Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
редактированные ответы к госам.doc
Скачиваний:
44
Добавлен:
16.09.2019
Размер:
1.19 Mб
Скачать

33. Основные задачи профессионального консультирования в организации. Помощь работникам в преодолении кризисов профессионального становления.

• оценка персонала в целях найма, аттестации и перемещения (изучение и фиксация деловых, профессиональных качеств, способностей);

• профессиональная ориентация и консультирование;

• социально-психологическое обучение персонала и повышение квалификации сотрудников;

• ускорение процессов адаптации работников в организации - взаимодействие руководителя с подчиненными.

• аттестация должностей, включенных в штатное расписание (описание должностных обязанностей, составление профессиограмм, должностных инструкций);

• изучение условий труда, организации рабочих мест;

• анализ личности работника в системе организации (изучение отношения к труду, удовлетворенности трудом, мотивации и стимулирования труда, безопасности труда).

• социально-психологическое обеспечение внедрения нововведений и реорганизации;

• формирование групповых норм, морали, организационной культуры;

• профилактика и разрешение конфликтов;

• контроль за состоянием социально-психологического климата в коллективе, его совершенствование и оздоровление;

• создание «команды»;

• повышение дисциплины труда;

• лояльность по отношению к организации

Помощь работникам в преодолении кризисов профессионального становления:

· Активизация профессиональных усилий. Рекомендуется в первые месяцы работы проверить себя и поскорее обозначить "верхний предел" ("верхнюю планку") своих возможностей

· Корректировка мотивов труда и "я-концепции". Основой такой корректировки является поиск смысла труда и смысла работы в данной организации

· Увольнение, смена специальности и профессии рассматривается Э.Ф.Зеером как нежелательный для данного этапа способ. Нередко работники кадровых служб тех организаций, куда потом устраивается уволившийся молодой специалист, воспринимают его как "слабака", не сумевшего справиться с первыми трудностями.

34. Трансформация базовых положений нлп для приложения в сфере бизнеса. Сфера вопросов в бизнесе и менеджменте, решаемых с помощью нлп.

НЛП в бизнесе используется в двух направлениях. Это повышение эффективности внутренних и внешних коммуникаций компании и поддержка управленческих решений.

Можно говорить о двух вариантах использования НЛП в компании — личном и институциональном. Под личным использованием я подразумеваю использование НЛП отдельным топ-менеджером или группой менеджеров. В этом случае НЛП используется индивидуально или становится частью организационной культуры. Такой вариант использования дает достаточно быстрый и хорошо ощутимый эффект. Важнейшим элементом в этом случае является обучение и «эмоциональное заражение».

Соответственно, внедрение НЛП как профильной технологии требует серьезной работы с системой ценностей и мотивации. В тех случаях, когда система ценностей в компании соответствует технологии, ее необходимо внедрять.

НЛП дает возможность экономить время, повышать эффективность коммуникации, видеть компанию, бизнес как систему взаимодействий, алгоритмизировать процесс принятия управленческих решений. При внедрении НЛП возникают те же сложности, что и при любом нововведении, и здесь необходимо работать с системой ценностей и мотивации.