- •Содержание
- •Тема 1. Документы в процессе управления: основные понятия. Термины и определения 9
- •Тема 2. Основные требования к оформлению документов 19
- •Тема 3. Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов 61
- •Тема 4. Документы по личному составу 100
- •Тема 5. Ведение делопроизводства в организациях 117
- •Тема 6. Корпоративная система электронного документооборота lotus domino/notes 140
- •Тема 7. Прикладная программа "делопроизводство" 176
- •Тема 1.Документыв процессе управления: основные понятия. Термины и определения Лекция 1. Введение в делопроизводство
- •Лекция 2. Классификация и стандартизация управленческих документов
- •Классификация и виды документов
- •Унификация и стандартизация документов
- •Контрольные вопросы к теме №1:
- •Тема 2. Основные требования к оформлению документов Лекция 3. Требования нормативно-правовой базы
- •Лекция 4. Порядок разработки бланков и оформления документов Требования к бланкам документов
- •Оформление реквизитов документов Общее понятие реквизитов документа
- •Государственный герб республики
- •Наименование вышестоящего органа, наименование организации и структурного подразделения
- •Эмблема организации
- •Почтовый адрес отправителя, коммуникационные и коммерческие данные
- •Место составления или издания документа
- •Код организации и код документа
- •Вид документа
- •Заголовок к тексту
- •Адресат и дата документа
- •Гриф согласования и Виза
- •Подпись
- •Отметка об утверждении
- •Отметка о наличии приложения
- •Резолюция
- •Отметка о контроле
- •Отметка о поступлении
- •Отметка об исполнении документа и направлении его в дело
- •Фамилия исполнителя и номер его телефона
- •Отметка о переносе данных на машинный носитель
- •Отметка о заверении копии
- •Общие рекомендации к оформлению реквизитов
- •Оформление таблиц в документах
- •Лекция 5. Рекомендации к подготовке текстов документов
- •Контрольные вопросы к теме №2:
- •Тема 3. Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов
- •Лекция 6.Составление и оформление организационных документов
- •Инструкция
- •Положение
- •Штатное расписание
- •Лекция 7.Составление и оформление распорядительных документов
- •Решение
- •Распоряжение
- •Указание
- •Выписка из приказа
- •Постановление
- •Лекция 8.Составление и оформление информационно-справочных документов
- •Протокол
- •Докладная (служебная) записка
- •Объяснительная записка
- •Справка
- •Телеграмма
- •Телефонограмма
- •Контрольные вопросы к теме №3:
- •Тема 4.Документы по личному составу Лекция 9. Особенности документов по личному составу
- •Заявление о приеме на работу
- •Приказ по личному составу
- •Академия управления при президенте республики беларусь приказ
- •03.02.02 №8-К
- •Г.Минск
- •Выписка из приказа
- •Оформление трудовой книжки
- •Вкладыш к трудовой книжке
- •Дубликат трудовой книжки
- •Внесение изменений в записи трудовой книжки
- •Выдача трудовой книжки при увольнении
- •Личное дело
- •Личные карточки
- •Контрольные вопросы к теме №4:
- •Тема 5. Ведение делопроизводства в организациях Леция 10.Организация документооборота
- •Работа исполнителя с документами
- •Регистрация документов и построение справочного аппарата
- •Контроль исполнения документов
- •Лекция 11. Номенклатура дел, формирование и оформление дел Номенклатура дел в организации
- •Формирование дел в организации
- •Контрольные вопросы к теме №5:
- •Тема 6. Корпоративная система электронного документооборота lotus domino/notes Лекция 12. Описание Lotus Domino/Notes
- •Программное обеспечения групповой работы (Groupware)
- •Элементы Notes и начало работы
- •Виды и папки
- •Базы данных
- •Документы
- •Лекция 13. Электронная почта Lotus Notes и адресная книга
- •Работа с почтой
- •Использование адресной книги
- •Календарь и Список задач
- •Контрольные вопросы к теме №6:
- •Тема 7. Прикладная программа "делопроизводство" Лекция 14. Назначение и особенности программы
- •Условия применения
- •Описание программы
- •Подготовка и работа с входящими документами
- •Предварительное рассмотрение документов
- •Рассмотрение документов
- •Отправление документов на исполнение
- •Исполнение документов
- •Перенос сроков исполнения
- •Подготовка и работа с исходящими документами
- •Подготовка новых исходящих документов
- •Отправление документов на подпись
- •Согласование документов
- •Рассмотрение и подпись исходящих документов
- •Регистрация исходящих документов
- •Отметка об отправке документов
- •Подготовка и работа с внутренними документами
- •Подготовка новых внутренних документов, согласование и подписание
- •Отправление документов на утверждение
- •Утверждение документов
- •Регистрация внутренних документов
- •Определение исполнителей, направление на исполнение документов
- •Контроль исполнения документов
- •Постановка документов на контроль
- •Снятие документов с контроля
- •Отчетность по результатам исполнения
- •Архивирование документов
- •Автоматическая архивация документов
- •Архивация документов вручную
- •Литература
Виды и папки
Для просмотра БД существуют три части, называемые окнами (Pane). Это окно навигатора (Navigation pane), окно вида (View pane), окно предварительного просмотра документа (Document preview pane). Окно навигатора может показывать навигаторы (картинки, которые представляют собой виды и папки) и имена видов и папок. Окно вида показывает список документов, выбранных в соответствии с определенными в виде или папке условиями. В окне предварительного просмотра документа показывается текущий выбранный документ. Можно изменить взаимное расположение этих окон посредством меню View – Document Preview – Arrange Preview.
Навигаторы обеспечивают пользователю интуитивный графический интерфейс, позволяющий одним щелчком мыши на активной области выполнять различные действия от простых до самых сложных.
Каждая БД должна иметь хотя бы один вид. Ввидедокументы показаны построчно. Каждая строка может представлять или непосредственно документ, или категорию, из которой выпадают принадлежащие ей документы (построчно). Каждая строка содержит некоторую информацию о документе. Если дизайнвидапозволяет, вы можете изменять ширину колонок, порядок сортировки документов.
Элементы вида. Видпозволяет организовывать все или некоторый набор документов БД в список, где каждый документ представлен в отдельном ряду, ряды поделены на колонки, каждая колонка содержит определенную информацию о документе. Первая левая колонка окнавидаможет содержать иконки, показывающие состояние документов:
выбраны (птичка);
не прочитаны или отмечены как непрочитанные (звездочка);
помечены на удаление (корзина);
результаты конфликтов репликации (ромб).
Дизайнер может добавить другие типы иконок в зависимости от назначения БД.
БД может иметь строку с кнопками, вызывающими выполнение различных действий. Такая строка называется Строкой действий(Action bar). Она располагается над заглавиями колонок.
Для нахождения категории или документа, если документы не категоризированы, в видеможно использовать быстрый поиск. Для этого в окневиданеобходимо набрать первые несколько букв для поиска. Автоматически появится специальное окно. Быстрый поиск работает по первой сортированной колонке.
Действия с видами.
Открыть вид. Для открытиявида нужно: выбрать БД; выбрать в менюView – Go Toи затемвид, который необходим.
При открытии БД она автоматически представляется в каком-нибудь виде.Виды можно переключать, используя навигатор или посредством меню.
Переключить виды в окне навигатора. Если окно навигатора не видимо, необходимо перетащить мышкой правую грань, чтобы показать его, и щелкнуть кнопкой мыши на нужномвиде.
Для того, чтобы остаться на том же документе при переключении, нужно нажать и держать Ctrl (илиCommandна Macintosh).
Сортировать документы в виде. Для этого необходимо щелкнуть кнопкой мыши на заголовок колонки, по которой нужно сортировать документы.
Если дизайнер установил одну или несколько колонок для сортировки, то можно сортировать по любой из них. Маленький треугольник в заголовке колонки показывает, что она позволяет сортировку. Два треугольника означают, что можно сортировать и по возрастанию, и по убыванию.
Показать только выбранные документы в виде. Для этого необходимо: в окневидавыделить хотя бы один документ; выбрать в менюView – Show – Selected Only.
Показываются только уже выбранные документы. Полезно, если нужно категоризировать или удалить большое количество документов за один раз.
Свернуть все пункты в виде. Для этого необходимо щелкнуть на окневида; затем в меню выбратьView – Collapse All или щелкнуть на соответствующей иконке.
Другой способ – Shift + “-“.
Свертывание всех пунктов делает видлегким в просмотре и сканировании.
Развернуть все пункты в виде. Для этого необходимо щелкнуть на окневида; затем в меню выбратьView – Expand All или щелкнуть на соответствующей иконке.
Другой способ – Shift + “+“.
Развертывание всех пунктов особенно полезно в дискуссионных БД, где могут быть многоуровневые ответы.
Обновить вид, чтобы видеть новые документы. Для этого необходимо щелкнуть на окневида; затем в меню выбратьView – Refresh.
Обновление позволяет видеть, были ли добавлены новые документы или удалены какие-нибудь за время, которое вы работаете с видом.
Можно также использовать навигационную кнопку Refresh или клавишуF9.
Увидеть другие строки или колонки.Для этого можно использовать полосы прокруток. Если горизонтальной не видно, выберитеView – Show – Horizontal Scroll Bar.
Организация документов в папки. Папкивнешне ничем не отличаются от видов и также представляют собой некоторую совокупность документов БД. Принципиальное отличие состоит в том, что ввиддокументы попадают автоматически по условиям, определенным дизайнером, а набор документов впапкепользователь формирует сам.
Для выделения нескольких документов в видеилипапкедля одновременных действий с ними, нужно щелкнуть левой кнопкой мышки по крайней левой колонке напротив необходимых документов. Там появится птичка.