтология, деструктивный, конструктивный
Литература:1,2,7,11,25,29.
Зачет по I и II разделам