9. Качество трудовой жизни: сущность, показатели, методы оценки.

Некоторыми из целей движения за качеством трудовой жизни являются: • поднять производительность труда; • улучшить условия работы; • улучшить отношение людей к работе и коллегам • превратить организации в сообщества, которые станут важной частью жизни человека  • поднять удовлетворенность работников; • увеличить потенциал индивидуального развития работника; • поднять мотивацию к труду; способствовать развитию у работников понимания физического и умственного благополучия. Движение КТЖ, таким образом, связывает улучшение трудовой жизни работников с увеличением производительности организации. Отсюда следует, что вложение в работников должно приносить доход учреждению или коммерческой фирме. Используемые движением КТЖ приемы разнообразны - от небольших изменений в построении работы до крупных преобразований во властных структурах. Некоторые аспекты КТЖ касаются ясных и конкретных изменений в окружающей среде работников, другие менее определенны и оставляют открытым вопрос о подлинной цели КТЖ. Хотя отдельные аспекты положительной, согласно КТЖ, окружающей среды находятся в пределах организационного контроля и могут обеспечиваться внутренней политикой компании, некоторые из этих внутриорганизационных компонентов КТЖ достаточно туманны. Перечень условий в организации, которые обеспечивают "положительную" окружающую среду, включает: - справедливую и адекватную компенсацию за труд; - условия для использования и развития способностей человека; - социальную интеграцию, включая возможность общения с товарищами по работе; - возможность личностного роста и безопасности; - признание того, что работникам необходимо гармонично сочетать обязанности по работе с семейными обязанностями. Со времен промышленной революции правительство участвует в регулировании условий труда. Правила и ограничения, накладываемые государством, все больше ориентировались на повышение КТЖ. Элементы КТЖ, которые можно описать законодательно, включают: 1) справедливое обращение, предполагающее отсутствие дискриминации по расовому признаку, полу, возрасту, национальности, сексуальной ориентации и инвалидности; 2) личную безопасность, включая безопасные для здоровья условия труда, отсутствие вредного воздействия окружающей среды, защиту от оскорблений, в том числе сексуальные домогательства; 3) возможность получения семейного отпуска (для проведения его как с детьми, так и с пожилыми родителями); 4) ограничение количества рабочих часов в неделю; 5) требование к организациям обеспечить страхование здоровья их рабочих. Другие компоненты КТЖ, которые могут быть частью общего компенсационного пакета для работников, включают: гибкий график работы, возможность работать на дому, уход за детьми или пожилыми членами семьи, страхование для лечения зубов, разнообразные дополнительные выплаты, занятие одной ставки несколькими сотрудниками, отгулы, политика продвижения работников по службе внутри организации. Оценка качества трудовой жиз-ни организации может быть произведена двумя основными способами. Во-первых, путем социологического опроса работников организа-ции с помощью анкет, где трудовой коллектив разделяется на социальные слои (неимущие, бедные, не-обеспеченные, обеспеченные, зажиточные и богатые) по их отноше-нию к потреблению различных материальных благ, входящих в биоло-гический и социальный прожиточный минимумы. Это можно сделать также путем соизмерения среднемесячной оплаты труда работников с величиной прожиточного минимума в регионе (городе), публикуемого региональным комитетом Госкомстата РФ. Недостатком данного ме-тода является ориентация только на доходы и степень удовлетворения медико-биологических и материальных потребностей. Во-вторых, путем социологическою опроса работников конкретной организации по степени удовлетворенности локальными качествами трудовой жизни.