- •Российский государственный торгово-экономический университет Кафедра маркетинга и рекламы
- •Маркетинг Учебно-методический комплекс для специальностей:
- •Москва 2008 Авторы – составители:
- •Содержание
- •1. Инновационные технологии, используемые в преподавании курса «Маркетинг»
- •2. Цели и задачи дисциплины
- •3. Требования к уровню освоения дисциплины
- •4. Объем дисциплины
- •4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •По специальности «Экономика и управление не предприятии ргб/культуры и искусств»
- •По специальности «Финансы и кредит»
- •По специальности «Налоги и налогообложение»
- •4.2. Распределение часов по разделам и видам учебной работы По специальности «Экономика и управление на предприятии торговли»
- •По специальности «Экономика и управление на предприятии ргб/культуры и искусств/туризма»
- •По специальности «Менеджмент организации»
- •По специальности «Управление персоналом/антикризисное управление»
- •По специальности «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
- •По специальностям «Финансы и кредит» и «Прикладная информатика»
- •По специальности «Мировая экономика»
- •По специальности «Налоги и налогообложение»
- •По специальностям «Коммерция» и «Реклама»
- •По специальности «Товароведение и экспертиза товаров»
- •5. Содержание курса
- •Раздел 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •Тема 1. Понятие маркетинга, его цели и функции в условиях российского рынка.
- •Тема 6. Маркетинговое исследование предприятия.
- •Раздел 3. Целевой маркетинг
- •Тема 7. Стратегия целевого маркетинга.
- •Тема 8. Товар и товарная политика в маркетинге.
- •Тема 9. Ценообразование в маркетинге.
- •Тема 10. Система распределения и товародвижения
- •Тема 11. Маркетинговые коммуникации.
- •Тема 12. Планирование в маркетинге.
- •Тема 13. Организация службы маркетинга на предприятии.
- •6. Темы практических и семинарских занятий
- •Раздел 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга.
- •Тема 1. Понятие маркетинга, его цели, основные принципы и функции маркетинга Вопросы к семинару:
- •Тема 2. Типы и виды маркетинга
- •Тестовый контроль Тесты на стр. 42-44
- •Тема 3. Исходные понятия маркетинга
- •Раздел 2. Маркетинговые исследования.
- •Тема 4. Система маркетинга. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 5. Маркетинговое исследование рынка. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 6. Маркетинговое исследование предприятия. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Раздел 3. Целевой маркетинг
- •Тема 7. Стратегия целевого маркетинга. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 8. Товар и товарная политика в маркетинге. Семинар.
- •Тема 9. Ценообразование в маркетинге. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 10. Система распределения товародвижения. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 11. Маркетинговые коммуникации. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 12. Планирование в маркетинге. Семинар. Вопросы к семинару.
- •Тема 13. Организация службы маркетинга на предприятии. Семинар.
- •7. Задания для самостоятельной работы студентов
- •8. Вопросы для подготовки к зачету/экзамену.
- •Темы контрольных работ и методические указания по их выполнению
- •Требования к выполнению контрольной работы
- •2. Варианты контрольных работ.
- •10.1. Литература Основная:
- •Дополнительная:
- •10.2. Методическое обеспечение дисциплины
- •10.3 Информационное обеспечение дисциплины
- •11. Словарь терминов
Тема 6. Маркетинговое исследование предприятия. Семинар. Вопросы к семинару.
(семинар проходит в виде дискуссии)
1. Назовите основные метода анализа внешней и внутренней среды предприятия.
2. SWOT- анализ, его использование в деятельности предприятия.
3. Методы изучения конкурентов. Основные конкурентные стратегии.
4. Основные функции предприятия, действующего на принципах маркетинга, их краткое содержание.
Ситуации для анализа.
I –VII стр. 123-125
Тестовый контроль.
Тесты на стр. 126-127
Литература: основная [1], [2]; дополнительная [1], [2], [3], [5], [6], [7], [12], [14].
Раздел 3. Целевой маркетинг
Тема 7. Стратегия целевого маркетинга. Семинар. Вопросы к семинару.
(Семинар может проходить в виде дискуссии)
Цели сегментирования рынка.
Основные признаки сегментирования на рынках различных потребительских товаров.
Критерии оценки сегмента рынка.
Особенности массового маркетинга.
Преимущества и недостатки дифференцированного маркетинга.
Специфика концентрированного маркетинга.
Позиционирование товара – как элемент целевого маркетинга.
Социально-демографические признаки сегментирования рынка.
Признаки сегментирования рынка услуг.
Признаки сегментирования на рынке товаров производственно-технического назначения.
Ситуации для анализа.
I-IХ стр. 139-144
Тестовый контроль.
Тесты на стр. 145-146
Тематическая дискуссия: "Средний класс в России"
Литература: основная [1], [2]; дополнительная [1], [3], [4], [5], [6], [10], [14].
Тема 8. Товар и товарная политика в маркетинге. Семинар.
Вопросы к семинару:
(в процессе проведения семинара может быть использован «мозговой штурм»)
Мультиатрибутивная модель товара и ее практическая интерпретация.
Сущность различия в понятии качества товара с точек зрения производителя и потребителя?
Понятие нового товара.
Основные этапы ЖЦТ и их продолжительность применительно к разным видам товаров.
Составьте список важных задач маркетинга в связи с различными этапами ЖТЦ.
Основные причины ограниченного "срока жизни" товара?
Ассортимент может быть или широким или глубоким, иногда и тем, и другим одновременно. Что в этой связи означает широта и глубина?
Что кроется за сознательным стремлением иметь широкий/глубокий ассортимент?
Что является источником идеи при создании нового товара?
Для чего нужна проверка идей и апробация продукта?
Для чего проводят пробные продажи?
Какую роль играет брэнд в деятельности фирмы? Можно ли поставить знак равенства между брэндом и товарным знаком?
В чем причины неудачи новых товаров?
Что такое конкурентоспособность товара и на чем основана методика ее определения?
Ситуации для анализа.
I-X стр. 163-168
Тестовый контроль.
Тесты на стр. 169-170
Деловая игра (по выбору преподавателя).
Литература: основная [1], [2]; дополнительная [1], [2], [4], [8], [9], [11], [12], [14].
Тема 9. Ценообразование в маркетинге. Семинар. Вопросы к семинару.
(Семинар может проходить в виде диспута)
Объясните назначение цены как средства организации продажи и обеспечения рентабельности фирмы.
Каким образом цена должна решать задачи предприятия, касающиеся его прибыли или возмещения инвестиций?
В чем сущность подхода к назначению цены продажи, исходя из эластичности спроса?
Объясните необходимость применения "теории иерархии цен по Адаму" при назначении цены продажи.
Объясните, какие критерии необходимо учитывать при анализе отношения потребителей к цене продажи товара.
В каких случаях фирма сможет придерживаться стратегии "снятия сливок"? Приведите примеры из практики.
Каковы возможные реакции фирмы на снижение (или увеличение) цены на товары фирмы конкурента?
На каком этапе жизненного цикла товара обычно начинают устанавливаться рыночные цены?
Как может меняться стратегия ценообразования в зависимости от этапа жизненного цикла товара?
В каких случаях фирма может предоставлять "скидки с цены"?
Ситуации для анализа.
I – VIII стр. 175-178
Тестовый контроль.
Тесты на стр. 179-180
Деловая игра (по выбору преподавателя).
Литература: основная [1], [2]; дополнительная [1], [2], [4], [6], [8], [10], [12], [14].