- •1.Предмет и метод курса «Менеджмент».
- •3.Периоды становления и развития менеджмента, их хар-ка.
- •4.Характеристика основных направлений развития теории и практики менеджмента.
- •5.Возникновение Тейлоризма, его сущность и основные принципы.
- •6.Резвитие менеджмента в трудах последоват Тейлора.
- •7.Административная школа менедж (Эмерсон,Файоль,Урвик).
- •8.Основые положения Фордизма.
- •9.Концепция школы человеческих отношений: вклад в развитие школы Мюнстерберрга, Фоллет, Мейо.
- •10.Школа поведенческих наук (Бернард, Макгрегор, Маслоу).
- •11. Управление как кибернетич. И экономич. Понятие.
- •12. Основные принципы кибернетических систем. Субъект и объект управления.
- •13. Классификация и содержание видов управления.
- •14.Структуризация и хар-ка форм и способов управления.
- •15.Понятие и содержание менеджмента. Взаимосвязь и различие управления и менеджмента.
- •16.Менеджмент в системе понятий рыночной экономики.
- •17,18.Сущность и содержание успешного менедж. Взаимосвязь и различие результативности и эффективности менедж.
- •19.Основные факторы и тенденции, предопределяющие изменение парадигмы менедж.
- •20.Сущность процессного подхода к менеджменту.
- •21.Основные свойства, принципы и типы процесса управления.
- •22.Сущность, содержание и принципы построения системы управления.
- •23.Сущность ситуационного похода к менедж.
- •24.Понятие и содержание власти.
- •25.Основные формы власти.
- •27.Факторы, определяющие масштабы распределения полномочий.
- •28.Понятие и содержание миссии. Цели организации, их роль в управлении.
- •29, 30. Виды и содержание целей. Требования и эффективность достижения целей
- •31. Сущность и содержание управления по целям.
- •32.Общая хар-ка функций менеджмента, место категории «функции управления» среди основных категор наук менеджм.
- •33,34.Процесс работы управленческого аппарата по реализации функции планир. Сущность и содержание функции планир.
- •35.Сущность и содержание функции организации.
- •36.Сущность и основные задачи функций координации и регулирования.
- •37.Понятие и содержание функции мотивации.
- •38.Содержательные теории мотивации: потребн Маслоу, Мак Клелланда, двухфакторная теория Герцберга.
- •39.Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий, теория справедливости, модель Портера-Лоулера.
- •40.Понятие функции контроля, основные принципы его осуществления, виды контроля.
- •43.Система управления, классификация и общая характеристика методов менедж.
- •44.Сущность и содержание экономических методов менедж.
- •45.Сущность, классификация и содержание методов организационного воздействия.
- •46.Механизм методов распорядительного воздействия.
- •47,48,49,50.Понятие и механизм действия социально-психологических методов менедж.
- •1.Предмет и метод курса «Менеджмент».
- •2.Условия и предпосылки возникновения менеджмента.
17,18.Сущность и содержание успешного менедж. Взаимосвязь и различие результативности и эффективности менедж.
Для того чтобы оставаться сильными и чтобы выжить в современных условиях, многим ассоциациям, предприятиям приходится менять свои цели,
выбирая их соответственно изменяющимся потребностям экономики, зачастую в глобальном масштабе. Следовательно, организация считается добившейся успеха, если она достигла своей цели.
Чтобы быть успешной в течение долгого времени, чтобы выжить и достичь целей, организация должна быть как эффективной, так и результативной.
В теоретических положениях менеджмента эти понятия до сих пор остаются дискуссионными, несмотря на их все более активное использование в системе управления. По словам популярного исследователя Питера Дракера, результативность является следствием того, что делаются нужные правильные вещи. Эффективность является следствием того, что правильно создаются эти самые вещи. И первое, и второе одинаково важно.
Взаимосвязь результативности и эффективности социально - экономической системы с результативностью и эффективностью менеджмента формируется на основе управленческого воздействия и взаимодействия. Управляющее воздействие, как завершающая часть процесса управления, осуществляется в форме управленческого решения. Именно при реализации принимаемых решений процесс управления сливается с непосредственно производственным процессом.
Управленческий аппарат, используемая информация и интеллектуальная техника выступают в качестве ресурсов в создании натурально - вещественного продукта. Ресурсы, потребляемые в данном трудовом процессе и осуществляемые в продукте труда, являются совокупными затратами живого и овеществленного труда – затратами на управление. В процессе осуществления трудовой деятельности происходит взаимодействие между управляемой и управляющей частями системы, между их элементами внутренней и внешней среды, которая преобразует эту деятельность и приводит к результатам, адекватным качеств а и эффективности управления.
При этом конечные результаты могут быть сопоставлены с целью менеджмента. Разница в уровне достижения цели с конечными достигнутыми показателями, будет характеризовать результат материального производства. Таким образом, результативность менеджмента будет характеризоваться способностью системы управления обеспечить достижения конечных результатов, адекватных поставленной цели.
Эффективность возникает тогда, когда использование ресурсов дает наилучший результат. Таким образом, эффективность менеджмента отражает его результативность в достижении целей управляемого объекта в сопоставлении с используемыми ресурсами. Кроме того, определяются наиболее значимые средства воздействия, принимаемые менеджерами в процессах достижения цели. Среди таких средств следует отметить понятие всеми сотрудниками цели, ясные принципы организационной структуры , высокая заинтересованность персон ала, практическая изобретательность , честное вознаграждение, адекватный контроль , квалификационное обучение .