Кратковременное хранилище. Проблема механизма забывания. Исследования Норманна и Во.
Кратковременная, или рабочая, память - промежуточное звено между мгновенной и долговременной памятью.
Первоначальная модель кратковременной памяти была представлена Д. Норманном и Н. Во в 1965 r. В этом названии подчеркивался временной характер этой памяти. Основной функцией кратковременной памяти было удержание информации с целью обеспечения ее перевода в постоянное долговременное хранилище. Так же, объем кратковременной памяти ограничен - мы не можем выполнять несколько дел одновременно. Информация удерживается в рабочей памяти до тех пор, пока идет выполнение задачи. Затем она либо переводится в долговременную память, либо теряется.
Д. Норман и Н. Во показали, что основным механизмом потери информации из кратковременной памяти является интерференция. Другими словами, «старая» информация, находящаяся в кратковременном хранилище, вытесняется вновь поступающей.
Два механизма забывания в кратковременной памяти:
Интерференция позволяет ускорить работу данной подсистемы, так как ей не приходится «дожидаться», пока информация будет стерта временем. При повторении происходит интерференция запоминаемой информации, причем мы более готовы запоминать знакомую нам информацию (то есть уже услышанную или прочитанную ранее, которая вытесняется).
Угасание – новые элементы заучиваются, старые забываются.
Эксперимент: испытуемым предъявляли ряд из 16 цифр (количество, превосходящее объем кратковременной памяти). Одна из цифр была «зондом» - появлялась в списке дважды. Задача испытуемого заключалась в том, чтобы, услышав второй раз одну и ту же цифру, вспомнить цифру, которая предшествовала ей при первом предъявлении. Например, испытуемому давали ряд: 1, 2, 5, 7, 6, 3, 4, 5. Так как в данном случае зондом была цифра 5, правильный ответ — 2. Если гипотеза Норманна и Во о преобладании механизма интерференции в кратковременной памяти верна, то успех решения задачи должен зависеть от количества цифр, которые включены в ряд между цифрами-зондами и не зависеть от скорости предъявления цифр. Действительно, в том случае, когда за равный промежуток времени испытуемому успевали прочесть, например, четыре или шесть цифр между цифрами-зондами, он лучше справлялся с задачей при четырех «интерферирующих единицах», чем при шести. Эффект исчезал при интервале более 30 секунд.
Вывод: кратковременное хранилище структурно приспособлено к удержанию около шести элементов, которые, с одной стороны, подвержены интерферирующему воздействию вновь поступающей информации, а с другой - угасают в течение 30 с.
Концепцию Норманна и Во сменила концепция рабочей памяти Алана д. Бэддели.
Рабочая память - это блок памяти, в котором «циркулирует» информация, необходимая для осуществления текущей деятельности и/или присутствующая в сознании.
Содержание рабочей памяти это то, что человек вспоминает, думает, чувствует, делает сейчас, в данный момент времени. В рабочей памяти, таким образом, встречаются два потока информации:
поток, идущий из сенсорного регистра
поток, идущий из долговременной памяти
Соответственно термин «рабочая память» отражает процесс переработки информации в кратковременном хранилище.
Среди психологов до сих пор идут дискуссии об обоснованности выделения кратковременной или рабочей памяти в самостоятельную подсистему. Представители теории уровневой переработки информации полагают, что кратковременное хранилище - активизированный в данный момент времени фрагмент долговременной памяти.
Факты существования кратковременного хранилища
Данные клинических наблюдений о поражении различных мнемических функций запоминания нового материала и удержания ранее приобретенного материала
При определенных нарушениях в работе головного мозга (например, синдром Милнер, Корсаковский синдром) больные демонстрировали сохранную память на отдаленные во времени события, однако новую информацию могли удерживать только недолгое время при условии постоянного повторения. Это позволило предположить, что за сохранение «новой» и «старой» информации отвечают две разные системы.
Наиболее известным из пациентов Б. Милнер был больной Г. М., которому была проведена хирургическая операция для лечения эпилептических припадков. После операции пациент сохранил нормальный интеллект, однако не усваивал новую информацию. Суть дефекта - «возвращение» информации из долговременной памяти в кратковременную. Другими словами, пациент запоминает новую информацию, но не может ее сознательно воспроизвести. Здесь же Леонтьевский больной с иглой (синдром Корсакова). Зейгарник (больного учили нажимать на рычаг после загорания зеленой лампы; след. день – больной ничего не помнит, но при зеленой лампе начинает дергать рычаг, сам не зная, почему).
Электрошоковое воздействие на головной мозг препятствует извлечению информации, полученной перед воздействием, но влияет на возможность воспроизведения ранее заученного.
Манипуляция «краевыми эффектами» Постмана и Филлипса
При заучивании ряда элементов хуже всего запоминаются элементы, расположенные по краям. Однако оказалось, что при определенных условиях (быстрое предъявление материала), эффективность запоминания первых элементов ряда падает, притом, что последние элементы запоминаются все так же хорошо. Если же испытуемым сразу после заучивания давали инструкцию на выполнение какого-либо отвлекающего задания, наблюдалось обратное явление: последние элементы ряда воспроизводились хуже, в то время как воспроизведение первых оставалось на прежнем уровне. Таким образом, эти эксперименты в лабораторных условиях моделировали ситуацию, аналогичную клиническим случаям дифференцированного поражения различных мнемических функций.
Данные о различных типах ошибок памяти
Р. Конрад и А. Халл предъявляли испытуемым для заучивания ряды букв и слов. После заучивания сразу при отчете испытуемые допускали преимущественно фонетические ошибки (например, путали буквы «П» и «Б» или слова типа «скрепка» и «скрипка»). При отсроченном отчете ошибки приобретали семантический характер (например, слово «скрипка», скорее всего, могло быть ошибочно воспроизведено как «альт» или «виолончель»).