- •1. Социологический аспект теории менеджмента
- •2. Психологический аспект теории менеджмента
- •3. Этапы развития теории менеджмента
- •4. Социально-психологический климат организации
- •5. Поведенческие аспекты управления
- •6. Современный менеджмент: утверждение гуманистических поведенческих моделей
- •7. Лидерство как социологическое явление и психологический феномен
- •8. Основные стили управления: сравнительный анализ
- •9. Проблемы формирования команды
- •10. Развитие группы в эффективную организацию: этапы и задачи
- •11. Индивидуальное поведение как конфликтогенный фактор
- •12. Групповая динамика и «зона» потенциальных конфликтов
- •13. Конфликт в организации: причины, схемы, развития, конструктивные и деструктивные аспекты
- •16. Психологические аспекты подбора и расстановки кадров
- •17.Культура организации.
- •18.Формальное и неформальное лидерство(проблемы взаимодействия)
- •19.Внутригрупповые процессы.
- •20. Этические аспекты деятельности менеджера
- •21. Проблема управления конфликтом в теории менеджмента
- •22.Основные стили поведения в конфликтных ситуациях
- •23.Психологические проблемы принятия решений
- •24.Мотивация как управленческая проблема
- •25.Психологический портрет успешного менеджера
- •26) Имидж организации.
- •27) Контроль как проблема в управлении
- •28) Эффективность организации
- •29) Формирование корпоративной культуры
- •30. Повышение стрессоустойчивости как одна из главных проблем менеджера
6. Современный менеджмент: утверждение гуманистических поведенческих моделей
Менеджмент представляет собой управленческие отношения (комплекс взаимосвязей работника в процессе подготовки и реализации управленческого воздействия в отдельно взятой организации). Основной задачей менеджмента является ориентация деятельности людей в соответствии с требованиями экономических законов. Современный менеджмент появился в конце прошлого века. Тогда в 1881 г. американец Джозеф Вартон разработал его первый систематический курс для преподавания в колледже. Но широкое признание менеджмент получил лишь в 1911 г. в связи с публикацией Фредериком Тейлором, чьей «научной системой выжимания пота» так восторгался в своей известной статье Ленин, книги «Принципы научного управления» и организацией Харлоу Персоном первой в США научной конференции по менеджменту. Это позволило в 1916 г. Генри Файолю поставить вопрос о его преподавании в широких масштабах в учебных заведениях. Целью современного менеджмента является обеспечение достижения целей организации путем рационального распределения ресурсов предприятия и организации результативной работы персонала. Объектом внимания менеджеров в сфере крупного и малого бизнеса выступает производственно-хозяйственная деятельность организации. Поскольку любая организация не является самообеспечивающейся системой и зависит от внешней среды, то секрет ее выживания зависит от умения менеджеров анализировать и «видеть» те возможности и угрозы, которые открываются во внешней среде по отношению к организации, и своевременно адаптировать организацию к ним. Современный менеджмент предъявляет все возрастающие требования к ключевым компетенциям менеджеров всех управленческих уровней, а также признает ценность ситуационного подхода к управлению. Он заключается в умении руководителя правильно интерпретировать сложившуюся ситуацию и выбирать наиболее эффективные приемы и методы воздействия в условиях данной конкретной ситуации. Ключевыми факторами успеха современного менеджмента является наличие предпринимательской инициативы и способностей к саморазвитию, умения эффективно использовать инвестиции и ресурсы организации, развивать организационные коммуникации, побуждая людей достигать поставленных целей.
7. Лидерство как социологическое явление и психологический феномен
Интерес к лидерству возник еще в глубокой древности. Феномен лидерства на протяжении веков волновал сознание многих исследователей. В начале двадцатого столетия началось изучение управления. Руководство и лидерство стали объектом исследования. В 30 - 50 годах был предпринят ряд крупномасштабных исследований на системной основе. Начиная с 70- х годов интерес к изучению лидерства начал расти еще больше, о чем свидетельствует появление работ Дж. Мак -Грегора Бернса, Р.Такера, Б.Келлермана, Дж. Пейджа. Лидерство возникает и функционирует в системе неформальных отношений людей и выражается во влиянии, оказываемом одним из них на остальных членов социальной группы. Формы выражения подобного влияния, носящего психологический характер, разнообразны: изменения затрагивают поведенческую сферу, касаются отдельных личностных черт, установок, мотивации последователей. Конечная цель влияния – ориентация людей на решение стоящей перед группой задачи. Лидерство - это способность влиять на людей, чтобы побудить их работать в направлении достижения целей. Лидерство является одним из важных социально-психологических механизмов реализации власти в группе. Для того чтобы задействовать этот механизм, необходима совместимость целей лидера и участников группы. В этом принципиальное отличие лидерства от власти. Для существования власти не обязательно требуется совместимость целей, например, если основой власти являются личные качества индивида. Вопросы лидерства интересовали людей с древних времен, но научное изучение этого явления началось только со времен Ф. Тейлора. Быть менеджером и лидером не одно и тоже. Лидерство предполагает наличие отношений "лидер-последователь". Эти взаимоотношения не обязательно предполагают иерархический характер, как это имеет место в случае отношений "начальник-подчиненный". Лидер - это тот, за кем идут. Лидерство как явление является функцией лидера, последователей и ситуации. Ситуацию определяют любые изменения, препятствия на пути достижения групповых целей (изменение численности, состава группы, конфликты и т. п.). Именно ситуация во многих случаях играет решающую роль в проявлении механизма выдвижения группой лидера. Для нормально функционирования группы очень важно, чтобы официальный руководитель был одновременно и неофициальным лидером.