3. Теории уровней переработки информации (1972 г).

Теория уровней переработки информации была предложена Ф. Крэйком и его сотрудниками (Р. Локартом, Л. Джекоби, Л. Чермаком и др) в качестве альтернативы структурным теориям. Хоть эта теория познания, но она стала, основной теорией памяти когнитивной психологии конца 70-х годов, в которой постулируется ее иерархическая организация.

По теории Крейка, память – это непрерывный процесс, а не дискретные функциональные блоки.След памяти является побочным продуктом перцептивно-когнитивной переработки.

Входные стимулы, согласно этой теории, подвергаются ряду аналитических процедур, проходя по основным уровням:

1. Первичный анализ сенсорных качеств

(аналоговый уровень)

2. Перцептивный анализ

(распознание предметных характеристик: константность, предметность и т.д.)

3. Семантический анализ

(выделение значения)

4. Самореференция

(Роджерс: соотнесение с Я, «мое отношение к объекту»)

5. Произвольное запоминание (2000г.)

Прохождение информации зависит от характера стимула и времени, отпущенного на его обработку. То есть уровень, определяется типом задачи и внутренними ресурсами субъекта.Эффективность сохранения информации зависит от того, на каком уровне она была обработана. Таким образом глубина переработки в модели Крейка фактически отождествляется с интенсивностью следообразования.Если обработка ограничивается стадией сенсорного анализа, товероятность того, что она будет забыта, весьма велика.По мере того как подключаются более глубокие уровни обработки и увеличивается доля семантического и когнитивного анализа, образуются более прочные следы памяти.Исходя из этого, вполне объяснимым является тот хорошо известный в психологии памяти факт, что осмысленный материал запоминается гораздо лучше бессмысленного.

Пример: процесс поуровневой обработки на примере процесса распознавания слова.

На низшем уровне анализируются физические характеристики, например, если слово написано на бумаге, то анализируются линии и углы.На более поздних стадиях стимулы сопоставляются с хранимой информацией – буквы данного слова опознаются по хранящимся в памяти эталонам, на высшем уровне слово может вызвать ассоциации, образы или сюжеты, связанные с прошлым опытом употребления данного слова.

Исследования

Крейк и Тульвинг провели серию экспериментов, подтверждающих гипотезу поуровневой переработки информации.Испытуемым предлагалось оценить слова, отвечая на вопросы, связанные с этими словами (измерялось время реакции).Вопросы были трех типов и соответствовали задачам, которые решались на разных уровнях переработки информации. Примеры типичных вопросов (расположены по возрастанию уровня):

УРОВЕНЬ	ВОПРОС
Сенсорный	Это слово написано прописными буквами?
Перцептивный	Рифмуется ли это слово со словом “вес”?
Семантический	Подходит ли это слово к следующему предло­жению: “Он встретил на улице...”?

Результаты:

1. Более глубокая обработка требует больше времени

2. Опознание слова возрастает прямо пропорционально конечному уровню обработки, это значит, что слова лучше опознаются по смыслу, чем по фонематическим или структурным характеристикам.

Таким образом, теория уровней переработки информации имеет экспериментальное подтверждение.

Практическое применение теории

А. Бэддели 1980г.

Канал BBC сменил частоту вещания радиостанции. Задача канала – не потерять слушателей.

Решение:

1. Повторение информации в эфире много раз – малоэффективный метод (исследование показало,что заказчик бы потерял 75% слушателей)

2. Разсылать наклейки на холодильник, на которых была бы дополнительная полезная информация для домохозяек.

Критика теории

1. В рамках обсуждаемой модели не освещается вопрос о возможном механизме стирания информации, которая обрабатывалась и, соответственно, запоминалась.

2. А. Бэддели: авторами данной концепции сначала было постулировано существование трех уровней переработки – сенсорного, перцептивного, семантического, а затем экспериментальные данные, полученные на основе этого предположения, были приняты за его доказательство.

3. Модель уровневой обработки информации скорее объясняет не сам процесс когнитивной деятельности восприятия и связанного с ней запоминания, а ограничения, наложенные на работу памяти при извлечении информации, то есть процесс воспроизведения.

(Дополнительная информация)

Наряду с обработкой, ведущей к более глубокому когнитивному анализу, существует, по мысли Крэйка, и другой способ запечатления материала – временная циркуляция информации на одном уровне переработки, или, иначе говоря, «удержание в поле внимания».Такая циркуляция осуществляется центральным процессором, который имеет ограниченную пропускную способность.При этом способе запечатления можно говорить о работе кратковременной памяти. Центральный процессор (который в данной модели можно было бы рассматривать как аналог сознания) работает на разных уровнях, и чем глубже этот уровень, тем больше объем удерживаемой информации и более абстрактен ее характер.Информация в кратковременной памяти сохраняется до тех пор, пока внимание не отвлекается.А потеря информации происходит со скоростью, определяемой глубиной обработки. Ф. Крэйк и его сотрудники несколько иначе понимают разделение кратковременной и долговременной памяти.Они считают, что в том случае можно говорить о хранении материала в кратковременной памяти, если он непрерывно осознается субъектом.